《哈佛商業評論》(HRB, 2012年12月刊)指出，“當今企業和公司為應對市場的更新換代、突破性技術或來自各式各樣顛覆性新型公司的競爭，遲早都要進行自身轉型。”

IDC的***半年度全球軟件跟蹤報告顯示，在應用軟件市場，CRM軟件和協同應用在2012年的收入同比提升了近7%。這與云計算的普及和社交軟件的快速發展有著很大的關系。CRM的增長一方面受到云遷移趨勢的影響，另一方面企業也源于“社交化”體驗項目投資的增長。此外，移動性的需求也成為另一大趨勢。在云、移動化、社交化、智能化等已主導IT新趨勢的背景下，無論是生產、零售、金融、電信還是醫療、衛生、教育、公共服務等企業，對應用軟件提出更高的需求，企業都期望通過云服務、大數據、物聯網、移動和社交商務等手段創造和提升商業價值。

基于標準、簡化、集中、自動和自主的開發原則，Oracle新一代融合應用軟件(Oracle Fusion Applications)自2011年正式推出以來，致力于幫助企業應對新趨勢，提升企業自身核心優勢和創新能力，迅速獲得市場發展先機。

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甲骨文公司全球副總裁及大中華區應用軟件總經理潘杰君

甲骨文公司全球副總裁及大中華區應用軟件總經理潘杰君表示：“作為業界領先、靈活、安全的軟件平臺，Oracle融合應用軟件采用了***技術和甲骨文客戶的***實踐，可以與現有應用軟件相互兼容使用，能夠幫助企業逐步實現應用環境的演進和更高的應用性能，從而為企業業務的創新增長和IT部署方式創建全新的標準。”

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甲骨文公司全球副總裁及大中華區應用軟件總經理潘杰君

標準化、模塊化全面滿足客戶需求

在甲骨文公司的發展歷史中，收購給人留下了深刻的影響，包括在應用軟件領域收購了Siebel、PeopleSoft、RightNow、Taleo等。在今天看來，甲骨文公司的收購并不是像很多人當初認為的那樣雜亂無章，而是一方面為系統層面的軟硬件集成戰略服務，另一方面是為應用層面的融合應用戰略服務。

Oracle融合應用可視為模塊化應用套件，其關鍵是基于開放標準將應用功能模塊化后，在測試和調優的基礎上進行預集成，從而***程度地發揮這些功能模塊的性能。這一策略能夠使得Oracle融合應用之間能夠實現無縫集成，也就是通俗所說的消除不同應用之間的信息孤島。

目前甲骨文公司已經形成了涵蓋五大領域的由100多項融合應用模塊組成的完整的融合應用解決方案和云平臺體系，這些融合應用全面覆蓋企業的所有業務，能夠為企業提供全面的解決方案和全方位的選擇,包括：

Oracle客戶關系管理(CRM) 和客戶體驗(CX), 包含了市場營銷, 電子商務和社交等, 為銷售績效管理設立了一個新標準。

Oracle人力資本管理(HCM) 涵蓋人力資本管理、全球人力資源、社交管理等, 為創新、工作和人力資源設立了一個新標準。

Oracle 企業資源規劃( ERP)指財務管理、公司治理、風險管理和法律遵從(GRC)、項目組合管理(PPM)和采購管理等，實現生產效能的徹底變革。

Oracle供應鏈管理(SCM)則包括價值鏈規劃、價值鏈實施、產品和資產生命周期管理、制造和采購等管理軟件，是進行協同、多系統訂單履行和產品數據管理的革命性方法。

Oracle企業績效管理 (EPM)可提供企業規劃、戰略和盈利管理、金融結算收單及報表的支持，幫助企業大力提升卓越管理能力。

由于Oracle融合應用軟件采用了模塊化設計和基于開放標準，并且是實現云就緒，企業可以通過以下三種方式非常方便地采用Oracle融合應用軟件：繼續采用當前的Oracle管理軟件，在軟件升級時直接升級到融合應用軟件;保有當前的Oracle管理軟件，根據業務需求在原有系統中增加融合應用軟件的某些功能;全面采用Oracle融合應用軟件。

Oracle融合應用軟件為不同行業、不同規模的企業提供了全面的解決方案和全方位的選擇。甲骨文將繼續展現其提供同類***應用的市場領先地位，立足中國市場和企業的需求，豐富和完善Oracle融合應用軟件，幫助更多的中國企業利用信息化建設實現業務成功。

