中國合伙人整合再創(chuàng)業(yè)

六個(gè)科大、清華名校畢業(yè)生赴美，在全球500強(qiáng)工作十幾二十余年(濟(jì)南天寶創(chuàng)始人兼CTO徐守波在貝爾移動(dòng)、沃爾瑪、IBM、微軟有十六七年海外經(jīng)驗(yàn))，涉獵金融業(yè)、電信業(yè)和物流業(yè)三大企業(yè)技術(shù)應(yīng)用最強(qiáng)行業(yè)，六人長期積累掌握了最前沿的企業(yè)級架構(gòu)。

國外生活優(yōu)越，卻帶給他們重新思考，他們的那個(gè)年代國家出錢上學(xué)，如今都有報(bào)效祖國的強(qiáng)烈愿望。這樣的想法現(xiàn)在看來非常老土和遙遠(yuǎn)，但確實(shí)是六個(gè)人回國創(chuàng)業(yè)的源動(dòng)力，回來改變社會(huì)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。

所以六個(gè)人回國準(zhǔn)備干一番事業(yè)，用世界頂級企業(yè)級的架構(gòu)，把各自的資源和經(jīng)驗(yàn)整合起來，看能不能和最前沿的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再融合進(jìn)行創(chuàng)新，服務(wù)中國的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。與國內(nèi)創(chuàng)業(yè)者頻繁換行業(yè)及idea不同，徐守波和他的伙伴們不急躁，堅(jiān)持連續(xù)三年在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)所需要的各種模塊和技術(shù)投資和研發(fā)，每個(gè)人都有自己的精英圈子，并保持大方向一致。這三年積累非常重要，方方面面的資源整合漸漸摸索出一條可持續(xù)發(fā)展道路。

摸著石頭過河

三年積累之后，他們花了一天時(shí)間，與中國旅游集團(tuán)談合作。他們在全球找旅游的合作伙伴，找行業(yè)的資源去發(fā)現(xiàn)旅游方面有什么樣的瓶頸，找到問題，怎么樣去突破，去研究新的模式，這些模式怎么樣讓技術(shù)來去支撐這樣的模式，又做了一年這樣的深度調(diào)研，加起來快四年。然后他們最后決定，把他們開發(fā)的東西整合起來，搬到云上。表面看是初創(chuàng)企業(yè)，其實(shí)它是有很多早期的鋪墊和愿景。比如說喬布斯做iPhone，有人說太聰明了，好像突然一夜之間出了一個(gè)iPhone，實(shí)際上他們的積淀從iPod開始，一點(diǎn)點(diǎn)開始，可能悄悄的研發(fā)了三四年，是別人不知道的。這個(gè)偉大東西是探出來、摸出來，我們偉大領(lǐng)袖鄧小平說，摸著石頭過河，沒有走過的話，不可能知道這個(gè)河是這么過的。這個(gè)鋪墊過程是必須要經(jīng)歷的過程。

“太聰明”不是真聰明，比較笨的人，往往會(huì)有創(chuàng)新

中國人不太愿意做好幾年沒有產(chǎn)出的事，這也是中國的創(chuàng)業(yè)心理。創(chuàng)業(yè)者是不是真正的潛心想創(chuàng)業(yè)，而是為了想掙快錢，想出名，或者想出風(fēng)頭，這個(gè)決定你創(chuàng)新能不能成功。早期的陳景潤，他是潛心的研究，他的創(chuàng)舉、研究，發(fā)明的成果，就是創(chuàng)新。現(xiàn)在缺少腳踏實(shí)地，愿意長時(shí)間的去創(chuàng)新，因?yàn)閯?chuàng)新不是很時(shí)髦的口號，它是一個(gè)有積累之后，一個(gè)厚積薄發(fā)的一個(gè)東西。不是拍一個(gè)腦門，有一個(gè)很好的idea，找投資方投錢去干一件事情。應(yīng)該是大量的學(xué)習(xí)去研究，找到有共同理想的人，長期在一起跨界的碰撞，產(chǎn)生這種火花，以及知識(shí)的融合，然后去堅(jiān)持，之后還不一定能產(chǎn)生的結(jié)果。像愛迪生這么聰明，要試一千多次，也是再撞，中國人可能撞十次、八次算了。比較笨的人，往往會(huì)有創(chuàng)新，徐守波感覺是這樣。

為什么選定旅游這個(gè)行業(yè)?

