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科技推動金融想象力 看螞蟻金服的獨家秘訣

原創
云計算 新聞
在信息化時代,金融行業的信息化走在了前端,而在數字化轉型過程中,金融行業亦是敢于吃螃蟹的。在眾多金融機構中,都設立了自己的科技公司,幫助其進行IT建設以及數字化轉型,而業界還有很多傳統IT公司,也紛紛盯上金融科技這塊蛋糕,此外,還有一些互聯網企業也紛紛涉足,想要分一杯羹。

【51CTO.com原創稿件】在信息化時代,金融行業的信息化走在了前端,而在數字化轉型過程中,金融行業亦是敢于吃螃蟹的。將創新技術能力融入到企業的核心,從而帶來新的業務收入和客戶增長,成為金融機構數字化轉型的關鍵。

金融業有個詞語叫Fintech,是Finance與Technology的結合。過去,技術在金融企業里屬于支撐業務的角色,相對比較被動,業務部門提出需求后,由IT部門實現。如今,在Fintech中,技術不再只是支持,更多的是***或者改變現有業務發展的形態。而在金融機構數字化轉型的過程中,科技已經是***生產力。

在眾多金融機構中,都設立了自己的科技公司,幫助其進行IT建設以及數字化轉型,而業界還有很多傳統IT公司,也紛紛盯上金融科技這塊蛋糕,此外,還有一些互聯網企業也紛紛涉足,想要分一杯羹。

螞蟻金服一直都致力于為小微企業帶來普惠金融服務,在推出了支付寶、余額寶、芝麻信用、花唄等互聯網金融業務后,螞蟻還啟動了技術開放的戰略,致力于加速更多金融機構數字化轉型的進程,建立更多的連接,并且為金融機構創造更多的價值。那么,螞蟻的金融科技開放是怎樣開展的,螞蟻又有哪些獨家秘訣呢?

螞蟻金服金融云升級 強調科技開放

2015年,螞蟻金服金融云***次亮相,致力于為金融機構提供行業云計算服務,2017年螞蟻公布了金融云2.0計劃,發布了金融級分布式架構解決方案,幫助企業構建新一代的技術基礎架構平臺。過去,螞蟻金服的科技開放戰略,憑借自身對金融業務的理解,開放技術能力,幫助傳統企業進行數字化轉型。但是螞蟻金服的定位并不是做金融行業的公有云,而是將經過實踐檢驗的技術應用在金融機構最重要最創新的場景之中。

螞蟻的金融科技開放是雙軸驅動的開放策略,將科技開放和業務開放結合,從而為客戶帶來更多層面的價值,新的技術激發創造新的業務場景,帶來更多想象空間,數據和產品運營經驗帶給客戶更多附加價值,真正實現技術對業務的顯性推動力,而不是傳統IT的買賣交付過程。

螞蟻金服更加強調:螞蟻做金融科技開放,背后真正的意義并不是為了賣軟件,而是希望與金融機構建立多層次的連接,每一項技術應用的背后都能帶來可以量化的商業價值,這完全不同于傳統IT的建設,從而真正實現對數字化轉型進程的加速。通過螞蟻技術開放與金融機構的頂層戰略相結合,將技術應用到金融用戶最重要或創新的場景中,推導出技術與業務量增長之間的方程式。這才是螞蟻科技開放的初衷。

 

如今,在互聯網金融高速發展的過程中,大量依賴新興技術來推動業務發展。然而,單一的技術都不足以支撐業務的完整發展。螞蟻金服副總裁劉偉光表示,金融科技,包括了區塊鏈、人工智能、智能風控、云計算、大數據等,是一個完整的支持金融業務的技術堆棧,這些技術集合才是金融科技的真正精髓所在。而螞蟻也在包括移動優先、人工智能、360度大數據中臺、基于人工智能技術驅動的新一代風控體系、分布式核心系統和區塊鏈等方向,幫助金融機構進行數字化轉型。



 

強調行業縱深 全棧式架構提供整套解決方案

螞蟻科技開放注重的是金融行業縱深度,因此螞蟻提出了全棧式架構。在底層是分布式技術,包括計算、數據庫、中間件、大數據平臺、移動開發框架以及移動端技術等,這些底層架構是沒有行業屬性的,但是更加具有金融級別的支撐能力。再上層聚焦具有金融行業屬性的技術,比如區塊鏈和人工智能等金融級技術,以及智能風控、生物核身等金融級專有技術。最上層則是銀行最核心的核心銀行系統。

但是在劉偉光看來,如果不將技術與銀行最核心平臺融合,則不能真正在核心模塊加速轉型。傳統銀行中的核心銀行系統是支撐傳統的柜面交易,而新興互聯網金融核心則是支撐互聯網業務,二者必然走向融合,并完整支持業務發展。基于分布式技術架構必將是未來融合核心銀行系統的***。

