云計算為企業經營提供了巨大的優勢，但是在獲得這些優勢之前，必須先克服云遷移這個障礙。因為企業的應用程序和強大的數據存儲必須從內部部署數據中心遷移到云平臺。

云計算專家在網絡研討會中討論的是復雜的云遷移過程所涉及的困難，特別是：

• 云遷移(包括多云)面臨的困難。
• 需要了解與云遷移有關的相互依賴性。
• 冠狀病毒疫情對云計算領域的影響。
• 云遷移的未來

為了提供有關云遷移的見解，行業媒體采訪了Unisys公司全球首席技術官兼高級副總裁Vishal Gupta和100強云計算影響者Michael Liebow這兩位行業專家。

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為什么云遷移充滿了挑戰?

Gupta：“我認為很多首席信息官都鼓勵采用云計算技術，但是他們中的很多人發現，并沒有真正實現設定的業務成果。我認為有幾個因素起著關鍵作用。第一個因素是首席信息官需要一種根本不同的思維方式。因為云計算是更分散的，而不是更集中的環境。因此，首席信息官現在有多個團隊可以分擔工作量。首席信息官已經擁有了敏捷性，但是現在需要采用另一種方式來推動治理，這是人們難以適應的。

我認為第二個因素是技能。從技能的角度來看，首席信息官希望招聘獲得云計算認證的工程師，這些人就像安全工程師一樣重要，有時對于企業來說難以招聘和保留。而很多企業可能并沒有開展這種現代技能方面的培訓。第三個因素是云計算在某些方面為企業提供了很大的靈活性。這可能有數百種配置，AWS、Azure、谷歌云等云計算提供商每年都有數百種新服務推出，這些服務在某種程度上造成了混亂和復雜性。

因此，云計算提供商提供了太多的配置和選擇，很多企業可以采用各種服務，但并不真正知道發生了什么。然后需要一些技能，這與當前的技能在很多方面有所不同，導致人們認為他們能夠以更低的價格獲得這些虛擬機或容器，但是他們意識到尚未實現他們設定的目標。”

Liebow說：“我總是會質疑完美的云計算或云極樂世界這種想法。我認為永遠不要追求完美，而是應該把目標定得足夠好。

我一直倡導企業將其業務向云平臺遷移，鑒于目前的形勢，我認為這是一個優先事項。一旦擺脫了這些束縛，我認為企業將不得不面對現實快速前進。Gupta剛才提到的人才問題將是我們行業的一個大問題。

很多云計算解決方案架構師認為云遷移是至關重要的，以便推動企業走出現狀，找到發展的方向。所以我認同Gupta的觀點。如果沒有利用新鮮事物和技術創新，那么其業務可能難以更大的發展，如果企業要開展新的工作，則需要在云平臺上進行。

因此，當人們談論這個問題時，通常談論的是首席信息官可能背負技術債務。無論行業如何發展，其IT預算都將保持原有水平，而大約45%的IT預算是企業在資產負債表上承擔的技術債務。

因此，首席信息官面臨著一些挑戰。我認為如果首席信息官將云計算只是看作一個事務或另一個數據中心，那么這種想法將是錯誤的。因此，企業必須更新人才和技能，需要新的運營模式，支持云計算業務，并與業務合作伙伴合作才能成功達到目標。如果沒有明確的業務成果，并且現在正處于經濟衰退中，如果首席信息官不知道這是快速推動變革的原因，那么我認為將會受到打擊，因為已經開始進行這種轉型的其他企業將會獲得更大的競爭優勢。”

Gupta說：“其部分原因是，企業擁有許多云平臺，并且具有許多級別的認證。因此，我認為企業需要招募了解和運營多個云平臺的專家。這是必須采取的措施。他們不僅僅理解云計算技術，還必須適應快速的變化。由于世界在快速發展，企業需要跟上這些不同的云計算服務提供商的步伐。然后，企業確保其業務運營是安全和合規的，因為監管機構希望看到企業的運營都遵循合規性。同樣，企業確保云平臺上的數據安全，其安全團隊需要確保其S3存儲桶和所有內容都不會對外泄露。因此，我認為企業的員工需要提高云計算的知識和技能。”

冠狀病毒疫情將會對云計算領域產生哪些影響?

Liebow說：“我認為冠狀病毒疫情正在加速企業變革的需求。因此，如果企業以前沒有遠程工作的業務需求，那么現在可能就有了。這不僅是要求員工遠程辦公或在家辦公，還需要圍繞協作、設備、網絡、安全性、VDI等多個不同領域提高應對能力。

因此，無論企業是否為此做好了準備，都必須采取相應的行動。因此，在整個行業中所看到的或所聽到的是企業都在迅速發展，突然之間那些真正的或者想象中的阻礙不存在了。因此我認為，這一快速轉變有利于那些靈活的組織，它們可以有效采用所需的工具?，F在，這種高度的意識和需求確實比以往任何時候都更加緊迫和更具戰略意義。”