陳守波和伙伴們回國把國外的一些經(jīng)驗(yàn)，不僅在技術(shù)上，包括在商業(yè)模式的上的一些思維和經(jīng)驗(yàn)，也融入了對國內(nèi)的創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)狀的一些思維和觀點(diǎn)。他們總結(jié)出來一套幾做幾不做。

第一， 不做純互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目，必須和一個(gè)垂直行業(yè)深度結(jié)合。中國互聯(lián)網(wǎng)有壟斷現(xiàn)象，騰訊和百度做同樣的事情，他有錢，有品牌，也有技術(shù)，而且已經(jīng)有這么成千上萬的用戶，幾乎沒有可能勝出，不能改變這種事情，陳守波繞開，不做純互聯(lián)網(wǎng)。所選行業(yè)，一定是線下一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，不去發(fā)明這個(gè)行業(yè)，而且這個(gè)行業(yè)本身存在幾十年，甚至上百年，陳守波想著怎么樣用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)使得更高效化，更優(yōu)化，成本更低，用戶體驗(yàn)更好，或者是企業(yè)之間運(yùn)營的成本更高效、更智能。

第二， 不去做純B2C企業(yè)，而是從企業(yè)的優(yōu)化、整合、高效著手，實(shí)實(shí)在在把企業(yè)后臺(tái)，或者一個(gè)服務(wù)的鏈條優(yōu)化，用更低的成本，更好的服務(wù)體驗(yàn)，去服務(wù)消費(fèi)者。

第三， 不做像京東商城、當(dāng)當(dāng)、凡客等基于物的流動(dòng)，提出基于服務(wù)的流動(dòng)。因?yàn)樯婕皞}儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)韧度胩螅愂夭八幕锇閭兿肽懿荒鼙荛_這個(gè)做無形的，不需要倉儲(chǔ)和運(yùn)輸，又是我們具有優(yōu)勢的領(lǐng)域，最后鎖定類似于旅游、金融服務(wù)。

具體到旅游，因?yàn)殛愂夭皠?chuàng)業(yè)伙伴在旅游方面有很多關(guān)系，本科是北外畢業(yè)，所以很多同學(xué)都是各種國際組織的師兄師弟，國際旅游組織我們有很好的關(guān)系，他們的主席，或者世界旅游組織的秘書，都是濟(jì)南天寶的顧問，陳守波在全球接觸到很多高端的百強(qiáng)企業(yè)，旅游行業(yè)是富人俱樂部。國內(nèi)的話，與中國旅游集團(tuán)結(jié)合，有從國外回來擁有幾十年經(jīng)驗(yàn)的國際視界旅游人士，又有北外的國家旅游局，國際合作司的沈司長，做了三十多年旅游，是老師姐了，對旅游非常懂，她退下來，成為中國旅游集團(tuán)的董事，把國內(nèi)國外的資源都提供給濟(jì)南天寶。當(dāng)然旅游行業(yè)又是朝陽產(chǎn)業(yè)，因?yàn)樘螅藗兂斯ぷ饕酝猓际锹糜危覀兘凶龀宰⌒杏钨強(qiáng)省?/p>

嗅到商機(jī)