融合應用迎接新趨勢變化

Oracle融合應用軟件是在8、9年前開始研發的。而在這幾年，信息技術的發展日新月異，特別是云計算、大數據、移動應用和社交網絡等技術正在被很多企業視為驅動業務變革的重要因素。

智能化、社交化和移動化，已經成為當前應用軟件發展的重要趨勢：智能化使應用軟件為企業提供實時、豐富的數據分析結果，為企業進行科學的商務決策提供支持;社交化改變了企業與各利益相關方相互溝通的方式，并在一定程度上改變了商業規則;而互聯網和移動終端設備的發展，則在全球范圍內推動著整個軟件服務產業向移動化轉型。

估計很多人都想知道，Oracle融合應用軟件能否融入層出不窮的新技術，順應應用軟件發展的大趨勢。

答案是肯定的。作為融合應用軟件的架構基礎，Oracle融合中間件是業界唯一橫跨大數據、移動化、社交化和云技術提供全面、開放和集成的中間件基礎架構。基于此，Oracle融合應用軟件全面提升了智能化、社交化、移動化功能。

針對智能化趨勢，Oracle融合應用軟件可通過構建交互式報告、實時事務數據處理、預測意外事務中斷和假設分析等功能，為企業提供實時和預測性商務智能分析結果，并對企業的實時選擇、事務結果、所交付內容和智能洞察信息清晰的可視化展示。

針對社交化趨勢，Oracle融合應用軟件通過與Oracle社交關系管理套件的集成，從社交層面為企業注入新的活力。Oracle社交關系管理套件可實現跨多個社交平臺的實時傾聽、參與、創建、營銷以及分析等功能，與Oracle社交關系管理套件的集成，使得Oracle融合應用軟件可幫助企業輕松把握社交化趨勢。

針對移動化趨勢，Oracle融合應用軟件可利用面向iPad的Oracle Fusion Tap，顯著提升用戶在移動過程中所能達到的效率水平。

值得一提的是，Oracle融合應用軟件已經完全云就緒，是全球領先的SaaS解決方案。企業可以根據自身的需求，采用私有云、公有云和混合云等方式部署Oracle融合應用軟件，而且還可以在公有云、私有云之間自由進行切換。

卓越用戶體驗簡化應用

用戶體驗也是用戶對應用軟件關注的焦點之一。甚至有些企業將用戶體驗作為其選擇應用軟件的關鍵因素之一。

而提供良好的用戶體驗，是Oracle融合應用軟件研發的一大目標。為此，甲骨文對幾千家客戶的實施、應用經驗進行深入研究和總結，旨在為用戶提供卓越的用戶體驗。不僅如此，甲骨文還邀請用戶和合作伙伴一起，不斷優化融合應用軟件的用戶體驗。

舉例來說，一個企業員工在日常工作中可能要用到ERP、OA、HR等多個系統。按照以往的軟件設計，他需要分別登錄多個系統、通過多個不同的界面來分別完成在不同系統上的工作。而Oracle融合軟件可以為最終用戶提供一個統一的界面，將與這個員工相關的功能集成起來。這樣，他只需通過一個界面就可以完成所有的工作。不僅如此，這個界面還內置了商業智能、社交和面向移動設備的功能。

良好的用戶體驗還包括盡可能地滿足本地化需求。甲骨文在Oracle融合應用軟件發展過程中，努力將不同國家的特性需求考慮進去。針對中國市場，甲骨文將致力于為中國用戶提供本地化程度更高、適用于更多行業、功能更加強大、更具可配置性的企業解決方案套件。

現在，Oracle融合應用軟件在全球范圍正越來越受用戶的認可，很多客戶都已經部署了融合應用軟件，越來越多企業正在加入Oracle融合應用軟件的用戶陣營。比如說，美國***的專業康復醫療服務提供商HealthSouth通過采用Oracle融合HCM獲得了直觀、功能全面的績效、薪酬和目標管理，通過更好的員工發展計劃提高了員工采用率。再比如說，西式漢堡快餐行業的領先企業Red Robin Gourmet Burgers通過采用整套Oracle融合ERP，實現了多個業務流程實現簡化和自動化，從而顯著降低了運營成本。目前，Oracle融合應用在大中華區也已經贏得了首批客戶。