基于統一通信技術辦公的思考
工作不再只是固定在某個地點,它是活動的。
在我們生活的今天,對于許多人來說在辦公室以外的地方工作已經實現了。統一通信技術的擴散和基于云的解決方案的發展使得一個真正的虛擬工作場所得以出現。這對于大多數人不是新聞,但是事實上這些技術不僅僅使得所有的員工無論身在何地都可以進行溝通、協作并且訪問信息,同時它也為那些遠程員工帶來了好處。
今天,統一通信是個熱點話題,這是因為,IP語音通信和融合多媒體解決方案可通過為最終用戶提供靈活的業務套餐和更多移動業務,適應企業組織變革,降低運營成本并提高效率。
但是,隨著網絡入侵事件的日益增多,企業和業務提供商始終都擔心它們是否能夠滿足這些新的IP電話和多媒體系統對安全性和可靠性要求。
是的,開放性和普遍性固然使IP網絡成為強大的業務工具,但也同時為它帶來了巨大的安全隱患。在將合法用戶接入網絡的端口和門戶時,網絡黑客和那些為了個人利益或出于惡意而企圖侵占網絡資源的攻擊者也同時乘虛而入。
攻擊者可以通過使用IP地址欺騙、拒絕服務(DoS)攻擊、后門入口等工具和技術入侵網絡,達到破壞服務、盜用服務和竊取機密信息等目的。
在當前整個IT、通信領域里,曝光率最高的名詞之一就是統一通信,也有一些廠商稱之為“融合通信 ”、“智能通信”和“統一溝通”等,盡管每個廠商所給出的定義均有些細微的差別,但總體來看,其核心內容就是指將現在各種溝通方式進行融合,目的是讓人們無論是在任何時間、任何地點,都可以通過任何設備、任何網絡實現自由的溝通。
目前常用的溝通方式有電話、傳真、短信、email、Web會議、視頻會議、語音信箱、IM軟件、協同工作平臺等等,這些溝通方式覆蓋了電信、IT和互聯網三大領域,因此統一通信技術是這三大領域逐步發展、自然融合的結果。
專家認為,統一通信技術和我們通常所說的統一通信解決方案是同一個意思,它不是特指一種新的技術,而是指特定的解決方案和應用,通過對各種溝通方式進行融合,無論使用者在任何時候、任何地點、從任何設備上都能從一個“單一的界面”訪問其所需的應用和信息,達到降低溝通成本和提高工作效率的目標。
一般而言,企業除了購置各種內置UC功能的終端產品、專門的服務器及相關UC服務器端軟件外,還需要配置相關的電信和網絡專用設備,以實現和各種不同類型網絡的連接。

















