深度解析GE的數字化轉型之路,與物聯網平臺predix的誕生
從GE誕生開始,“發明創新”就寫在了這家公司的基因之中。正如GE的品牌口號是“夢想啟動未來”一樣,GE一直以技術創新為驅動力,將工業文明之光帶到世界的各個角落。
在1892年,由愛迪生電燈公司和湯姆孫-豪斯頓電氣公司合并,成立了GE---通用電器公司(General Electiric Company),又稱為“奇異公司”。愛迪生電燈公司,是托馬斯·愛迪生于1878年創立的公司。
從GE誕生開始,“發明創新”就寫在了這家公司的基因之中。正如GE的品牌口號是“夢想啟動未來”(imagination at work)一樣,GE一直以技術創新為驅動力,將工業文明之光帶到世界的各個角落。從第一盞白熾燈開始,電烤箱、熒光燈、噴氣式(飛機)發動機、人工降雨、核電廠、Sigma磁共振成像技術,100多年以來,GE帶來了無數創新的產品發明和行業應用。
如今,GE的業務已經遍及世界上100多個國家,在全球有超過500個制造工廠,以及30萬員工,多元化產業涉及各行業領域的產品和工業設備,包括:生產消費電器、工業電器設備、醫療器械,航空核心部件、能源設施等等。
一、面臨危機的GE
在2008年,GE遭遇了金融危機,當年原本占有盈利半壁江山的金融部門,其利潤下降了近三分之一,這使得GE當年整體盈利下降了15個百分點。雖然GE最后躲過了金融危機,但作為傳統工業巨頭的GE,不得不停下發展金融行業的腳步,想一想今后的路該如何走下去。顯然,金融行業并不太適合以創新發明為根本的GE,但如果舍棄了金融行業,GE又該如何面對傳統工業領域的困境,繼續發展下去呢?
在互聯網時代的今天,GE在工業領域所面臨的挑戰越來越大。
1.生產和經營環境面臨巨大壓力
一方面工業生產效能和利潤增長乏力。不論是重型設備還是消費品的制造,都面臨著市場飽和甚至萎縮后的定價壓力和利潤縮水,而不斷變化的定制需求挑戰著產品和設備傳統的生產效率。另一方面,生產企業面對環境和安全審查愈發嚴格。特別是能源石化等行業,不斷趨向嚴格的環境標準意味著生產成本的增加。
2.外部競爭比內部競爭更具威脅
GE發現,現今的行業競爭不僅僅來自于工業行業自身(例如羅克韋爾自動化、西門子、聯合科技等傳統競爭對手),真正的威脅是來自行業以外的領域。其中,最明顯的威脅來自互聯網行業,因為不少傳統行業已經被互聯網巨頭們徹底顛覆了:Google、Facebook顛覆了傳統媒體和廣告的商業模式,亞馬遜重新定義了零售行業,而Airbnb在全球住宿領域開啟了分享經濟的時代。
此外,通信領域巨頭(Cisco、AT&T),軟件領域巨頭(Microsoft),以及解決方案巨頭(IBM)等,也都對工業領域虎視眈眈。最后,還有一群創業公司也在伺機而動,這些創業公司沒有數字化轉型的壓力,像互聯網企業一樣可以輕裝上陣,產生顛覆效應。
正如哈佛商學院教授卡里姆.拉哈尼(Karim R. Lakhani)所說“真正的危險在于,數據和分析比安裝的設備本身變得更有價值”。在未來,傳統企業必須進行數字化轉型,并學會粹取產品中的數據價值(通過分析預測優化產品和服務),否則難以應對數字領域企業的跨界競爭。
二、GE邁起數字化轉型的步伐和Predix的誕生
當工業領域處于內憂外患之境,逃脫了2008年金融危機的GE,決定將企業經營的重心回歸到重工業的根基上,將數字化轉型作為發展重點,并計劃著從軟件領域的一名新人開始做起,直至2020年,要成為全球的“十大軟件公司”。
在2011年,GE在加州圣拉蒙成立了軟件中心。其目標之一是開發一個行業級的操作系統——替工廠和行業設備,作出工業領域的“微軟-Windows”或“Google –Android”。
2012年,GE提出了“工業互聯網”這一概念。
到2013年的時候,一個基于云計算的軟件平臺被開發出來,它的名字叫“Predix”。
一開始的Predix只是一個GE飛機引擎的配套軟件服務,它的一項核心用途是對飛機引擎進行預見性維護,借此避免設備停機。而后,Predix的應用擴大到GE旗下的其他工業業務。最終,基于戰略需要,Predix被GE重新定義為在工業應用中基于云的操作系統。GE希望Predix能在工業領域占據先機,它承載了GE新工業帝國夢想的核心軟件平臺。
2014年,GE已經將各種工業設備的管理方案,整合成了四十余種數據與分析解決方案(GE稱這些解決方案為“Predictivity”)。
