12月12日，中軟國(guó)際自主研發(fā)的“JointForce”解放平臺(tái)在北京宣布正式對(duì)外公測(cè)。該平臺(tái)是中軟國(guó)際利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和理念對(duì)IT服務(wù)進(jìn)行效率提升的重要之作，同時(shí)該平臺(tái)的發(fā)布也是中軟國(guó)際轉(zhuǎn)型平臺(tái)公司的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。會(huì)上，中軟國(guó)際高級(jí)副總裁，CTO王暉對(duì)該平臺(tái)做了詳細(xì)的解讀，并接受了51CTO記者的采訪。

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中軟國(guó)際高級(jí)副總裁、CTO王暉

IT生產(chǎn)方式需要改變

隨著社會(huì)的發(fā)展以及企業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型，IT服務(wù)業(yè)正面臨著利潤(rùn)急劇下降的壓力。當(dāng)下，IT服務(wù)企業(yè)各自為戰(zhàn)、彼此同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、軟件產(chǎn)品重復(fù)發(fā)明，導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)業(yè)水平的提升速度非常緩慢;第二成本結(jié)構(gòu)不佳、組織效率低，造成項(xiàng)目提交投資不足、投入人員質(zhì)量下降，因而項(xiàng)目質(zhì)量下降，形成了客戶、公司、從業(yè)人員三輸?shù)木置?。IT服務(wù)的格局亟需改變!

中軟國(guó)際作為老牌IT服務(wù)公司，認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的巨大變化，提出IT服務(wù)應(yīng)該讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)都用互聯(lián)網(wǎng)的方式去生產(chǎn)。王暉表示，傳統(tǒng)的工業(yè)化，把人錄成模塊，把別人變成機(jī)器人;現(xiàn)代社會(huì)需要智慧型的勞動(dòng)，要發(fā)揮人的能動(dòng)性。

解放平臺(tái)：解決IT服務(wù)三大問(wèn)題

中軟國(guó)際此次推出的“解放”平臺(tái)，就是希望利用互聯(lián)網(wǎng)改變IT服務(wù)的生產(chǎn)方式，提升IT服務(wù)的效率。王暉介紹，“解放”平臺(tái)主要能解決三大問(wèn)題：

一是，組織軟件重用，減少資源浪費(fèi)。王暉表示，用復(fù)用人的方式復(fù)用代碼;用社交化的方式做重用，任何公司、個(gè)人可以將自己的成果上載至該平臺(tái)。當(dāng)被搜索或者匹配成功后，“可復(fù)用的既有成果+對(duì)成果的定制服務(wù)”將成為該公司或個(gè)人獲得收入的模式，也就是利用歷史掙錢(qián)。

二是，解放平臺(tái)旨在幫助企業(yè)從原來(lái)的科層組織升級(jí)為“三葉草組織”，該組織形態(tài)由歐洲偉大的管理思想大師查爾斯•漢迪(Charles Handy)提出。這種形態(tài)讓企業(yè)放棄“全量+全時(shí)”的雇傭模式，根據(jù)對(duì)IT企業(yè)價(jià)值和緊密度不同，采用三種不同方式組織人員工作。

王暉表示：“平臺(tái)底層建立有人脈網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)還采用數(shù)字化內(nèi)容來(lái)刻畫(huà)開(kāi)發(fā)者，比如他們?cè)谄脚_(tái)上完成的任務(wù)、訂單及其評(píng)價(jià)，上傳的代碼、發(fā)表的文章等等，使其成為平臺(tái)上的“杰客”!有了這樣的深度刻畫(huà)，再加上由于杰客和公司曾經(jīng)的合作經(jīng)歷，就可幫助杰客和公司建立起緊密的合作關(guān)系。”

三是，多方連接的項(xiàng)目管理工具組。通過(guò)平臺(tái)開(kāi)展項(xiàng)目主要是提交兩個(gè)內(nèi)容：項(xiàng)目目標(biāo)本身、識(shí)別人和刻畫(huà)人。該平臺(tái)把人和工作任務(wù)、提交成果、項(xiàng)目溝通、工作評(píng)價(jià)等都連接起來(lái)，一方面采用工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)作業(yè)的方式，讓員工的工作排得更滿;另一方面，為項(xiàng)目協(xié)同和項(xiàng)目管理服務(wù)，讓公司領(lǐng)導(dǎo)能透明的看到項(xiàng)目的執(zhí)行過(guò)程。#p#