基本過去十幾年，就是上網(wǎng)訂機(jī)票、酒店，算是最高級的科技服務(wù)。傳統(tǒng)的旅游社還很多，沒有用企業(yè)級的，包括攜程，陳守波都認(rèn)為基本上是抄襲Web2.0。中國易龍基本上是這個(gè)模式，已經(jīng)有十幾年，沒有什么變化，可能網(wǎng)站做得稍微漂亮一點(diǎn)，陳守波和他的伙伴們看到另一個(gè)商機(jī)，就是下一個(gè)時(shí)代，完全智能的，用現(xiàn)有的云計(jì)算高科技各種成熟的企業(yè)級應(yīng)用，再加上互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有的最前沿的技術(shù)，可以有質(zhì)的飛躍的一個(gè)技術(shù)，而且陳守波認(rèn)為他們有技術(shù)能力去做這件事情。今天因?yàn)闈?jì)南天寶是科技企業(yè)，起到一個(gè)帶頭作用，這不是一個(gè)小的旅行社，乃至大的旅行社想做且能做出來的事情。因?yàn)闈?jì)南天寶有長期企業(yè)級的積累，有Windows Azure這個(gè)云，可以迅速把企業(yè)級的環(huán)境搭建起來這么一個(gè)便利和方便，濟(jì)南天寶才敢做這件事情，他們有這種經(jīng)驗(yàn)和能力，有這種創(chuàng)新的精神，他們才去做下一個(gè)時(shí)代的要解決旅游的問題，完全跟現(xiàn)在的攜程、易龍不一樣。

智慧時(shí)代的創(chuàng)新服務(wù)——智慧云游

現(xiàn)在服務(wù)的現(xiàn)狀是，有50年代產(chǎn)生的旅行社，到90年代中，產(chǎn)生的第二代旅游服務(wù)網(wǎng)站，各種各樣的預(yù)訂網(wǎng)。到2000年中期，產(chǎn)生各種各樣的旅游網(wǎng)，像螞蜂窩，這一代一代的，實(shí)際上我們都在進(jìn)步，更貼近個(gè)性化，很清晰的這個(gè)路線。但是每一種都有它的局限性，從某個(gè)角度和某個(gè)策略來滿足個(gè)性化，并沒有真正徹底完全滿足用戶個(gè)性化的需求。

中國旅游集團(tuán)，和濟(jì)南天寶聯(lián)合起來，想做的這一件創(chuàng)新事情——“智慧云游”，智慧云游找到整個(gè)行業(yè)的瓶頸所在，并且突破了這個(gè)瓶頸，用技術(shù)和創(chuàng)新突破。

瓶頸：

1.典型旅行服務(wù)鏈條(前端旅游網(wǎng)站&旅行社——中端預(yù)訂中心——后端供應(yīng)商)低效。前端柜臺(tái)是一對一手工服務(wù)，更細(xì)節(jié)內(nèi)容需要填表反饋十分不靈活。

2.后臺(tái)處理訂單屬于單發(fā)處理，仍為一對一，一個(gè)訂單上游60個(gè)，需要打60個(gè)電話，低效和手工操作無法提供個(gè)性化東西。

突破：

1.打造一個(gè)云端智能平臺(tái)，是智慧旅游的核心

2.前端推出SAAS服務(wù)，和云端實(shí)時(shí)交互。

與微軟云加速

企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、平臺(tái)、旅游資源均已足夠，起初決定自建數(shù)據(jù)中心，但考慮投入風(fēng)險(xiǎn)，調(diào)研是否可以采用第三方云計(jì)算實(shí)現(xiàn)，陳守波作為整個(gè)架構(gòu)師，基于微軟云平臺(tái)是各種技術(shù)集成的絕佳選擇且價(jià)錢不貴，堅(jiān)持用微軟平臺(tái)，并愿意承擔(dān)所有風(fēng)險(xiǎn)，后了解到云加速器項(xiàng)目，并在初創(chuàng)企業(yè)競爭中入選。

