多云世界正在迅速成為眾多企業內部的新常態。特別是2020年初，隨之而來的新冠疫情，加速了企業上云的進程。據統計，有98%的企業計劃到2021年使用混合多云環境。IDC的研究也證實了這一點，預計到2024年，90%的全球1000強組織將建立多云管理的戰略，包括使用能夠跨公有云和私有云進行統一管理的工具。

實現一致性的管理和運維是企業多云管理的首要訴求

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當企業中的用戶主動采用來自不同云供應商的基礎架構和解決方案時，挑戰便隨之而來。在混合多云的環境中，多家供應商并存、多個云的連接和管理，以及合規、安全等問題亟需解決。

研究人員進行的一項調查結果表明，企業業務被“云綁架”的主要原因如下：

• 47.7%的受訪者表示：不同的云管理工具之間缺乏集成點;
• 41.1%的受訪者表示：云端軟件與本地軟件不兼容;
• 31.8%的受訪者： 無法將企業的云數據移動到企業內部系統或是另一種云環境。

IT架構的紛繁復雜，給IT運維和管理造成了很大的阻力。橫跨多個云平臺、多云和多集群環境也變得更加復雜，管理難度不斷提升，對跨云平臺的運維和管理帶來了更高的挑戰。

一方面，多云部署有工作負載優化的好處，多云的組合相當于對不同的云進行優化組合，但同時也帶來了管理復雜性的挑戰。來自IBM的調研顯示，98%的企業預計未來三年內也將采用多云管理環境，但僅有38%的組織部署了多云環境運行所需的程序和工具，這說明絕大多數的客戶沒有相應的工具和流程來管理和運營復雜的多云環境。

另一方面，多云意味著一種靈活性，使組織可以靈活地在不同選項變得更有利時更改供應商和服務。然而，多云環境下，企業無法避免數據的跨云遷移，由此在數據一致性、低時延等方面形成了新的挑戰。同時，在安全方面，牽涉到各個云服務商的安全能力差異、企業自身對安全的要求，以及各國法規遵從等綜合因素的難題。

同時，多云允許企業通過采用具有優秀性價比的云計算服務來控制成本，但是企業不得不面對云原生應用與傳統應用之間的管理差異性問題。而在多云因素的影響下，企業需要對云原生和傳統應用之間進行統一管理，所以對集成的靈活性提出了更高的要求。

顯而易見，多云增加了業務靈活性的代價，必然是多云和多集群環境也變得更加復雜，管理難度不斷提升。如何在統一平臺下，進行統一的智能化和可視化的管理和運維成為企業多云管理的首要訴求。

強有力的合作伙伴是企業成功實現多云管理的關鍵了解云環境并制定關于多云管理的決策，整個過程非常復雜。盡管絕大多數的企業事實上已在運行多云架構，但只有相對少數的企業了解如何管理這些環境。多云環境需要全新的管理解決方案，這個時候一個具體可靠能力的合作伙伴至關重要，幫助企業實現混合多云的跨平臺管理。

如今的IT基礎架構一般都是包含多廠商跨平臺的硬件、軟件和網絡產品的傳統IT與云的異構混合環境。所以，服務合作伙伴至少應當具備處理多廠商、多云的混合環境的公認經驗，更重要的是，應當與一流廠商存在良好的合作關系，以便確保當前的產品可用性，以及對產品發展趨勢和新興技術的了解。

IBM在云管理經驗方面經驗豐富，并與眾多客戶開展一體化運維實踐，而IBM可以將這樣的經驗復制到企業中，幫助企業從傳統架構向穩敏雙態架構的運維轉變。其中，IBM MCMP是數字化的使用和交付平臺，具有集成以及指揮與自動化管理層，在多廠商平臺中支持多種技術組合。

而IBM Cloud Pak for Multicloud Management把全新的云原生能力以預集成解決方案的形式提供給企業客戶，并圍繞企業多云環境中的遷移、構建、管理三大難題，讓企業可通過一次性構建關鍵任務應用，就可讓應用在所有主流公有云或私有云上的運行。

IBM的多云管理方法具有集成和編配層，可以通過技術堆棧提供一致性管理。這使客戶能夠控制云的使用，減少影子IT，并提供對整個IT資產的性能、可用性、治理和成本的基本可見性。

同時，通過AIOps統一的方式實現智能IT運營，擴展ITSM集成/服務管理和云原生環境中的DevOps流程，實現應用的快速上云、迭代，讓多云管理更具前瞻性、可預測性，從而優化客戶的人力和管理成本。

IBM擁有為混合多云環境構建優秀的、有彈性的、安全的環境所需的專業知識和技能，可以將計劃外停機時間減少65%，并創建一個災難恢復流程，將配置和測試時間從幾天/小時加速到幾分鐘。

結語目前，企業已經翻開了數字化重塑的“第二篇章”，未來還有更多工作負載期待走入更成熟、更開放的云環境，新一代混合多云管理平臺是企業上云之路中最重要的一塊基石。

IBM有能力幫助企業打造新一代多云管理平臺，幫助企業實現多云管理的自動化、可視化、智能化、可定制化，成為企業多云時代的優秀合作伙伴。