5月18日，騰訊發(fā)布2022年第一季度業(yè)績(jī)報(bào)告。騰訊“金融科技及企業(yè)服務(wù)”單季收入428億元，占總營(yíng)收32%，成為騰訊主要收入增長(zhǎng)引擎。

財(cái)報(bào)指出，騰訊To B業(yè)務(wù)主動(dòng)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，在視頻云、網(wǎng)絡(luò)安全等PaaS領(lǐng)域加大資源投入。記者了解到，2021年Q4，騰訊將“健康可持續(xù)”作為To B業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)目標(biāo)，并采取了包括提高自研產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、鼓勵(lì)產(chǎn)品被集成、豐富伙伴生態(tài)在內(nèi)的一系列舉措。

本季騰訊在PaaS領(lǐng)域亮點(diǎn)頗多。Gartner 報(bào)告顯示騰訊在中國CPaaS收入計(jì)算排名第一；此外，騰訊擴(kuò)展了在網(wǎng)絡(luò)、終端節(jié)點(diǎn)及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)解決方案的客戶群，滿足了企業(yè)客戶在網(wǎng)絡(luò)攻擊防護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安全合規(guī)方面的需求。

同時(shí)，騰訊積極投身數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)，助力數(shù)實(shí)融合，深入工業(yè)、能源、金融、地產(chǎn)、文旅會(huì)展等行業(yè)，不斷釋放出新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)能和社會(huì)價(jià)值。

自研產(chǎn)品多點(diǎn)突破，“健康可持續(xù)”成為增長(zhǎng)關(guān)鍵詞

“930變革”逾三年，騰訊To B收入倍增，占比從2019年Q1的25.5%提升到2022年Q1的32%。穩(wěn)中向好發(fā)展。同時(shí)，在業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模后，騰訊主動(dòng)調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，聚焦高毛利率的PaaS產(chǎn)品。

2022年第一季度，騰訊持續(xù)加大在核心技術(shù)研發(fā)上的投入，財(cái)報(bào)顯示：公司累計(jì)研發(fā)投入達(dá)到154億元，同比增長(zhǎng)36%，在音視頻、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)產(chǎn)品上，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)突破。

4月26日，國際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)Gartner報(bào)告顯示，騰訊云在中國CPaaS市場(chǎng)上排名第一。得益于在QQ、微信等國民級(jí)應(yīng)用上的技術(shù)積累和經(jīng)驗(yàn)沉淀，包括即時(shí)通信、實(shí)時(shí)音視頻互動(dòng)在內(nèi)的騰訊云CPaaS產(chǎn)品矩陣，已成為企業(yè)對(duì)內(nèi)提高運(yùn)行效率、對(duì)外優(yōu)化客戶體驗(yàn)的重要數(shù)字化工具。

具體來看，騰訊云音視頻擁有100+項(xiàng)新一代國際編解碼專利，TRTC后臺(tái)架構(gòu)技術(shù)獲得“中國專利金獎(jiǎng)”；行業(yè)首發(fā)的超低延時(shí)直播產(chǎn)品“快直播”首創(chuàng)將WebRTC技術(shù)引入直播領(lǐng)域，并首家將直播延時(shí)降低到500ms以內(nèi)，綜合服務(wù)質(zhì)量（QoS）遠(yuǎn)超標(biāo)準(zhǔn)直播，覆蓋國內(nèi)90%音視頻客戶。

此外，騰訊云數(shù)據(jù)庫入選沙利文報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者象限，增長(zhǎng)指數(shù)排名第一。目前企業(yè)級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫TDSQL已廣泛應(yīng)用于金融機(jī)構(gòu)核心系統(tǒng)，服務(wù)近半國內(nèi)TOP20銀行，TOP10銀行中服務(wù)比例高達(dá)60％，并支持第七次全國人口普查實(shí)現(xiàn)全面電子化。