Gupta說：“我們面臨的問題是，對于分布在全球各地的企業來說，他們的員工隊伍通常是在家工作，并且在可預見的將來一直在家工作。這不是一兩周能夠結束的事情，可能需要更長的時間。

因此，我認為冠狀病毒疫情將促進云計算技術的應用。例如，員工試圖弄清楚如何在家中高效地工作?由于企業的VPN并不能承擔某些負載，可能只是為10%或20%的在家工作的人員準備的，現在突然之間涌入了大量的用戶，因此，我認為這創造了更多的服務需求。

而且我從Liebow的觀點出發，真正有能力建設和運營數據中心的企業并不多。而企業的一切業務現在都必須遠程完成。因此，這將加速對云計算的需求，同時也將加速對安全的云計算轉型、安全和合規性的需求。

因此，我認為這是一個積極的結果，但同時也向企業提出了一個問題，即‘如何以不損害安全性，不損害合規性的方式來做到這一點?’，因為這些事情并沒變得輕松。這些都是他們仍然要負責的事情。因此，企業可能遇到一些問題，需要為此進行細分。例如，如何減少網絡攻擊面?員工將如何管理自己的身份?企業將如何遵守不同的要求，無論是PCI、HIPAA還是FedRAMP法規。所有以上這些，云計算技術將發揮重要的作用，因此疫情給云計算的應用帶來了積極影響。”

對于企業如何簡化云遷移方面有哪些建議?

Liebow說：“一旦企業決定將業務遷移到云平臺，我認為其他的部分都會變得簡單。而且我認為企業和IT團隊都傾向于在復雜性和簡單化上茁壯成長。不一定實現現代化，但需要實現簡單化，我認為這是重要的一點。

企業需要考慮如何快速地做到這一點，如何簡化需要完成的工作以及能夠多快地完成它。這不并需要三到五年的時間，企業可以在一年的時間完成，因此必須快速行動。

我曾與一些快速發展的企業合作，這些企業在12個月內將他們的業務轉移到云平臺。大部分工作負載都是可遷移的。如果這樣做，將會獲得更好的性能和資金狀態。還有一些工作負載需要進行一定程度的調整和修改才能在云平臺中工作。然后有一小部分工作負載需要關閉或實現現代化，企業可以通過這一點來工作，可以優先考慮如何完成。如今已經有很多工具可用，也有很多技能。顯然，云計算服務提供商非常希望企業將其工作負載遷移到云平臺，但企業必須加倍努力。

很多企業由于擔心監管或安全原因而不愿意遷移工作負載。我們會發現很多企業都有云計算戰略，但這些戰略并沒有真正與其業務完全一致。此外，還有一些云計算服務商表示企業遷移到云平臺是一個過渡狀態。

不幸的是，對于一些企業來說，如果從內部部署數據中心遷移到云平臺，可能無法創建融入云計算的令人信服的商業案例。所以我認為一些行業和企業的領導者已經意識到其策略并不是云優先。AWS、Azure和谷歌云的云計算業務每年分別增長40%、50%和60%，這都是有原因的。而目前很多企業正在積極地將工作負載轉移到云平臺中，并沒有半途而廢。”

Gupta說：“我認為企業進行云遷移的訣竅是考慮如何使這種復雜性變得簡單。很多人都認為云計算具有巨大的發展潛力，所以其問題不是是否需要遷移到云平臺，而是如何遷移到云平臺。

有些人可能會問，‘我們如何真正踏上云計算旅程并提供正確的結果?’這需要考慮幾件事情。調查表明，如果企業與第三方公司合作，則27%的企業更有可能實現云遷移。因此，我認為企業必須思考其他戰略，例如是否遇到了人才挑戰，將面臨著哪些戰略挑戰，如何與可信賴的合作伙伴開展合作，在其云遷移旅程中為其提供幫助和指導等。

然后，企業確實有幾個難題需要解決：

• 一是人才問題。很多企業為招聘具有云計算認證的員工而煩惱。因為企業希望員工擁有AWS、Azure或谷歌云提供的云計算認證，希望員工具有這些技能。
• 二是考慮到云平臺中存在的復雜性，企業必須逐個考慮其應用程序，選擇需要保留在數據中心中的程序和內容，這并不是一件輕而易舉的事情，并且需要實現現代化，因為企業需要在其他情況下使用它。

從結果的角度來看，企業可以做正確的事。然后，將云計算分解為基礎設施和應用程序兩個方面。因此企業需要一個應用程序策略，還需要一個基礎設施策略。在基礎設施方面，企業需要考慮的是，從遷移的角度來看需要哪些工具來實現這一目標，所有這些最佳實踐都可以幫助企業進行云遷移。這樣一來，即使有大量的工作負載，也希望能夠針對所有這些最佳實踐進行真正的測試。

現在有諸如Cloud Navigator之類的工具以及其他工具可以幫助企業實現這一目標。并且提出了一種名為安全著陸的方法，因為其方法存在太多的排列和組合，有時企業可以將云計算之旅視為汽車拉力賽，企業需要設置數字護欄和著陸區，以便云遷移可以正確地著陸。然后從本質上來說，很多企業已經設置了正確的策略，然后可以使用正確的策略繼續為應用程序分配這些工作負載。