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螞蟻金服副總裁劉偉光

過去,在金融業的IT系統建設中,在每一層都有專門的公司來提供技術和服務,例如底層架構要找IOE廠商,風控、核心銀行系統、移動端都分別有不同的專業公司來支持,但是今天,螞蟻可以提供所有的技術,正所謂全棧式的金融技術組合,但是這些并不是最根本上的區別,***區別在于螞蟻技術棧的背后還有生態的價值和運營的價值,這都是任何IT公司所無法比擬的,因為螞蟻自身業務的優勢以及自有場景的錘煉。劉偉光表示,客戶構建新業務,需要自底向上的能力,并且需要敏捷的開發組織和方法將技術與業務結合,以及創新業務運營經驗的借鑒,推動業務快速起飛,而這正是螞蟻的獨特價值所在。因此,螞蟻帶給客戶的價值不僅是技術,還有來自業務背后的思考和實踐。

螞蟻的優勢:技術是被“用”出來的

也許有人會認為,螞蟻金服是互聯網系的公司,怎么能服務好傳統的金融企業呢?其實不然,螞蟻可以算是混合派,既有互聯網基因,又具有金融業務,螞蟻金服有很多互聯網金融的產品,如我們所熟知的余額寶、網商銀行、芝麻信用、花唄等等,都是螞蟻金服自己開發的,因此,螞蟻金服與傳統IT公司***的區別就是,螞蟻的技術是自己用出來的。

劉偉光表示,銀行科技公司對銀行的業務和應用系統建設的經驗沉淀遠超于互聯網科技公司,并且在應用以及企業洞察能力方面具有優勢,而螞蟻的優勢在于互聯網側的技術能力,二者的優勢不同。第二,傳統的IT公司有技術但不運營業務,通過客戶的使用來不斷更新產品。此外,這些IT公司聚焦在普適性的計算,可以適用于各行各業,雖然技術發展符合***的趨勢,但是缺乏場景為王的思路。而螞蟻金服的每項技術都經過大量的研發與沉淀,并且在自身業務場景下進行打磨,支撐了非常嚴苛的金融級錘煉。因此,螞蟻在技術開放的同時還會賦予客戶技術和業務結合的***實踐。

螞蟻自身業務的發展,推動了業務的不斷創新。螞蟻金服資深總監婁恒認為,銀行數字化轉型也是被國家和業務趨勢倒逼所致。在信息化時代的IT服務供應商所做的是信息化而不是數字化,解決的是客戶從手工流程到信息化流程,主要面向內部員工。而給客戶提供服務,就一定要通過社交化、移動化、大數據、人工智能等技術來增強客戶的體驗和感知。這也是互聯網基因公司才可以提供的。因此,在數字化轉型潮流中,螞蟻結合了互聯網與金融這兩個領域的特色,幫助傳統金融機構進行快速轉型。

數字化轉型路徑 起點各不相同

在金融機構的數字化轉型路徑上,每家機構的需求各不相同,切入點也各不相同,他們都會根據自身特色來找到合適的數字化發展和轉型路徑。螞蟻的全棧式技術,可以幫助每家銀行、保險公司等金融機構來結合自身特色來設計數字化轉型路徑。螞蟻總結了銀行數字化轉型的六個起點,即移動前端數字化、體驗數字化、業務中臺、數據中臺、開放平臺和分布式后臺。



 

如今,螞蟻已經與眾多股份制銀行、城商行、農商行進行了多方面的合作,仔細回顧,螞蟻的每一個足跡刻畫的都是這個銀行最重要的戰略體現,從聚焦互金業務,到通過大數據中臺推動數字化影響;從新一代信用卡的升級到移動優先的戰略,螞蟻的身影一直伴隨左右。根據每家銀行的特色以及戰略,設計適合不同銀行發展的轉型路徑。

劉偉光認為,數字化轉型需要對路徑進行合理的規劃,以及路徑上每個坐標的內容的定義。但是首先應該從管理層的思維開始向數字化轉型、敏捷性企業的方向開始轉變,同時管理層所制定的戰略的每一個部分都要看到與科技創新緊密的結合,如果管理層思想停留在IT信息化的高度,那么今天靠科技部搭建私有云平臺或者建一個大數據系統往往不是實現數字化轉型的有效方法,這些都是局部有效但是整體有限的工具。因此,數字化轉型還應該先轉變思想和DNA,做好組織創新或者生態創新或者體驗創新的準備,結合自身現狀和未來目標,合理選擇技術路線,規劃好轉型路徑上的每個節點,從而真正實現在數字化時代的逆襲。

結語:
數字化轉型已成必然趨勢,然而如何設計轉型路徑,如何成為敏捷化的組織、如何衡量每一項新技術的應用帶來的量化價值,是每個金融機構都需要思考的問題。如今已經出現很多新興技術來幫助金融機構進行業務場景創新,改變金融機構的基礎架構以及交互體驗過程??萍疾粌H在多個層面改變著金融業務的運行狀態,甚至是顛覆和重塑流程,大大改善和提升金融服務的體驗??萍急貙⒔o金融行業帶來更多的想象空間,讓“不可能”變為“可能”。

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責任編輯:鳶瑋 來源: 51cto
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