昨日上午10時40分左右，大量中國網民反映互聯網出現斷網，無法訪問海外網站，甚至經常用的MSN、Gmail郵箱、蘋果應用商店App Store都無法連接，同時也有在國外的中國網民反映無法登錄中國網站，但是中國國內網站訪問正常未受影響。這一現象在中午12時20分左右開始緩解，海外網站恢復訪問。

上海電信相關人士昨日透露，針對此次斷網，公司已向工信部匯報情況。

針對這一突發情況，有人認為這是中國電信的骨干通信網出現故障，導致中國香港、日本、美國、韓國、澳大利亞、新加坡、荷蘭等境外網站無法訪問。

近期因東南亞頻繁發生地震，讓人聯想到在附近海域的海底光纜受地震影響而遭到破壞，使互聯網連接中斷。

不過中國兩家寬帶運營商昨日否認骨干網出現故障。中國電信相關人士昨天表示，上述時間內公司的網絡并未出現故障，斷網原因他們不清楚。中國電信稱已經相關情況上報工信部，不過仍未得到官方說法。

中國聯通(微博)相關人士昨天也表示，詢問公司相關部門后得到的答復是公司網絡并沒有出現問題，發生在印尼的地震也未對聯通的海底光纜造成破壞，網絡一切正常。

電信專家侯自強曾指出，如果電信運營商的骨干網沒有出現問題，那么網絡無法訪問應該是互聯網端的軟件問題。

因海底光纜斷裂導致海外互聯網無法訪問曾發生過多次。2006年12月，因臺灣地區發生大地震導致中國電信在太平洋的海底光纜遭到大規模破壞，由于修復需要時間，隨后很長時間內中美之間的互聯網訪問不暢。2009年8月，臺灣再次發生地震以及受“莫拉克”臺風引發海底土石流的影響，中國電信在此海域附近的5條海底光纜受到破壞，也曾影響中國用戶訪問海外互聯網。

中國目前的骨干通信網是由中國電信和中國聯通兩家運營商建設和運營的。中國網民訪問海外網站都是經過兩家運營商的海底光纜完成跨境傳輸的。