所以我認為企業根據他們的策略來考慮采用服務和工具，如果要使用多云，那么需要考慮一下可以針對這些云平臺進行調配的單一控制平臺，可以表明這些云平臺工作負載的狀態。這樣一來，企業不必構建多個不同的團隊。

因此，企業可以采用業界稱為“云計算管理計劃”(CMP)之類的東西，這在業界已廣為人知。我認為，企業考慮的最后一件事情是，最終要想從云計算中獲利，需要不同的方法，這最終將要推動自動化。為了推動這種自動化，企業需要考慮一下，即使已經將業務遷移，將如何在云平臺中以安全且合規的方式進行操作?因此，人工智能技術的使用非常關鍵。還有另一個技術名為AIOps，我認為AIOps可以讓企業考慮這兩個問題：‘如何以連續的方式管理基礎設施成本，以便真正對其進行優化?’”

云遷移的未來將如何發展?

Liebow說：“通常企業需要使其在業務中創造固有的靈活性，以便可以感知并應對不斷變化或充滿挑戰的市場狀況。我認為最終要構建的是一個平臺。很多企業一直希望實現數字化。為了成功進行數字化轉型，企業需要采用云計算，需要可擴展的云平臺，需要敏捷的員工隊伍、工具和思維方式。

我認同Gupta的觀點，云計算這個旅程可能持續三年或四年。企業希望到達那里，唯一的方法就是現在就要采取措施。它不是遷移10%或20%的工作負載，而是90%～100%的工作負載。大型云計算提供商的服務增長和發展步伐更迅速，例如亞馬遜公司在很短的時間就能完成一個價值1000億美元的業務。

因此，企業在云遷移的過程中需要提高員工的技能，但是大多數情況下，企業必須為數字業務構建一個平臺。這個平臺有很多層，并且被松散地集成在一起，其中有一個參與層，一個解決方案層和一個骨干網。企業將在這個平臺上運營其業務，將發布一套在組織內部以及與合作伙伴和客戶一起使用的服務。

這是一個非常健壯、動態、活躍的未來場景，但是企業需要擁有這種愿景和思維模式，并且需要與合作伙伴一起完成這一旅程，合作伙伴不僅可以提供指導，而且可以幫助企業降低風險。

此外，企業需要了解陷阱在哪里?風險在哪里?如果企業要管理集中風險，那么需要建立自己的業務平臺。

我說的合作伙伴，不是指外包，而是指內包或內部部署。許多功能可以使它們發揮作用，并建立這些功能，完成更具價值的工作，并將一些基礎設施和平臺服務留給這些云計算提供商，這些云計算提供商每月花費數十億美元來構建這種龐大的架構來支持企業未來的業務發展。”

Gupta說：“我認為Liebow說的有道理。因此，我還有一些其他可能值得深思的方法。例如如果遇到調研機構Gartner公司分析師，我會問，‘云服務市場意味著什么?云計算市場將在2023年增長到5000億美元嗎?’

因此，人們都知道云計算市場規模將會變得越來越大。特別是在冠狀病毒疫情影響下，很多企業正致力開發與物質資產無關的數字業務，每家公司都以某種方式獲得數字資產，以及通過創建這些數字業務來獲得價值。

因此，正如我在開始時所說的那樣，這不是是否遷移到云平臺的問題，而是如何遷移的問題。采用云計算技術絕對是關鍵。例如安全性將成為很多企業董事會的話題，董事會每季度都會收到有關安全性的簡報。云計算如今也成為董事會的重要話題，以至于董事會每個季度都會讓首席信息官簡要介紹如何使用云計算來推動基本的數字化轉型。這樣一來，可以促進企業業務發展。因此，我認為對于企業來說，最大的機會是他們希望銷售什么產品，將提供什么服務，以及如何實施。

我認為提升和轉變只是第一步。但是，如果企業只是進行云遷移，雖然這可能會節省一些成本，但是實際上錯失了充分利用云計算技術的更大機會。云計算實際上使業界一直在談論的數字化轉型成為現實。因此，企業需要思考這些問題：“如何通過API整合內容?這樣就可以創建網絡新服務依賴于其他人正在做的各種事情。還有如何提高價值?如何真正利用5G和人工智能技術以及其他工具從根本上簡化復雜性，實現智能化，改善體驗，使產品更具粘性，創造更多價值，提高工作效率。

因此，我認為，當首席執行官和董事會認真考慮這些問題時，不只是將云計算作為成本元素，還應將其作為頂級轉型元素。這也是采用多云的關鍵。我認為他們需要考慮一些基本問題，例如如何實施?如何才能真正地使商業模式現代化，而且重新創造產品和服務?我認為這就是云計算顯現出來的力量。但要踏上云計算之旅，企業需要用正確的策略和方式，以及獲得合作伙伴的幫助，因此希望企業不要錯過這個機會。”