IT部署正在越來越多地融入到商業策略之中，成為支撐公司業務的關鍵，而IT人員在建立混合云的過程也必須成為內部與外部IT服務之間的經紀人。

企業通常來說在創新層面總是慢半拍，但在我們進入IT的新階段時，這種現實就必須要改變。

位于康涅狄格州Stamford的Gartner公司分析師們異口同聲的表示，想要在瞬息萬變的商場中成功，企業IT員工必須找出優化現有數據中心的方法并開發和實現關于混合云部署的新策略。

“云計算已經到來了，它是個你無法忽視的潮流，而你必須馬上行動起來，發展你的策略和相應的計劃，不然你肯定會被這個潮流吞沒，” Gartner的研發總監Dennis Smith說道。

在本周舉行的Gartner數據中心，基礎架構和運營管理會議上，分析師們不斷重申，IT策略已經成為商業策略不可或缺的一部分，而這些決策也成為影響企業整體健康度的關鍵之一。IT專業人士必須開始橫向思考，并且扮演整合端到端的混合云方案的角色，全程監控所有環節都能夠一一到位。

Gartner副總裁兼杰出分析師Donna Smith表示，這些新任務將包括成為內部及外部IT服務標準和政策的經紀人，從測試開發環境移到產品環境跨基礎架構的能力，服務級別協議和成本，訪問以及降低廠商鎖定所需的代價的優化。

云經紀人可以內部工作或者外包，他需要通過優化或者添補來對企業的需求有一個整體觀，Scott說。

“以獲取企業能夠使用的服務而言，云經紀人從內心深處要努力管理供需關系和試圖永遠走在需求的前面，”Scott說。

企業不確定性

IT專業人士表示他們能夠預感到轉變迫在眉睫，但是仍有所保留。

“把我逼瘋的事情是整個關于‘獲取這些技術’的討論，但是我們不知道這些技能是什么或者從哪里獲取或者是否有人擁有這些技術，” 耶穌基督后期圣徒教會服務和存儲的方案經理Steve Royce說道。

一家位于田納西州Chattanooga的福利提供商UNUM集團，他們的企業基礎架構師Greg Anson說那些技能會需要，但是大多數企業沒有時間或者金錢把一切都轉到這種新的思維方式上。

“這就像現在你要能夠同時戴上所有的帽子，這是一種你必須要適應的事情，然而對于有些公司來說只為了這個原因而改變是永遠不可能的，”Anson說。

MedAssets位于得克薩斯州Plano的企業IT基礎架構副總裁Bob Ess說，IT一直都是一種通過以最合適的價格尋找最佳產品的服務提供商。盡管Ess預見改變將會發生，但現在他還沒有看到。

“這就提到關于某種程度上簡化所需技能集的一個問題，”Ess說。“我們越是簡化，你所需要的技能就越少，最后我們就無法提供解決方案了。”

混合云雙模式策略

IT必須實現雙模式策略，可以分流IT對于傳統應用的工作負載和那些新的敏捷性的綁定到移動和云端的工作負載的處理，Gartner的管理副總裁Ray Paquet在會上說。

分析師們建議了一個可以立即完成的從數據中心修復開始的行動計劃，包括從冷卻，空氣流動和設備安置的方面來優化現有空間。從那里開始研究應用的可持續性和關鍵性，花90天來制定一個總的策略，目標是一個完整的可以在未來的三到五年里運作的混合工作流。包括擁有能夠隨著這些變化不斷精進技術的員工，以及發展合作伙伴來達成目標。

Gartner認為，在接下來的12個月里，企業應該為敏捷性、靈活性和可擴展性而設計，這些都是就技術和組織戰略而言。他們需要通過像云、聚集和托管服務這樣的服務來發展出一條清晰的走向混合數據中心的路徑。

可以根據關鍵性來對應用進行分類，繪制出向云遷移的過程，但是同樣重要的是思考應用的生命周期，如何與你現有的基礎架構相適應，你的方向在哪里，Scott說。圍繞自動化的技術會很關鍵，IT專業人士能夠為企業服務的一種關鍵方式就是將一切保持在預算范圍內，她補充道。

“理解內部提供服務的開銷，然后利用財務信息來優化你的任何解決方案，不管是私有的或者公有的，真的是一項重要的投資。”Scott說。

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