微軟云加速器為濟(jì)南天寶提供如下幫助：

品牌效應(yīng)：微軟的認(rèn)可代表權(quán)威

政府的高度支持：中關(guān)村管委會(huì)的充分支持

導(dǎo)師資源：16位外部創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，22位微軟內(nèi)部專家出任導(dǎo)師，涵蓋創(chuàng)業(yè)者所需的主要指導(dǎo)方向

世界級的免費(fèi)辦公空間，能跟眾多的創(chuàng)新企業(yè)在一起，氛圍很好。微軟的企業(yè)文化本身就是鼓勵(lì)創(chuàng)新。那么這種創(chuàng)新的精神，一直在企業(yè)微軟內(nèi)部，包括在社會(huì)也是一直在傳播的創(chuàng)新的精神，在微軟這個(gè)加速器內(nèi)，能感受到創(chuàng)新的文化，而隨之而來的非技術(shù)方面，這些跟創(chuàng)新有關(guān)的DNA。

6萬小時(shí)Windows Azure的免費(fèi)資源，有了微軟這樣的云平臺(tái)，它在全球都有這種CDN的服務(wù)和數(shù)據(jù)中心，使企業(yè)夢想很容易實(shí)現(xiàn)，這是另一種在業(yè)務(wù)上，和技術(shù)支撐能力上的加速。

豐富的培訓(xùn)及資源

與微軟City Next

入選云加速器項(xiàng)目后，微軟亞太CEO認(rèn)為濟(jì)南天寶比較適合微軟智慧城市的整體戰(zhàn)略。同時(shí)肯定濟(jì)南天寶在全球范圍做得最全最好，是在亞太區(qū)域能超過美國和歐洲這樣的一個(gè)創(chuàng)新。希望在旅游細(xì)分行業(yè)內(nèi)，與濟(jì)南天寶有更深度的合作。

機(jī)緣巧合，濟(jì)南天寶與海南有兩次合作，幫助海南打造智慧旅游島，而當(dāng)時(shí)微軟也已經(jīng)和海南合作半年，打算打造智慧旅游島。微軟的戰(zhàn)略是，不去跟Partner去爭，它有整體的解決方案和框架，有各種各樣的Partner來一起合作，共贏來達(dá)到某個(gè)行業(yè)的解決方案，所以濟(jì)南天寶變成City Next的一個(gè)重要的合作伙伴。

政府扶持

國外沒有像國內(nèi)扶植政策，濟(jì)南政府免費(fèi)提供濟(jì)南天寶200萬資金支持，陳守波密切關(guān)注政府政策發(fā)布，借助政府政策和資金支持，發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。同時(shí)，他認(rèn)為，政府應(yīng)該和微軟云加速器這樣的項(xiàng)目互補(bǔ)，更好的結(jié)合，為初創(chuàng)企業(yè)提供軟硬件幫助。

“黃埔二期”畢業(yè)暢想

陳守波稱微軟云加速器項(xiàng)目為黃埔軍校，培養(yǎng)并幫助了大批企業(yè)成功創(chuàng)業(yè)，并以在此畢業(yè)為豪，同時(shí)濟(jì)南天寶希望能為其他企業(yè)提供幫助。陳守波正在說服集團(tuán)董事，包括第三方的投資人，也在跟微軟的高層準(zhǔn)備去建自己的孵化器，這也是微軟的戰(zhàn)略。微軟云加速器會(huì)是一系列的戰(zhàn)略，在中國鼓勵(lì)，包括創(chuàng)業(yè)之都，孵化器的合作單位。因?yàn)檫@只是一個(gè)點(diǎn)，他希望這個(gè)點(diǎn)，有更多的用Windows 云的這種孵化器遍布全國，用這些模式培養(yǎng)更多的企業(yè)。