安全領(lǐng)域，騰訊安全依托20多年的實(shí)戰(zhàn)攻防經(jīng)驗(yàn)和“原廠原裝”的云安全體系，為各行業(yè)客戶開展數(shù)字化業(yè)務(wù)提供安全保障。由騰訊牽頭的《服務(wù)訪問過程持續(xù)保護(hù)指南》國際標(biāo)準(zhǔn)由ITU-T批準(zhǔn)發(fā)布，這是全球三大國際標(biāo)準(zhǔn)化組織中首個(gè)零信任國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。截至4月，騰訊總計(jì)獲得2200多件網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)專利授權(quán)。

面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，如何結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及C2B戰(zhàn)略，以長(zhǎng)期主義的決心夯實(shí)自研技術(shù)產(chǎn)品，提升產(chǎn)品質(zhì)量和穩(wěn)定性，更好地服務(wù)客戶需求，成為騰訊To B業(yè)務(wù)新周期的“增長(zhǎng)關(guān)鍵”。

SaaS優(yōu)勢(shì)持續(xù)凸顯，騰訊會(huì)議月活用戶數(shù)突破1億

近年來，騰訊領(lǐng)先布局辦公SaaS，推出騰訊會(huì)議、企業(yè)微信等標(biāo)志性產(chǎn)品。2022年第一季度，騰訊會(huì)議注冊(cè)用戶超3億，月活用戶數(shù)突破1億，持續(xù)助力千行百業(yè)高效組織協(xié)同。

2022年1月11日，騰訊會(huì)議與企業(yè)微信、騰訊文檔宣布，三大產(chǎn)品融合打通，騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)效率工具正式實(shí)現(xiàn)一體化，給企業(yè)帶來更流暢、更高效的協(xié)作體驗(yàn)。

基于開放平臺(tái)的API/SDK與應(yīng)用入駐能力，騰訊會(huì)議已覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、教育、金融、地產(chǎn)、物流等行業(yè)，通過深入云招聘、云會(huì)展、云課堂，遠(yuǎn)程診療、論壇峰會(huì)等場(chǎng)景，為各行業(yè)構(gòu)建了全新的連接和協(xié)同方式。

此外，騰訊企點(diǎn)繼去年入選沙利文報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)者象限第一后騰訊云旗下騰訊企點(diǎn)持續(xù)領(lǐng)跑中國 CRM 市場(chǎng)。Gartner報(bào)告顯示，騰訊企點(diǎn)市場(chǎng)份額位列本土廠商第一，TOP 5廠商中增速最快。這意味著，騰訊企點(diǎn)在CRM SaaS市場(chǎng)繼續(xù)保有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

疫情常態(tài)化趨勢(shì)下，騰訊持續(xù)發(fā)揮SaaS、aPaaS優(yōu)勢(shì)，騰訊會(huì)議、騰訊電子簽、騰訊企點(diǎn)、騰訊微搭合力交出一份亮眼的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)抗“疫”成績(jī)單，助力社會(huì)復(fù)工、復(fù)學(xué)。

面向教育行業(yè)，騰訊會(huì)議通過API將深圳大學(xué)4000余門次本科課程搬到線上，覆蓋師生人數(shù)近5萬，助力線上線下混合式教學(xué)；騰訊電子簽首次將“二維碼”的產(chǎn)品形態(tài)加入防疫解決方案，“一班一碼“的申報(bào)形式有效提升簽署效率，降低執(zhí)行成本。

為更好的減輕基層工作者負(fù)擔(dān)，騰訊企點(diǎn)幫助深圳市稅務(wù)局緊急部署上線“云客服”，確保深圳市超400萬戶企業(yè)納稅人，2000萬戶自然人納稅人咨詢需求不斷檔；騰訊云微搭上線“疫情信息智能上報(bào)”模版，接入OCR文字識(shí)別能力，幫助統(tǒng)計(jì)并錄入核酸檢測(cè)信息，有效提升工作效率。

隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略不斷深入，騰訊也持續(xù)在SaaS生態(tài)層面發(fā)力。截至目前，騰訊千帆有超過500家SaaS臻選合作伙伴，覆蓋超過70個(gè)賽道。通過賬號(hào)連接器、數(shù)據(jù)連接器等產(chǎn)品，千帆幫助SaaS廠商解決賬戶互通、相互集成等難題。

