在云計算技術發展早期，大家只需要為自己的開發或應用環境選擇一家服務供應商即可——而無需過多擔心其如何與其它系統相對接。然而隨著云資源數量的不斷增長，簡化管理流程并整合不同環境則成了一項基本要務。事實上，目前多數大型企業都在使用多種不同云方案，并希望這些力量能夠集中起來發揮更為顯著的作用。

舉例來說，企業可以利用AWS從大量實時數據收集設備(例如物聯網)處獲取并存儲數據，而這些信息隨后被發送至面向業務及客戶的私有云或公有云應用當中。在這種情況下，企業同時面對三種云環境，兩組數據集并需要一套通用方案對其進行管理。

如果大家也面對著類似的挑戰，那么以下五項指標應該能夠幫助大家利用合作伙伴的力量，有效簡化對多云環境的管理。

• DIY還是選擇合作伙伴(管理)。作為選擇合作伙伴的***步，我們首先應當判斷自己到底需不需要合作伙伴。畢竟云管理工作不是火箭科學，很多企業完全能夠憑借從自有數據中心內積累的經驗加以應對。不過在多云環境中，不同云方案往往提供多種差異化服務及管理工具，這往往會帶來陡峭的學習曲線。如果大家不打算在這方面耗費太多心力，則可以選擇一家合作伙伴幫自己打理這些難題。總之，***是選擇一家能夠以24/7全天候方式擔負起相關工作的合作方。
• 我們無法管理自己看不到的任務。對系統進行故障排查往往非常困難——即使是在全部組件及工具皆存在于內部環境時都是如此，面對遠程云環境時難度將更上一層樓。我們需要了解用于獲取環境內信息的各類工具，并將其納入日常工作體系。但這樣的過程往往需要耗費大量時間并帶來沉重的日常負擔，特別是在需要考慮多種云環境的具體特性的情況下。因此，請直接選擇能夠跨越多種云環境對應用及數據庫層面進行審視的工具，并借此更為高效地打理這一全新業務基礎。
• 安全策略并非安全解決方案。安全保障工作從來不可能“一步到位“。無論大家采取怎樣的安全保障舉措，都無法徹底解決一切潛在風險。如今的安全要求不但需要檢測問題，更需要有效控制負面后果。跨越多種云環境構建安全解決方案不僅難度很高、不易監控，而且會在信息共享過程中帶來更多安全漏洞。因此如果大家無力或者無意建立這樣的綜合性安全方案，請把這份工作交給合作伙伴負責。
• 重視停機可能性。云服務能夠帶來成本低廉且易于實現的災難恢復機制，但其雖然便宜但卻并非免費，因此大家需要了解哪些組件需要優先恢復。多云環境下的挑戰在于，我們需要考慮多種環境因素以實現數據及應用的重新上線。除了協調恢復流程，我們還需要對其進行優先級排序以將負面影響降至***。總而言之，多云環境下的災難恢復工作在難度上要遠高于傳統機制，因此在必要時請考慮啟用合作伙伴。
• 成本控制。云計費機制往往較為復雜，需要由一位專門的工作人員負責匯總。考慮到其按需計費模式，大家往往并不太關注資源的具體使用率。事實上，其使用過程非常美好，但月底結賬時卻往往令人頭痛。在多云環境下，由于不同服務有著自己的計費模式，因此其計算工作將變得更加復雜。除了利用常見工具設置每月支出上限、項目預算額度以及前期服務購買數量等，大家還應當要求合作方派出熟悉表格匯總及云計費模式的專家幫助自己審核每月報告內容。

對于大多數企業客戶而言，多云環境與混合云方案的存在已經成為一種客觀現實。雖然我們必須接受，但關注以上五個方面將幫助大家更為積極有效地選擇合作伙伴并實施云戰略，從而顯著簡化由云服務帶來的新型管理流程。

原文標題：5 things to look for in a partner that can help ease the pain of managing a multi-cloud environment

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