解放平臺(tái)：IT服務(wù)的O2O模式

不難發(fā)現(xiàn)，解放平臺(tái)其實(shí)是IT服務(wù)的O2O模式。它將企業(yè)的需求搬到了平臺(tái)上，然后IT服務(wù)商通過(guò)平臺(tái)接受項(xiàng)目，在線下實(shí)施項(xiàng)目并隨時(shí)在線報(bào)告項(xiàng)目的進(jìn)展。各行各業(yè)都需要IT服務(wù)，但是IT服務(wù)商非常分散，需求企業(yè)也不具備甄選服務(wù)器商的能力和條件，解放平臺(tái)作為第三方平臺(tái)***的價(jià)值就是，通過(guò)O2O的模式建立需求企業(yè)和IT服務(wù)商的連接，降低交易成本、提供服務(wù)效率，并為雙方的交易建立信用記錄。

不管是多么成熟的平臺(tái)，只要有人參與交易的地方就會(huì)有灰色產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)于如何保障平臺(tái)的公平公正，王暉做了如下解答：“我們采用反向認(rèn)證的方式：中軟國(guó)際將會(huì)和發(fā)包方簽署協(xié)議，要求發(fā)包企業(yè)對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。發(fā)包方是線下認(rèn)定的，不是誰(shuí)都可以發(fā)包。”而接包人相對(duì)自由一些，王暉認(rèn)為，接包人可以通過(guò)人脈、信用等積累來(lái)獲取更多的機(jī)會(huì)。

解放平臺(tái)除了通過(guò)發(fā)包和接包的形式促成企業(yè)服務(wù)的交易，所有的交貨記錄都在平臺(tái)上呈現(xiàn)。王暉表示：“發(fā)包人和接包人整個(gè)交貨的過(guò)程都會(huì)在平臺(tái)上記錄，包括每天如何做日志、代碼提交了多少等等，以此來(lái)保證平臺(tái)的全部透明。透明化非常重要，尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。”

王暉表示，目前發(fā)包企業(yè)并不是很多，下一步的計(jì)劃就是放大發(fā)包人。他說(shuō)：“一開(kāi)始會(huì)將中軟國(guó)際自己的業(yè)務(wù)放到解放平臺(tái)上，別人用得好了然后介紹給朋友，口碑和信用很重要。一家企業(yè)用得不錯(cuò)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)對(duì)它業(yè)務(wù)和企業(yè)有好處，就會(huì)推薦給下一位合作伙伴，和其他的企業(yè)。”

解放平臺(tái)背后：CTO成長(zhǎng)之路

王暉不僅是中軟國(guó)際的CTO，也是中軟國(guó)際的高級(jí)副總裁。不久前，他獲得了“2014***價(jià)值CTO”的獎(jiǎng)項(xiàng)。將近20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，讓王暉對(duì)這個(gè)行業(yè)有深刻的見(jiàn)解。王暉表示，從他1995年入行到現(xiàn)在，可以分為兩個(gè)階段：***階段是1995-2012年，這個(gè)階段用傳統(tǒng)的方式做IT服務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，他說(shuō)：“幫助公司將煙草和審計(jì)兩個(gè)不垂直的領(lǐng)域做到全國(guó)垂直，研發(fā)ResorceOne產(chǎn)品、提出總分總的做大型IT工程的方法論，這樣一個(gè)產(chǎn)品+方法論成為公司這一階段的重要核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

2012年起，企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入轉(zhuǎn)型，這對(duì)IT服務(wù)業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。王暉表示：“原來(lái)IT服務(wù)的純利潤(rùn)可以超過(guò)30%，而現(xiàn)在只有5-6%。中軟國(guó)際在2012年開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)型，開(kāi)始研發(fā)解放平臺(tái)。中軟國(guó)際要轉(zhuǎn)型成平臺(tái)企業(yè)，通過(guò)中軟國(guó)際這個(gè)實(shí)體平臺(tái)和“解放”這個(gè)虛擬平臺(tái)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。”

埋頭苦干兩年多時(shí)間，解放平臺(tái)終于在中軟國(guó)際第六次戰(zhàn)略日上面世，這不僅僅是王暉帶領(lǐng)的JointForce團(tuán)隊(duì)的重要作品，它更被當(dāng)做中軟國(guó)際轉(zhuǎn)型的標(biāo)志，中軟國(guó)際將通過(guò)“解放”平臺(tái)轉(zhuǎn)型成平臺(tái)公司。

后記：

IT服務(wù)進(jìn)入一個(gè)新的階段，O2O模式的IT服務(wù)能帶來(lái)IT產(chǎn)業(yè)的一個(gè)新的發(fā)展契機(jī)嗎?我們拭目以待!