“自治”，全新的技術(shù)類別

技術(shù)的更迭煥新推動著產(chǎn)業(yè)、行業(yè)的發(fā)展。在新興技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天，人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)對于大家來說已不陌生，更有眾多創(chuàng)新的產(chǎn)品和應(yīng)用已將這些技術(shù)充分利用起來并實(shí)現(xiàn)對商業(yè)的賦能。“自治（Autonomous）”，作為一種全新的技術(shù)類別，也逐漸嶄露頭角。

今年4月，甲骨文推出了自治數(shù)據(jù)倉庫，是“自治”科技類別中的產(chǎn)品代表。“自治”，顧名思義，它將為IT和業(yè)務(wù)部門的員工免除許多單調(diào)乏味的工作，從而釋放他們的精力，以便專注更具價值和創(chuàng)造力的工作。相應(yīng)的，這樣的工作也將為個人帶來更多事業(yè)上的成就感。不同于以往的“自動化”，“自治”的最大特點(diǎn)就是無需人工干預(yù)就能實(shí)現(xiàn)高度獨(dú)立的自我管理。

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得益于人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)，甲骨文的“自治”技術(shù)和產(chǎn)品提供業(yè)界領(lǐng)先的性能、安全性和可用性，無需人工干預(yù)。這對于企業(yè)級科技產(chǎn)品來說，是令人難以置信的突破。

放到數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域來說，一般情況下，運(yùn)行數(shù)據(jù)庫的工作，比如系統(tǒng)打補(bǔ)丁、調(diào)優(yōu)和更新等，還是需要數(shù)據(jù)庫管理員付出很多精力的，這其中難免出現(xiàn)一些人為的錯誤和疏漏，如因其他瑣事耽誤了時間，或由于工作壓力延誤了進(jìn)程等。諸如此類的麻煩或多或少為企業(yè)帶來了不小的困擾。

不過，“自治”技術(shù)改變了一切。通過人工智能對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析學(xué)習(xí)、理解并運(yùn)用積累的規(guī)律和線索，從而在沒有人工干預(yù)的情況下實(shí)現(xiàn)對自我的打補(bǔ)丁、調(diào)優(yōu)和更新。

如今，“自治”技術(shù)也延伸到了其他的應(yīng)用領(lǐng)域，如在線事務(wù)處理、區(qū)塊鏈、移動和物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等。當(dāng)科技讓機(jī)器和系統(tǒng)更加自主、自動、自治的時候，人們難免會開始擔(dān)心未來自己的工作是否會被機(jī)器所取代。但這些“自治”的系統(tǒng)并不會讓人們失業(yè)，恰恰相反，它會接手單調(diào)的常規(guī)工作，如編排報告、系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)、數(shù)據(jù)獲取或其他雜務(wù)，讓人們開展更能創(chuàng)造價值的工作，也從中獲得更多的樂趣。

如此簡單，業(yè)務(wù)人員也能輕松掌握

 “未來已來”，“自治”的技術(shù)也已在埃森哲、Qualex和QMP Health等公司有了實(shí)踐。這些企業(yè)發(fā)現(xiàn)，即使不是IT專家的業(yè)務(wù)人員現(xiàn)在也可上網(wǎng)訂購數(shù)據(jù)倉庫。

埃森哲首席技術(shù)與創(chuàng)新官Paul Daugherty最近出版了一本《人 +機(jī)器：在人工智能時代重新想象工作》，作為企業(yè)采用人工智能技術(shù)的指南。他在書中解釋到：“這為業(yè)務(wù)人員提供了數(shù)據(jù)庫的超級能力，這是他們前所未有的。安全的終極目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的自動化、可預(yù)測和自我修復(fù)，而我認(rèn)為這些都是‘自治’能力會幫助我們實(shí)現(xiàn)的。” 

不少人可能會認(rèn)為，自動加密數(shù)據(jù)和給系統(tǒng)打補(bǔ)丁是一件很簡單的事，但Daugherty提醒說：“大多數(shù)企業(yè)在執(zhí)行打補(bǔ)丁這件事上都不及格”，因?yàn)樗麄兛偸清e過做這件事的最佳時機(jī)。

實(shí)際上，畢馬威和甲骨文聯(lián)合發(fā)布的最新報告也指出，23%的系統(tǒng)入侵都是利用了未打補(bǔ)丁的應(yīng)用程序中的已知漏洞。

而Oracle自治數(shù)據(jù)庫可在系統(tǒng)保持運(yùn)行的情況下自動給系統(tǒng)打補(bǔ)丁。因此，只要發(fā)現(xiàn)有漏洞，補(bǔ)丁即刻就會被打好，入侵不攻自破。

速度即是制勝關(guān)鍵

如今，已經(jīng)有不少客戶在“自治”技術(shù)的幫助下迅速獲益。咨詢公司Qualex是Oracle自治數(shù)據(jù)倉庫的用戶之一，他們使用大數(shù)據(jù)分析幫助娛樂公司和專業(yè)運(yùn)動團(tuán)隊(duì)通過理解粉絲消費(fèi)行為，從而改善客戶體驗(yàn)。分析師需要加載大量數(shù)據(jù)來分析粉絲的門票、特許商品等消費(fèi)行為，而Oracle自治數(shù)據(jù)倉庫恰恰為Qualex帶來了簡便的方法以滿足這一需求。

Qualex首席運(yùn)營官Al Cordoba說：“我們沒有多少時間來將這些數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)倉庫，所以快速擴(kuò)展和分析對我們來說非常重要。與我們之前的數(shù)據(jù)加載速度相比，我們現(xiàn)在的速度要快4倍。”

QMP Health是一家正在快速成長的企業(yè)，為醫(yī)院、診所和實(shí)驗(yàn)室提供數(shù)據(jù)分析等服務(wù)。這家公司使用Oracle自治數(shù)據(jù)倉庫來幫助客戶更快地處理血液樣本。首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Morales說：“我們已成功將取得血樣分析結(jié)果的時間從平均幾個星期縮短至一天或甚至是一個小時。如果我們可以與更多的實(shí)驗(yàn)室分享這種工具，我們就可以為所有人縮短時間，獲得更好的診斷。”

IT的未來是“自治”云

“自治”的技術(shù)和系統(tǒng)已經(jīng)來臨，并將很快得以大規(guī)模采用。可以預(yù)見，率先使用這項(xiàng)新技術(shù)并能最大化利用機(jī)器和人類價值的公司將搶占發(fā)展的先機(jī)。相信很快，“自治”這種全新技術(shù)類別的出現(xiàn)，將逐步拉開行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和落后者的距離。