IBM全球副總裁兼大中華區軟件集團總經理胡世忠先生表示：“IBM堅持建立一個強大的軟件產品及行業解決方案家族，為不同規模的企業提供領先的軟件能力，滿足他們對于洞察力、創新力、優化力、協作力、敏捷力、安全力、移動力等業務需求。其中的‘洞察力’就致力于幫助客戶應對激增數據，在移動設備和物聯網爆發性成長的當下，將分析功能整合到業務流程中，并將新的洞見轉化為行動，以此有效幫助企業將大數據帶來的威脅轉化為機遇，使海量信息成為成就企業成長的寶貴資產——這也就是我們所說的業務分析洞察（BAO），IBM相信BAO將會把信息技術應用帶入一個全新階段。”

 

IDC研究表明，數字領域存在著 1.8 萬億 GB 的數據。企業數據正在以 55% 的速度逐年增長。ReadWriteWeb表示，如今，只需兩天就能創造出自文明誕生以來到 2003 年所產生的數據總量——“大數據”已經成為重要的時代特征。

 

越來越多的企業意識到了“大數據”時代的挑戰：淹沒在數據的海洋中，IT 負責人和職員無法更智慧的收集、處理和分析信息，并讓信息為業務目標服務； 另一方面，CEO 等企業高管、對績效直接負責的業務管理者因不能及時獲得所需的信息，而無法預測風險和機會，無法更快更智慧的決策和行動。于此同時，也有越來越多的企業正在把握“大數據”的機遇：《麻省理工學院斯隆管理評論》和IBM商業價值研究院聯合舉行的2011年新智能企業全球高管調查和研究項目指出，2011年，58%的企業已經將分析技術用于在市場或行業內創造競爭優勢，比2010年的比例增加了21%。

 

IBM認為，成功的企業能夠將日常業務活動信息轉變為“新一代實踐”，幫助削減成本、最小化風險、簡化流程、提升效率、允許迅速響應新出現的機會，提高整個組織內管理的可見性——而業務分析洞察（BAO）就是通過幫助企業進行分析、預估和優化，成為企業成長轉型的重要抓手之一。

 

得益于深刻的行業實踐和不斷創新的技術優勢，IBM軟件能夠與任何企業以及職能部門進行整合，幫助其將信息轉化為有價值的洞察，從而進行優化和反饋。同時，通過與IBM硬件、咨詢服務、研究院等的高效整合，幫助企業實現業務分析洞察（BAO）的“動態路線圖”：即更加有效的收集、管理、分析和利用信息，并在此基礎上獲取洞見、預測風險和機會，繼而優化業務流程、促進創新，并循環驅動更實時、更智慧的決策和行動，最終實現“洞察力”這一成就企業智慧成長的卓越能力，以此高效應對現今商業社會和大數據時代的激烈競爭。

 

基于這個“動態路線圖”，IBM充分發揮其軟件實力，結合信息管理、業務分析以及內容管理軟件，為不同行業企業提供更加卓越的業務分析洞察（BAO）：

信息管理軟件（Information Management）：卓越數據庫DB2、一體機引領者Netezza、大數據治理專家InfoSphere、信息安全和合規軟件Guardium等，為企業奠定扎實信息基礎，管理從信息收集、治理到合規的一系列信息生命周期。

 

業務分析軟件（Business Analytics）：領先的分析利器SPSS、預測專家iLog、商業智能軟件Cognos、以及致力于財務領域的風險管理軟件OnePage和治理軟件Clarity等，全方位實現從市場趨勢分析、商業機遇預測、企業資源整合到潛在風險規避的分析洞察流程。

 

內容管理軟件（Content Management）：IBM陸續收購全球排名第一的內容管理軟件FileNet、信息分析和處理軟件PSS等，旨在從社交內容管理、高級案例管理、內容分析、文檔成像與抓取和信息生命周期治理這五個方面入手，有效解決企業在非結構化數據管理上遇到的問題。

 

IBM全球副總裁兼大中華區軟件集團總經理胡世忠先生表示：“據 IBM 預計，到2015 年，商務分析業務的收入有望達到 160 億美元。為了實現這一目標，IBM 建立了全球最具深度的分析解決方案組合，并進一步擴充其商業和行業專家隊伍，網羅了近 9000 名商務分析與優化顧問和 400 名研究員，并在柏林、北京、達拉斯、倫敦、紐約、東京、華盛頓和蘇黎世建立了全球分析解決方案中心。同時，為了在分析和信息領域建立具有針對性的專業能力，從 2005 年至今，IBM 已收購了 28 家公司，并不斷拓展其生態系統，加入該系統的 IBM 業務伙伴目前已達 27000 家。”

 

事實上，IBM正在基于業務分析洞察（BAO）的方法論和路線圖，幫助不同行業的諸多企業獲取有價值的“洞察力”，實現智慧洞察、獲得業務增長。這些企業利用統計信息管理、分析和數據挖掘等工具實時管理數據，并且將之升級到戰略協調和業務決策等高端的商業智能，通過智慧的實時報表和高效的分析能力，成功實現了技術飛躍，達到行業領先水準。

 

花旗銀行：作為IBM卓越整合能力的代表，IBM Watson可以針對特定行業的新型分析功能可利用深度內容分析、基于證據的推理和自然語言處理來識別大量數據中潛藏的關系，并利用這些分析結果來改善決策過程。繼作為醫療診斷助手之后，IBM Watson日前進駐花旗銀行零售部，幫助零售銀行家和信貸員獲取銀行客戶信息并且分析客戶下一步需求，進而向消費者出售金融產品。

 

漢庭酒店：國內新興酒店集團以及國內首家多品牌經濟型連鎖酒店漢庭酒店成功實施了基于IBM Cognos的全面預算解決方案，通過引入IBM業務分析工具幫助其財務部門將預算周期縮短了60%，年度戰略規劃的工作時間縮短了90%，從而推動了集團業務創新拓展。

 

安聯救援：全球道路救援服務企業安聯全球救援（中國）利用Cognos 10部署了安聯全球救援業務分析智能系統，通過全面的查詢和動態報表協助企業客戶制定智慧決策，從而全面提升中國汽車服務產業及道路救援行業的整體水平。

 

濟南鋼鐵：濟鋼集團有限公司通過實施Cognos解決方案，使得企業的精細化管理得到有效提升，決策更加準確，降低成本達到20%以上。IBM全球副總裁兼大中華區軟件集團總經理胡世忠先生表示：“作為IBM軟件能力之一，‘洞察力’充分結合了IBM軟件‘將信息轉化為洞察’的卓越實力和眾多企業當前面臨的增長需求，幫助他們通過業務分析，達成對自身業務、行業趨勢以及國際經濟秩序變化等的判斷，制定公司長遠的戰略決策，從而有力驅動企業增長。我們將在業務分析洞察（BAO）基礎上不斷鞏固創新，為越來越多的企業和組織提供智慧高效的‘洞察力’，與他們攜手共建‘智慧的地球’。”