2015年,GE成立了“GE Digital”,并宣布將Predix全面對外開放(支持非GE設備)。2016年年初,Predix平臺正式開始運行,成為面向全球工業領域的物聯網平臺。Predix允許工業企業基于其標準,創建和開發自己的工業物聯網應用,并在Predix上部署。
短短的幾年之間,Predix肩負著GE數字化轉型之路從一個工業配套軟件走向了全球的開放性服務平臺。Predix起初是GE的一個APM的內部平臺(“Asset Performance Management”:“資產績效管理”,也有組織機構稱之為“資產效能管理”),而后作為GE工業物聯網的核心能力,轉變成為了工業垂直領域的物聯網平臺。
Predix的核心作用就是連接工業資產設備、統籌各種APM等工業系統、承載工業互聯網應用。
三、解構Predix
GE的Predix物聯網平臺是GE數據中心上的垂直物聯網平臺,它以連接工業資產設備和合作供應商各類信息系統為基礎,向各行業提供設備連接、設備管理、應用開發、數據存儲、安全和行業應用等服務。
它是建立在微軟的Azure(IaaS)和亞馬遜(IaaS)云計算服務、以及運營商網絡連接之上的PaaS層平臺,平臺提供端到端的安全連接、進行實時性的設備/資產監控、并在云端提供大數據分析,還能夠按行業客戶需要,按照Predix開發規則進行個性化、定制化的軟件開發和部署。

在GE Predix的官方介紹中,GE將Predix稱之為“Edge-to-cloud App Platform”,所以實質上,Predix不僅僅提供PaaS層平臺服務,它結合了自身的層次化技術構架(“Predix機器”-“Predix連接”-“Predix云”-“Predix服務”-“開發服務”),包含了物聯網三個層次的服務:
(一)Predix應用(App):上層提供SaaS層服務
該層服務包括其核心服務之一的工業資產績效管理服務(APM)、“數字雙胞胎(Digital Twin)”功能,以及運營優化服務、預集成的標準化工業數據挖掘和分析工具等。這一層的軟件應用(例如APM),啟示都是GE的內部軟件應用,隨著GE提出的“三步走”戰略(“GE for GE”->“GE for Customers”->“GE for World”)而逐漸向外界全面開放。
注釋:
- GE for GE:通過構建自己的數字化工業能力,提升GE內部生產的效率,并控制和優化生產成本(商業價值);
- GE for Customers:通過GE數字化的集成/洞察能力,向上下游的合作伙伴和客戶提供一整套自動化的工業應用(合作生態);
- GE for World:讓Predix平臺成為工業領域的綜合性協作、創新平臺,可向幾乎所有工業門類提供“使能”服務。(社會效益,經濟學中可稱為“消費者剩余價值”)
APM系統(資產績效管理)
APM系統,是一整套綜合的工業物聯網資產管理和應用的解決方案,它一般包括企業資產管理(EAM)、預防性維護(PM)、預見性維護(PdM)、工廠資產管理(PAM)、環境健康和安全(EH&S)等。GE的APM可以說是其工業軟件的靈魂產品,是其核心的服務內容。
企業用戶通常都會使用GE的APM來實現遠程監控、診斷、智能運行設備,并根據自己的需要圍繞APM服務在Predix的Paas層上開發滿足自身企業需要的特色應用。
數字孿生(Digital Twin)
數字孿生,在國內普遍稱為“數字雙胞胎”或“數字鏡像”。它并不是指兩個一模一樣設備或產品,它主要指的是“數字化映射”及相關的工業應用。
本質上,“數字孿生”是指通過數字化仿真手段進行分析預測的軟件應用:企業將工業設備的運行細節信息,通過部署的傳感器進行數據采集,然后通過數據運算形成“數字化映射”(3D建模),企業可以在數字化映射的基礎上進行生產操作的模擬演練,也可利用“增強現實”技術實現真實世界與虛擬設備的混合模擬測試,最終根據測試結果優化產品和操作流程。
通過物理機械和分析技術的融合,數字孿生技術可以使工業領域的產品生命周期管理(PLM)流程延伸到設備生產、操作的現場,不僅滿足對設備的預測性維護需要,還能夠追溯到下一個設備設計周期,以此建立起一個完完整整、閉環的“設計-制造-運營-優化”的產品周期。
卓越制造(Brilliant Manufacturing)
