盡管前幾年思科統一通信的提出，并沒有再市場上面形成良好的局面。但是，隨著網絡和通信的需求加大，統一通信也漸漸火熱起來。那么，這也就使競爭者們爭相出現了。現在，我們就看看思科統一通信所面臨的一些競爭問題。

根據Infonetics最近的研究表明，統一通信市場正呈現出健康成長的態勢，而思科統一通信系統正在成為引領這一潮流的先行者。

在Infonetics的半年年報中提到，有關 “統一通信和IP聯絡中心市場份額和預測”，在2008年全球統一通信市場-統一信息平臺和通信軟件客戶相結合的市場容量是五億二千三百四十萬美元。去年統一通信的使用客戶全球增長率為47%，已增至140萬。

據Matthias Machowinski Infonetics的分析師對企業表現和數據進行分析，統一通信市場連續增長百分之十六的成績在當前惡化的全球經濟及企業有效支出方面是非常不俗的表現。

Machowinski在一份聲明中表示經濟放緩對銷售和通信客戶端的影響不大，反而其中最重要的部分的思科統一通信系統客戶端在2007年北電網絡和微軟的統一通信聯盟增加近三倍的基礎上，今年市場將再增加兩倍。

“統一通信使分散在各地的員工能夠通過移動電話更有效的進行溝通，并結合多模式通信服務幫助提高生產力” ,Machowinski在一份聲明中表示。 “這些驅動程序再加上與PBX廠商的捆綁銷售增加了產品的市場競爭力，(并可以抵御來自微軟對 PBX業務的威脅 )，從而進一步推動了統一電信市場在2009年的良好增長勢頭” 。

思科推出了新的IP電話終端，這是一項以合作伙伴為中心的旨在促進思科網真系統，新型UCC產品及許可證選項銷售的程序。據思科透露，其結果是這以新項目將為渠道伙伴提供產品，服務，許可證選項和開發價值為340億美元協作市場的訣竅。

典型案例有：新型統一6900系列 IP 電話既解決了預算緊縮的問題，同時又為受眾提供了多樣化的選擇(顏色和式樣)。除此以外，思科還補充稱，6900系列的IP 電話使用的是新型節能型技術，在待機狀態中節省近一半的能耗。

思科還推出了統一Videoconferencing7.0版本，這是一個新的高清晰度能支持多方參與的視頻會議產品。該產品與思科網真系統結合使用時可以在HD視頻系統中顯示視頻。視頻由多點控制單元傳輸，這樣思科的客戶就可以在其他思科協作產品中部署高清視頻。

其他方面，思科啟動了一項新的試行計劃，旨在促進單屏幕網真系統的銷售，而該計劃主要是通過高級思科統一通信指定合作伙伴來完成。思科預計在明年將這一試行計劃轉換成正式項目，而此舉將擴大那些能夠銷售，安裝并管理思科網真部署的合作伙伴的數量。

此外，思科還為用戶帶來了新型統一Workspace Licensing Entry Edition，它要求具備基本的移動性或撥號音功能。新產品為合作伙伴提供了有針對性的解決方案以解決客戶開發移動手機市場的需求。

最后，思科宣布了其Collaration User Group，該集團是一個基于思科統一通信，網真和WebEx技術的虛擬互動社區。Collaboration User Group旨在促進合作伙伴和用戶之間的互動。它將為客戶提供一站式服務并同時扮演門戶角色以便推銷思科產品和幫助客戶了解新產品信息。

思科全球渠道高級總監Richard McLeod稱，現在的商業環境提升了對協作解決方案的需求，因為這樣可以減少往來交通費用，可以提高生產效率并減少開銷。隨著經濟的好轉，全球化以及鞏固創新會融合成為與協作一樣重要的關鍵因素。思科及其合作伙伴具有得天獨厚的優勢來滿足這些需求。

隨著上月UCC協議的出臺，業內專家指出一顆UCC巨星正冉冉升起。聯盟是實現UCC快速融合的一個現象，例如，合力開發一套自上而下-從硬件到軟件再到服務的UCC策略。專家認為其他競爭對手也會效仿這一做法。

Gartner研究中心的Matthew Cain，Steve Blood和Andrew Butler認為，類似微軟，思科，IBM和谷歌這樣的大型廠商都在UCC中投入了大量資金，這體現了原來那些“Stovepiped Services”，諸如電子郵件，即時通訊，社交網絡和音頻/視頻/Web 會議等，即將終結。由于UCC速度的改變以及其可操作的復雜性，集成服務會成為UCC運動中的重頭戲。

某種意義上說，惠普/微軟的聯盟也是意指思科統一通信系統。

惠普Procurve是思科網絡業務的有力對手，同樣思科也計劃進軍服務器領域，這一計劃是對惠普提出挑戰。

于是不免讓人認為思科統一通信系統的一系列新產品是在對 惠普/微軟 的舉動作出回應。Gartner分析師認為后兩家公司的聯盟給思科創建強大服務渠道帶來了壓力。惠普和微軟一直是思科的強勁對手，但是我們看到思科更多的是在尋找替代供應商。IBM已經在IBM 全球服務中占有一席之地。谷歌在這一領域發展稍慢，但是它正加強與Capgemini的合作且正在建造小型區域一體化供貨商網絡。微軟已經和北電及其他小型供貨商開展合作，但是這些聯盟不及與惠普合作的廣度與深度，這也是為什么微軟要尋求與惠普合作的原因。