千帆生態(tài)中，近100家SaaS廠商的GMV超過百萬。2022年，千帆SaaS臻選進(jìn)一步升級(jí)。騰訊云與SaaS廠商深度合作集成，聯(lián)合打造產(chǎn)品方案，為客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供豐富、便捷的工具。

加速驅(qū)動(dòng)數(shù)實(shí)融合，助力工業(yè)、地產(chǎn)、金融、能源等行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

除了持續(xù)錘煉技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)，騰訊積極投身數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)，支持實(shí)體企業(yè)發(fā)展，在工業(yè)、能源、地產(chǎn)、文旅會(huì)展、金融等領(lǐng)域提符合數(shù)字化需求的行業(yè)解決方案，打造行業(yè)標(biāo)桿案例。

2022年4月，騰訊云連續(xù)三年、第五次為廣交會(huì)提供線上平臺(tái)開發(fā)、云資源支持和技術(shù)護(hù)航。在騰訊的技術(shù)支持下，第131屆廣交會(huì)全程在云上舉辦，本屆廣交會(huì)全面更新線上平臺(tái)基礎(chǔ)架構(gòu)，優(yōu)化展商展品數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)運(yùn)行效率更高，可快速響應(yīng)用戶需求，數(shù)字化水平顯著提升。

工業(yè)領(lǐng)域，持續(xù)為三一重工、工業(yè)富聯(lián)、美的、宗申動(dòng)力等行業(yè)龍頭企業(yè)提供數(shù)字底座，在全國超過10個(gè)城市落地了區(qū)域特色的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，加速產(chǎn)業(yè)集群整體轉(zhuǎn)型升級(jí)。

能源領(lǐng)域，騰訊云和港華能源聯(lián)合打造的港華智慧能源生態(tài)平臺(tái)正式上線，并在江蘇省泰州市海陵區(qū)率先落地。該平臺(tái)基于物聯(lián)網(wǎng)能力和數(shù)據(jù)可視化，可幫助園區(qū)實(shí)現(xiàn)碳排放一目了然、碳管理精準(zhǔn)高效，未來在泰州海陵零碳智慧園區(qū)完全落地后，預(yù)計(jì)每年可減少數(shù)十萬噸碳排放。

地產(chǎn)領(lǐng)域，騰訊云智慧地產(chǎn)發(fā)布WeClient用戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，集成騰訊企點(diǎn)、騰訊安心平臺(tái)、騰訊云AI、騰訊會(huì)議、騰訊LBS大數(shù)據(jù)等眾多技術(shù)能力，解決房企傳統(tǒng)獲客模式下，效率低、體驗(yàn)差的問題，助力精準(zhǔn)洞察與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)降本增效。  

在金融領(lǐng)域，騰訊云協(xié)同中信建投證券構(gòu)建了行業(yè)首個(gè)國產(chǎn)化大數(shù)據(jù)平臺(tái)，借助騰訊云大數(shù)據(jù)處理套件 TBDS，將企業(yè)客戶的基本信息、持倉情況、場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外交易流水等數(shù)據(jù)按監(jiān)管及業(yè)務(wù)要求進(jìn)行加工，全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

此外，騰訊云還助力民生保險(xiǎn)新一代壽險(xiǎn)核心正式投產(chǎn)上線。該系統(tǒng)是行業(yè)內(nèi)首個(gè)完全基于云原生架構(gòu)設(shè)計(jì)打造的壽險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，部署在由民生保險(xiǎn)與騰訊云聯(lián)合打造的私有企業(yè)云上。目前覆蓋民生保險(xiǎn)開業(yè)至今過千萬的保單和客戶的所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

公開資料顯示，騰訊云TCE已經(jīng)助力中國銀行、建設(shè)銀行、中國銀聯(lián)、深證通、中銀證券、中信建投證券、方正證券、廣州農(nóng)商行等一大批大型金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建了安全合規(guī)的全棧私有云，是行業(yè)落地案例最多、規(guī)模最大的專有云解決方案。