卓越制造,也被有機構翻譯為“輝煌制造”或“智能制造”:根據GE的介紹,該應用能將設計、工程、制造、供應鏈、配送與服務在一個全球性的智能系統中進行數字化連接,并融合了各類高新信息技術應用(AR技術、增強現實應用、工業3D打印、機器人技術)。
卓越制造,是建立在工業互聯網(Industrial Internet,包括了Predix)之上的“先進制造(advanced manufacturing)”應用,其通過貫穿全球的“數據鏈”(digital thread,也稱為“數字主線”)打通了工業領域的設計、工藝、制造、供應鏈、分銷渠道、售后服務等環節,實現數據流的全整合,并形成一個柔性的、智能的制造系統。
卓越制造利用相同的生產空間、人員和前沿技術,制造出各種完全隸屬不同領域的工業制品(例如飛機發動機、風機、水處理設備、內燃機車組件),并提供產品出廠后的維護、優化等增值服務。
(現階段,GE還沒有完全實現“數字主線”(Digital Thread)所定義的理想的數字化生產能力)
(二)Predix服務(Cloud):中層提供PaaS層服務
Predix是基于“Cloud Foundry”構建的服務平臺,而Cloud Foundry最初是Pivotal的一個開源軟件基礎架構。(目前Pivotal已由EMC、VMware和通用電氣公司聯合持有)。Predix主要是一個提供應用使能服務的平臺,其提供工業應用的基礎工具模塊,基本涵蓋了構建工業物聯網應用的各個方面,包括設備聯接、數據存儲/分析、APP開發、安全管理、設備運維等,目前共有四十幾種功能和服務,這個工具庫還在不斷擴大中。
Predix的核心服務有6類,包括“App Services”(應用開發)服務,以及在Predix的官網介紹中的5類服務:“Assets”(資產)、“Analytics”(分析)、“Data”(數據)、“Security”(安全)、“Operations”(運營)。
除了以上6類核心服務外,還有氣象服務、地理環境服務、定位服務等等(注釋:Predix的5類核心服務(資產、分析、數據、安全、運營),實質上也是工業物聯網的核心服務,多數綜合型的工業物聯網平臺都能提供此五類服務。)
(Predix的官方介紹圖)

1、資產服務(Assets)
工業數據在采集后進入云端平臺,首先需要進行規整并建立“資產模型”,才能被用于工業物聯網的應用。“資產模型”是工業設備硬件結構的數字化表達,“資產實例”則是實際資產(基于模型)的數字化映射。資產服務為應用程序開發人員提供用于創建、存儲、查詢資產模型和資產實例的訪問接口。開發者可以通過“Rest”的API服務接口創建資產模型,并將資產數據存儲于Predix的圖形數據庫中,同時還能使用圖形表達式語言(GEL)進行數據檢索。
2、數據服務(Data)
數據服務主要提供了兩個層次的能力。一層是引入層(Ingestion),支持多種類型的實時或類實時數據的接入。另一層是數據池(Data Lake),提供數據清洗、格式規整、數據關聯/合并,以及為不同的數據選擇數據庫類型等能力。在數據池中,“時間序列服務”是非常重要的一項服務,它針對工業實時性的應用需求,對傳感數據按時間序列進行優化并進行列式存儲,滿足多樣、海量、快捷的數據存儲和查詢需要。
3、分析服務(Analytics)
分析服務提供各種數學分析工具(Predix稱之為“函數”),主要分成兩類:運營分析和預測分析。
運營分析,主要是指在運行過程中進行故障和隱患的監測,并能夠實時地執行一些修正策略,以避免問題更加嚴重。運營分析可以部署在邊緣物聯網網絡中。
預測分析,是通過歷史運營數據構建預測模型,以此幫助企業掌握設備運行情況的發展趨勢。此外,開發可以使運營分析與歷史分析之間形成“反饋回路”(數據科學),不斷改進運營分析算法。
分析服務提供的數據算法工具主要圍繞工業領域的應用,和互聯網、人工智能涉及的算法有一定差異,據統計已有100多種。這些算法包括數據異常分析、數據勘探和預處理工具、文本分析、時間序列分析、機器學習算法、網絡分析、質量控制分析、信號處理、統計工具、預測模型等等。
4、安全服務(Security)
GE為企業客戶提供的云空間是一個完整的端到端硬件,客戶生產的數據不會被其他云服務共享。GE在Predix每一層次的服務中,嵌入專用的安全模塊,用以監視和掃描該層功能服務的運行情況并生成相關報告,這可以幫助GE及時發現漏洞。此外,GE還提供一個全天候的安全操作中心,以支撐客戶對設備進行管理,保證生產設備的不間斷運轉。
