過去人們常說出門七件事，柴米油鹽醬醋茶。但隨著發展，我們的要求也就越來越多，希望這七件事也就當一件事解決了，想在公司附近買水買零食買日用品卻又懶得動，點下手指網上下單就有人幫你去采購并且配送，所以O2O便利店運用而生。

O2O并不是一個新概念，近有08年成立的1號店其憑借獨特的網上超市模式一度在國內電商領域占有一席之地，雖然近幾年因為管理層震動、業績不佳等原因逐 漸掉隊，1號店也只能感嘆生不逢時；遠有1999年成立的E國網，這家與8848幾乎同時成立的電子商務公司一開始就奔著網上超市的概念而去，當時甚至推 出了“E國1小時”服務，但受制于物流成本太高而終究曇花一現。

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從多方面分析，消費者在“舊便利店”消費的時候出現的問題：

問題一：

部分食品如：麻餅、麥蓉蛋糕、散裝白砂糖以及一次性塑料杯等產品都出現了無廠名、廠址、生產日期、QS標志等問題。在商品標識標注不清楚的問題較為突出，食品安全現狀堪憂。

問題二：

前一段時期，有爆出大受歡迎的關東煮，又出現問題了。某臺記者暗訪發現并報道出，給人暖乎乎熱氣印象的關東煮居然是用恒溫水維持熱度，并且通過店里工作人 員得知鍋具并不是所告知大眾的每日清洗。眾所周知，由于顧客和工作人員頻繁出入店鋪，再加上夜間的燈光照明等，飛進店里的蟲子很容易掉落在關東煮的鍋具 里，在衛生管理方面確實有欠考慮。

問題三：

傳統超市面臨的痛點：無法通過深度整合線上線下，打通客戶、會員體系，其次隨著互聯網的蓬勃發展，網上需求日益增大，無法復制互聯網方式對零售行業的改造流程以及ERP以及CRM系統，改變商品的空間陳列等，從而滿足線上用戶的消費需求。

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互聯網偏愛便利店的理由：線上線下雙贏的冷門市場

在o2o辦公區電商領域的快捷健走的是“互聯網＋便利店”的模式，一站式服務平臺提供完善的便利店商品類目，并與網上商城***連接，采用線上購買線下體驗，網購商品一日兩次配送到商務區用戶手里。

快捷健將目標人群定位為主要年齡集中在22-45歲的城市白領，主打一日兩次配送，滿足辦公區的白領的及時、高頻需求，而其完善的便利店商品類目更加讓其 他競爭對手望塵莫及，比如水果、罐頭、酒水飲料、乳制品、零食等“需要及時送到辦公區”用戶手里的商品，而沒有去做需求周期性比較強的諸如米面糧油等。快 捷健更像是小而及時的便利店，而不是大而全的超市。針對一些重點品類，快捷健選擇自營，比如罐頭、紅酒等，而一些非重點品類，便利店則從其它貨源進貨。

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“目前不少O2O電商產用的是與大型商超合作的方式，成為‘超市搬運工’，加上網購的普及，很多小本經營的社區便利店的生存空間遭到擠壓。而快捷健給便利 店插上了跨越互聯網化的翅膀， “新便利店”是在互聯網+便利店的O2O運營模式下，通過互聯網的手段對食品信息進行詳細公布，并支持食品安全追溯為用戶消費提供近一步的保護。“互聯 網+”的時代到來，更可以滿足用戶在網上消費送貨上門等有別于 “舊便利店”的服務，讓用戶可以足不出門就可以享受到安全放心的食品。

快捷健（kjjhome.com），是一家互聯網+便利店O2O運營模式下，全力打造的最具品質的O2O電商便利店。通過先進的電商平臺和生活類品牌商品 連鎖店體驗網絡，投入大量的人力、物力、財力，以優良的品質、創新的技術和差異化的產品，打造自有品牌，為廣大客戶及消費者帶來更多的優惠和健康，并逐步 成長為國內知名的O2O品牌。以“讓快捷的生活更健康”為主張，倡導“快樂，便捷，健康”的生活方式，致力于解決商務區白領人群網購的需求，幫助用戶解決 在辦公區吃、用等問題的生活服務一站式平臺。www.kjjhome.com