AI推動CIO重新規(guī)劃未來的IT職能

Indeed發(fā)布的《2025年技術(shù)人才報告》顯示,2025年7月,整體技術(shù)崗位招聘數(shù)量較2020年初下降了36%,其中高級和管理層IT崗位招聘數(shù)量下降19%,普通和初級技術(shù)崗位招聘數(shù)量下降34%。
Indeed全球客戶策略師Linsey Fagan表示:“我們觀察到兩股力量在發(fā)揮作用:一是技術(shù)行業(yè)整體降溫,二是AI驅(qū)動的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。隨著日常任務(wù)實現(xiàn)自動化,入職門檻不斷提高,企業(yè)需要更少的實際操作編碼人員,轉(zhuǎn)而需求更多能夠監(jiān)督、整合和擴展AI系統(tǒng)的人才?!?/p>
Indeed的報告指出,AI的興起改變了企業(yè)所需的技能類型,以及企業(yè)對員工進行培訓,使其圍繞在工作中應(yīng)用AI建立新思維模式的方式。因此,IT領(lǐng)域的各類崗位都將發(fā)生變化,包括軟件工程、質(zhì)量保證、數(shù)據(jù)分析、項目和產(chǎn)品管理以及IT服務(wù)管理等。
崗位演變與人才重新調(diào)配
AvidXchange公司技術(shù)高級副總裁Manu Sood表示,生成式AI改變了IT崗位的技能要求,越來越強調(diào)提示詞工程、AI集成以及復(fù)雜問題解決能力。
Sood說:“我強烈感受到,就我們目前所知的軟件工程領(lǐng)域的每一個崗位層級都將發(fā)生改變,我們將不得不重新定義這些崗位?!彼猿跫壒こ處煘槔@些工程師通常專注于編寫“樣板代碼、調(diào)試和文檔記錄”,而現(xiàn)在這些任務(wù)大多已由AI自動化完成。因此,雇主現(xiàn)在更希望初級工程師具備更多樣化的技能,如問題解決、問題界定以及AI代碼審查能力。
Indeed數(shù)據(jù)顯示,37%的技術(shù)專業(yè)人員表示,在過去兩年中,由于生成式AI的興起,他們的崗位“被重新定義或重組”。大部分受訪者(52%)表示,他們所在的組織對IT崗位進行了重新調(diào)配,26%的受訪者表示,他們目睹了因采用AI而導(dǎo)致的裁員或崗位裁撤。盡管只有23%的人預(yù)計自己會受到AI相關(guān)裁員的影響,但41%的人表示,如果公司內(nèi)部發(fā)生裁員,即使自己不受影響,他們也會開始尋找新的工作機會。因此,企業(yè)需要制定強有力的AI溝通策略,以避免人才過度流失。
Indeed的Fagan建議:“重新設(shè)計初級崗位是關(guān)鍵。要讓早期人才輪流參與數(shù)據(jù)質(zhì)量、AI輸出評估、系統(tǒng)思維和負責任AI等方面的實際工作,而不是局限于狹窄的任務(wù)。同時,通過強有力的指導(dǎo),盡早培養(yǎng)他們的廣度和領(lǐng)導(dǎo)潛力?!?/p>
Indeed報告指出,在已經(jīng)重新調(diào)配IT人才的組織中,網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)分析和AI團隊是IT人才再就業(yè)的主要領(lǐng)域。
技能提升成為核心
培訓對于企業(yè)和IT專業(yè)人員順利過渡至關(guān)重要。
Indeed的調(diào)查顯示,大部分受訪者(54%)表示,他們的組織提供了技術(shù)課程或培訓,但33%的受訪者表示,他們覺得從組織那里獲得的培訓不夠,64%的受訪者表示,他們感受到了中等至非常高的技能提升壓力。鑒于這些反饋,IT部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重新審視他們的培訓策略。
Sood表示,AvidXchange已為整個組織引入了必修的提示詞工程課程。她指出,提示詞工程是與生成式AI協(xié)同工作以提高生產(chǎn)力和效率的最重要技能之一。她表示,自引入該課程以來,AvidXchange的員工對AI的采用率有所提高,AI提示詞的質(zhì)量和AI生成的工作成果也有所提升。
Sood補充說,公司有意營造一種“讓員工仍感到自己擁有主動權(quán),就像坐在駕駛座上一樣”的文化,強調(diào)“AI是副駕駛,而不是主駕駛”。AvidXchange的領(lǐng)導(dǎo)層還努力確保所有員工都能實踐和嘗試AI,與AI共同學習,隨著技術(shù)的發(fā)展而進步。
Sood說:“AI也是一項技術(shù),對吧?技術(shù)會不斷發(fā)展,但讓公司保持韌性的關(guān)鍵在于,它們?nèi)绾闻囵B(yǎng)員工的適應(yīng)能力、持續(xù)學習能力和包容性——涵蓋所有年齡段和所有層級的人才——因為這才是維持長期創(chuàng)新的關(guān)鍵?!?/p>
AI應(yīng)用中的指導(dǎo)至關(guān)重要
Dice發(fā)布的《2025年技術(shù)招聘信任差距報告》數(shù)據(jù)顯示,在信任AI方面,中級職業(yè)人士對AI的應(yīng)用最為適應(yīng)。Dice的報告指出,入門級和早期職業(yè)人士,以及高級專家,最有可能拒絕AI密集型流程。
Sood在她自己的組織中也觀察到了這一趨勢,中級員工更“愿意接受并嘗試[AI]”,而更高級的員工則表示懷疑,或“覺得他們要做更多的工作,因為AI生成的代碼很糟糕,或者不理解上下文,有時還會陷入循環(huán),試圖自動糾正自己”。
不過,Sood表示,在過去的12到18個月里,AI工具變得更加智能、高效,更善于“理解更廣泛的上下文”,這提高了AvidXchange中更多高級IT專業(yè)人員使用AI的舒適度。
Sood說,為了更好地讓AvidXchange的IT員工為未來做好準備,公司還將中級員工的AI適應(yīng)能力引入了一個指導(dǎo)計劃中。與對使用AI缺乏信心或經(jīng)驗的更猶豫或入門級員工配對的是,更適應(yīng)AI的員工。
員工還可以通過企業(yè)平臺,利用空間和時間來練習和使用AI工具,從而獲得技能。她表示,因此,更多員工“現(xiàn)在更愿意接受[AI],擁抱AI,并將其納入他們編寫軟件代碼的日常工作中”。
在保持人才留存的同時采用AI的關(guān)鍵在于,對AI有一個現(xiàn)實的愿景,對AI在組織內(nèi)部的部署方式以及崗位將如何受到影響保持透明,并圍繞AI建立一個學習和實驗的環(huán)境。
Indeed的Fagan說:“明智的做法是平衡:利用AI提高生產(chǎn)力,但將這種能力重新投入到指導(dǎo)、技能提升和培養(yǎng)下一代建設(shè)者中。忽視這一點,你不僅會疏遠年輕員工,還會錯失未來。長期贏家將是那些利用AI增強員工能力,而不是疏遠他們的企業(yè)。”






