對于工業互聯網的端到端安全,GE還提供了兩種非常重要的服務:用戶賬戶和身份驗證服務、以及訪問控制服務。
用戶賬戶和身份驗證(UAA)服務
開發人員通過該服務,可以使用工業標準的身份管理和身份驗證服務,并要求每個應用程序的使用都需要進行基本登錄。此外,UAA服務還支持第三方登錄、用戶白名單等安全功能。
訪問控制服務
Predix的訪問控制服務是一項由策略驅動的身份驗證服務,允許應用程序根據一些標準,管控和限制對源代碼的訪問。
5、運營服務(Operations)
運營服務包括兩部分服務:
“DevOps”,來源于 Development 和 Operations 的一個組合
“BizOps”(業務運營),來源于business和 operations的一個組合詞
DevOps
“DevOps”在軟件行業領域已經是一個比較成熟的概念。它是一組過程、方法與系統的統稱,用于促進開發、技術運營和質量保障部門(多部門)之間的溝通、協作與整合。 DevOps就是通過一套IT系統,系統化地構建出一套流程和方法,來實現各生產角色間(開發、測試、運營)、緊密且自動化的溝通與協作。DevOps能夠幫助使用Predix服務的企業和開發者,實現持續的快速交付,并降低軟件工程各環節的成本。
(備注:DevOps的出現是由于軟件行業日益清晰地認識到:為了按時交付軟件產品和服務,開發和運營工作必須緊密合作。原本開發和部署不需要IT支持或者QA深入的、跨部門的支持,開發、IT運營和質量保障通常是各自分離的部門,而現在的軟件工程卻需要極其緊密的多部門協作。)
BizOps
BizOps主要是采用了新式的互聯網服務模式,允許客戶使用多種模式進行支付平臺的服務費用:
1、“訂閱”模式:相當于按時間段收費的套餐;
2、按使用量付費;
3、“免費&增值”模式:基礎功能免費、增值功能收費。
BizOps服務將商業價值和系統運營予以統籌融合,使得“軟件”的價值可以被量化和評估,能夠幫助GE業務部門和服務對象企業對開發資源進行動態的最佳分配,資源配置和成本控制能夠跟上頻繁的部署和迭代周期,以此節約業務系統的投資成本和開發時間。
6、應用開發(App Services)
Predix提供了一個自助服務門戶,開發者可以訪問專門用于搭建工業互聯網應用程序的服務。開發服務主要提供兩種構建應用程序的方法:“Predix設計系統(Px framework / components)”和“Predix移動(Predix Mobile)”。
“Predix設計系統”提供一套綜合Web組件。開發人員則以“Web頁面”為基本單位,通過對各種Web組件的創建和拼搭進行應用程序開發。
和“Predix設計系統”類似,“Predix移動”也是一套Web開發框架,且還提供數據同步、離線功能、移動管理、遠程分析等功能,以及支持應用在各類移動終端(手機、平板、筆記本等)上的靈活部署(即移動APP)。
為了進一步推廣其平臺應用開發的功能,形成工業物聯網生態,由GE Digital在全球設立了GE數字創新坊(Digital Foundry),使GE的合作伙伴也能參與研發工業應用軟件。在2016 年 7 月,位于中國上海的GE數字創新坊啟用,這是 GE 在亞洲開設的首家數字創新中心。
(三)Predix邊緣服務:下層提供物聯網邊緣的設備接入、管理、應用服務
Predix邊緣服務通過軟件和互聯網的方式,聯接邊緣設備和云端。Predix主要提供“Predix Machine(Predix機器)”和“Predix Connectivity(Predix聯接)”兩類服務。
“Predix機器”,是一種嵌入式軟件棧(跟Thingworx的Edge Management Server類似),可以部署在各種具備計算能力的設備上(邊緣網關、控制器件、傳感器件等),兼容并匯聚各種網絡(移動網絡、互聯網、工業網絡)。“Predix機器”支持邊緣分析的部署,使邊緣設備能夠在輸出的數據流上直接進行運算。
“Predix 連接”在“Predix機器”之下,提供一個全球虛擬化的網絡,便于“設備-云端”聯接的部署和運營。
有部分業內人士將Predix的“邊緣服務”劃分到平臺的“資產服務(Assets)”中,其被解釋為資產服務的一個子集。邊緣服務主要實現了工業資產與Predix云之間即插即用、安全、可靠的連接,以及局域的工業應用的部署。
























