對于成長型企業而言，開展電子商務是必選的選題，是一定要去做的。開展電子商務就需要考慮得更充分一些包括開店、營銷策略、人員部署、選型等都要去做功課。在所有的工作都做好后，后續的管理就會非常的容易，相信通過用友U8+強大的管理平臺必然能夠助力成長型企業在電商之后是如虎添翼，使成長型企業銷售業績步步增高。

 

電子商務成長型企業不可回避的問題

 

“對于成長型企業來講，它由小到大是不斷的成長，是伴隨著整個社會的環境對它的影響而不斷的發展的。針對成長型企業，它處于一個高速發展的階段，這個環境在不斷的發生著變化，尤其是IT對成長企業影響是非常大的。” 用友U8+產品管理部產品經理崔莉在接受采訪時表示。

 

電子商務領域蘊藏著具大的商業機會,已成為國內成長型企業的必然選擇。由商務部發布的《中國電子商務報告（2012）》顯示：2012年，我國電子商務持續快速發展，交易總額達到8.1萬億元，同比增長31.7%，增速約為當年國內生產總值增長的4.1倍。

 

如果想讓成長型企業更加快速健康的發展，一定要去抓住整個行業發展機會，只有抓住了機會，才能做到與時俱進。而電子商務成為當前成長型企業發展的新機遇。

 

 “破冰”成長型企業電子商務難題

 

面對成長型企業電子商務的“剛性”需求以及擺在成長型企業開展電子商務的難題，那么成長型企業開展電子商務又該如何破冰這些難題呢？對于此，崔莉給出自己建議，她認為，成長型企業開展電商前首先要有明確的定位，這個定位就是結合成長型企業的產品以及品牌的知名度等去看商品適合在哪個平臺做銷售。 

 

第二、做好營銷推廣以及運營

 

電子商務店鋪運營與以往開設線下專賣店有相似的地方，但還有很多層面是不一樣的，因此，需要做好營銷推廣以及運營。

 

第三、做好售后服務

 

售后服務主要包括客戶在收到產品之后評價以及對于產品不滿意的后續工作。

 

第四、發貨管理

 

發貨是整個成長型電子商務業務里非常關鍵的環節之一。就是企業有沒有產品、能不能發出去、能不能及時的發出去，能不能把產品發對。通常成長型企業開展電子商務以后，大量訂單上來后需要做好定單的及時處理。比如過去一天的訂單量是200單，通常由2到3個客戶就可以處理，而當訂單量達到上千時，現有的客服就難以滿足需求了。如果把標準的訂單分類提煉，通過系統來做，讓系統去處理電商訂單，效率會更高。

 

第五、數據的分析和挖掘

 

現有的數據主要包括銷售數據、發貨數據等，可以把這些數據應用起來用以統計整個電子商務店面的利潤、盈利情況包括支出費用、成本以及***盈利。

 

“這些是成長型企業在做電子商務非常關鍵的環節，也是成長型企業構建電子商務時必須要考慮的。”

 

崔莉進一步指出，針對于成長型企業開展電子商務所遇到的問題，用友U8+為成長型企業開展電子商務業務提供了強有力的支撐。

 

用友U8+電商訂單中心可以及時解決大量訂單不及時處理問題，通過用友U8+可以把企業前端的銷售訂單數據與企業的后端ERP進行融合集成，并且通過自動化訂單就可以處理大量的訂單，節省人員出錯率以及降低成本。

 

在成長型企業開展電子商務過程中，發貨管理是整個電子商務中重要的環節。伴隨著成長型企業的不斷發展，它的發貨模式也在發生變化。比如發貨量是日均發貨量100件左右的企業，它不需要太嚴謹的倉儲物流發貨方式，而當企業達到1000件發貨量時，采用這種方式就會出錯。用友U8+能夠支持成長型企業電子商務的發貨管理，解決了企業迫切需要解決的業務處理效率和準確性問題。其電商訂單中心可及時抓取買家下單信息，自動審核確認，提高了訂單處理的及時性，實現快速訂單處理?？爝f單自動適配打印，條碼掃描出貨確認，大大提高了發貨的效率和準確性。

 

通過用友U8+電子商務平臺可以進行支付寶收款核對，將財務人員從大量繁瑣的事務性工作中解放出來，高效對賬結賬。實時分析店鋪銷售收益，為銷售提供準確的分析依據。

 

我們看到，用友U8+電商訂單運營系統以網上訂單管理為核心，集成了網店前端應用與ERP后端應用為一體，囊括了統一的商品及網店信息管理、網上訂單處理、退換貨處理、訂單與快遞單自動校核處理、財務自動對帳等全面應用，并與京東商城、淘寶、1號店、當當、QQ商城等知名電商系統配置系統接口可以輕松實現系統對接，輕松的助力成長型企業開展電子商務。