濟(jì)南天寶信息科技有限公司

成立于2011年，是濟(jì)南“5150引才計(jì)劃”重點(diǎn)企業(yè)。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地發(fā)揮了在世界500強(qiáng)企業(yè)所積累的豐富經(jīng)驗(yàn), 打造了集成云計(jì)算、人工智能，三網(wǎng)融合等多項(xiàng)超時(shí)代信息技術(shù)的“全球?qū)崟r(shí)智能現(xiàn)代服務(wù)業(yè)通用平臺(tái)” -“GRI通用平臺(tái)”。其核心是將服務(wù)鏈上下游企業(yè)集成為實(shí)時(shí)智能的“虛擬企業(yè)”，實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)間的高效業(yè)務(wù)協(xié)同。

“智慧云游”是GRI平臺(tái)的第一個(gè)產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用項(xiàng)目。實(shí)現(xiàn)了對各種旅游資源的實(shí)時(shí)、高效調(diào)撥，并藉此以實(shí)時(shí)智能交互的方式，為旅游者在線提供100%個(gè)性化行程定制服務(wù)。是在旅游服務(wù)領(lǐng)域“中國創(chuàng)造”的典范。

智慧云游——匯聚旅游企業(yè)動(dòng)態(tài)，提供100%個(gè)性化定制服務(wù)

濟(jì)南天寶信息科技有限公司的“智慧云游”互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為全球旅游者提供全自助式、100%個(gè)性化行程實(shí)時(shí)定制服務(wù)。公司所采用的核心技術(shù)是：云+端智能交互技術(shù)、多網(wǎng)融合實(shí)時(shí)通訊技術(shù)。依托獨(dú)創(chuàng)的“智慧云游”平臺(tái), 我們希望成為高度自動(dòng)化新型的旅游預(yù)訂服務(wù)提供商 – 旅游運(yùn)營商。

B2B2C業(yè)務(wù)模式

前端C ：用戶藉以高智能人機(jī)交互, 與云端的“專家系統(tǒng)”實(shí)時(shí)互動(dòng), 在智能的提示、建議協(xié)助下, 實(shí)現(xiàn)全自助式、100%個(gè)性化行程實(shí)時(shí)定制服務(wù)。后臺(tái)B：云端“智能中樞”獨(dú)創(chuàng)的全自動(dòng)、高并發(fā)處理能高效處理訂單。同時(shí)，各類服務(wù)商憑借多網(wǎng)融合技術(shù)與“智能中樞”實(shí)時(shí)鏈接，無需安裝軟件，完全在瀏覽器內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)協(xié)作。

利用微軟云平臺(tái)PaaS模式開展業(yè)務(wù)

公司的平臺(tái)是企業(yè)級的應(yīng)用，選擇Windows Azure可以免除自己搭建數(shù)據(jù)中心以及大量的軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的投入。Windows Azure的PaaS服務(wù)為我們提供了企業(yè)級系統(tǒng)開發(fā)所有必須的平臺(tái)服務(wù)，而且它自身具備完善的自動(dòng)管理、配置、優(yōu)化、監(jiān)控、備份等功能，省卻大量人力、物力，企業(yè)完全可以只專注于業(yè)務(wù)有關(guān)的研發(fā)。我們主要選用了Azure的Web Role, Worker Role，SQL Database, Service Bus, Cache 和CDN服務(wù)。

通過微軟專家對我們平臺(tái)架構(gòu)的審核，幫助我們對重大的架構(gòu)決策作了調(diào)整，特別是對C#語言異步編程，asp.net異步技術(shù)，和service bus的異步處理作了合理的配置和規(guī)劃。

“使用Windows Azure，我們節(jié)省了幾百萬的軟、硬件初始投入及運(yùn)維人員的人工投入。我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)是向全球游客提供中國旅游產(chǎn)品及服務(wù)，只有通過Windows Azure, 我們才可以迅速復(fù)制，將業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大至提供多個(gè)國家的旅游產(chǎn)品，比如向全球提供亞洲旅游產(chǎn)品。這種情形，以前是不可能以這么快的速度，這么低的成本實(shí)現(xiàn)的。”

——徐守波 濟(jì)南天寶信息科技有限公司創(chuàng)始人兼CTO

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