Gartner預測：2024年全球公有云終端用戶支出將達6790億美元
根據信息技術研究和顧問公司Gartner的最新預測，2024年全球公有云服務終端用戶支出預計將從2023年的5636億美元增長20.4%，達到6788億美元。
Gartner公司副總裁分析師Sid Nag表示，“云計算現在基本上已成為不可或缺的服務。然而這并不意味著云創新就可以停止或放緩。云提供商的處境正在發生變化，過去是云模式驅動業務成果，現在是業務成果塑造云模式。”
Nag表示，“例如，部署生成式人工智能（GenAI）服務的企業會將目光投向公共云，因為要考慮所需基礎設施的規模。然而，這些組織為了有效部署 GenAI就會要求云提供商解決與成本、經濟、主權、隱私和可持續性相關的非技術性問題。隨著GenAI應用的增長，支持這些需求的超大規模提供商將能夠捕捉到全新的收入商機。”
云市場的所有細分市場預計都將在2024年實現增長。基礎設施即服務（IaaS）預計將在2024年實現最高的最終用戶支出增長率，達到26.6%，其次是平臺即服務（PaaS），達到21.5%（見表1）。
| 2022 | 2023 | 2024 |
云應用基礎設施服務(PaaS) | 119,579 | 145,320 | 176,493 |
軟件即服務 (SaaS) | 174,416 | 205,221 | 243,991 |
云業務流程服務 (BPaaS) | 61,557 | 66,339 | 72,923 |
云桌面即服務 (DaaS) | 2,430 | 2,784 | 3,161 |
云系統基礎設施服務(IaaS) | 120,333 | 143,927 | 182,222 |
市場總額 | 478,315 | 563,592 | 678,790 |
表1：全球公共云服務最終用戶支出預測（單位：百萬美元）
注：由于四舍五入，各項加在一起可能不等于總數。來源：Gartner（2023 年 11 月）
推動云計算支出的另一個關鍵趨勢是行業云平臺的持續崛起。行業云平臺通過將底層軟件即服務（SaaS）、PaaS 和 IaaS 服務結合到具有可組合功能的整體產品中，以實現與行業相關的業務成果。Gartner 預測，到 2027 年，超過 70% 的企業將使用行業云平臺加速其業務計劃，而在 2023 年這一比例還不到 15%。
Nag表示，"GenAI的采用還將支持行業云平臺的增長。適用于不同行業垂直領域的GenAI模型可能需要進行大量的定制，這會影響到可擴展性和成本效益。公有云提供商可以將自己定位為負責任的和定制化采用GenAI的合作伙伴，采用適用于行業云、主權云和分布式云用到的相同方法。"
