“數字化轉型”是那些認為自身具有創新性和技術先進性的公司眾所周知的詞匯。如今，幾乎每個企業都面臨著要么進行數字化轉型、要么被甩在后面的壓力，甚至可能再也沒有機會超越競爭對手。

在這樣一段復雜的旅程中，企業往往會同時面臨多重難題，如人才短缺、預算緊張、時間限制等等。有70%的大規模數字化轉型項目都以失敗告終。為什么會這樣?為什么這么多公司無法實現數字化轉型?

讓我們來探討兩個不那么明顯但至關重要的挑戰，它們阻礙了整個行業達到期望的數字化轉型水平。

破壞內部動態

在我最近為Pharmageddon(一個大型醫藥行業活動)做準備時，我問了自己一個問題：是什么在過去一兩年里拖慢了我們公司的數字化轉型?

答案很明確：內部政治。

這與治理無關，而是與人以及人與人之間的關系有關。即使表面上一切看起來都很完美，也往往會有某些因素阻礙人們充分發揮潛力。我認為這是由于孤立的工作流程和缺乏協作造成的。

當涉及到像采用機器學習和AI這樣復雜的轉型時，將公司的業務和技術兩方面結合起來至關重要。

有些人可能對走出舒適區感到過于謹慎，而另一些人則覺得這樣做太繁瑣。許多高管認為親自動手工作會犧牲他們做出戰略決策的能力，這一事實往往阻礙了他們進行創新。

請記住：共同努力是可以的，試著更加理解彼此是非常好的，將你的知識和經驗融合起來則更好。如果你不再只關注戰略規劃和業務目標，你就不會“弄臟自己的手”。

協作的重要性

有時，很難想象如何讓這種協作發揮作用。我相信這始終取決于人們的熱情和積極性。那些偏愛協作并旨在消除工作流程脫節的企業往往會取得勝利并獲得成功。

根據德勤與《麻省理工學院斯隆管理評論》合作進行的一項調查顯示，“在我們調查中，83%的數字成熟度較高的公司表示他們使用跨職能團隊，而數字成熟度處于發展中的公司為71%，處于早期階段的企業為55%。”

作為行業領導者，要努力學習AI等技術的所有復雜細節，以真正致力于這項事業。你的技術專家團隊應該深入了解業務挑戰以及哪些解決方案可以解決這些挑戰。雙方攜手可以創造奇跡;唯一需要的是愿意協作和分享知識。

與競爭對手對抗而非培育行業

阻礙企業進行數字化轉型的另一個問題是競爭。我這里說的不是那種雖然不總是輕松但總是公平的正常、健康的競爭。我指的是大型機構和企業利用權力改變技術、否決合作關系甚至阻止他人創新的主導地位。

因此，技術進步受阻，更小、更靈活的供應商無法穿透大公司和大企業制造的迷霧。整個行業都在原地踏步，等待著大魚們解決分歧。

許多公司都遵循這種模式，等待著別人來干預并阻止這種瘋狂行為。然而，這并不奏效。無論發生什么，作為商業領袖，我們的責任是了解趨勢，尊重多供應商環境，并在同一層面上與他人競爭，而不是在工作中搗亂。

并非所有人都可能經歷過阻礙眾多行業技術進步的同樣做法，但也很可能這種行為已經被正常化，以至于許多領導者甚至沒有注意到它如何影響他人。

我相信，無論公司規模大小或數字成熟度如何，積極主動都是公司能做的最好的事情。

勇敢提出正確的問題

下次當你思考為什么你的公司似乎停滯不前時，問問自己：“是否有什么事情或什么人，無論是有意還是無意，阻止了我們進行創新?是否有人在阻礙協作、制造障礙或規定技術棧?”

鼓起勇氣去提問是可怕的，但它也賦予了你尋找棘手問題答案的力量。我鼓勵大家都這樣做。

一個能夠培育創新的多供應商生態系統是現代企業應得的，我相信有一天，我們能夠實現這一目標。數字化轉型雖然艱難，但也非常有意義，企業應該獲得它所帶來的好處。