美國衛生及公共服務部(U.S. Department of Health and Human Services，HHS)首席信息官Frank Baitman在亞馬遜云計算服務大會上稱贊該了亞馬遜公司提供的服務。

Baitman贊揚亞馬遜是有原因的。隨著大型政府系統集成商消沉，亞馬遜帶著其云計算模式沖進來，開始向聯邦機構銷售其服務，HHS與亞馬遜開始了真正意義上的合作。

亞馬遜將該機構的醫療數據轉移到云計算中，隨后該機構幫助亞馬遜獲得了最重要的安全認證—FedRAMP，亞馬遜是唯一獲得該安全認證的云計算供應商。

Baitman稱：“亞馬遜為我們的醫療數據提供了我們所需的可擴展性。”

但隨后，他表示，該機構使用亞馬遜的服務讓事情變得更好更簡單，他們也為亞馬遜獲得聯邦授權打了基礎，但我們同時也相信使用不同的供應商會有不同的效果。

Baitman表示HHS也將會與其他供應商合作，就像和亞馬遜合作一樣。

“我們意識到我們需要使用不同的解決方案來解決不同的問題，”Baitman表示，“最終，我們希望建立一個競爭的環境，來為我們的納稅人爭取最好的價值，并保持供應商不斷創新。”

為了做到這一點，HHS計劃部署一個云計算經紀人模式，這個中介過程可以幫助政府機構為特定工作負載選擇最佳云計算方法。意味著政府機構可以比較不同的價格點、服務條款和服務水平協議。

為了實現這種“貨比三家”的模式，Baitman稱，供應商將需要規范這些評估的領域。

亞馬遜全球公共部門副總裁Teresa Carlson表示，亞馬遜大會有2500名參與者，這是該會議參與者最多的一次。在2012年，亞馬遜的政府會議與會者只有900人，在2011年，則只有300人，而在2010年，僅有50人。

亞馬遜大約有200名聯邦政府用戶，運行各種工作負載，包括網站托管、通信和協作工具、SharePoint，以及與火星任務相關的工作，當然還有大數據分析。亞馬遜還有處理情報機構的工作負載，并且正在努力獲得CIA云計算合同。

Carlson表示，根據聯邦安全的要求，理論上來說，高達80%的政府工作負載可以在亞馬遜云計算環境中運行。

對于政府用戶而言，亞馬遜運行著所謂的GovCloud Region，其中包括一個數據中心集群，這些數據中心形成了一個“可用區域”。唯一可以加入GovCloud區域的私營企業是直接支持政府工作負載的企業。

Carlson稱奧巴馬政府的首個首席信息官Vivek Kundra(在2009年被任命為CIO)引領了聯邦政府轉移到云計算中。他表示，政府市場是一個重要的市場。當Kundra提出其云優先戰略時，我們感覺這給我們帶來了一個與政府合作的機會。