巔峰之戰 微軟谷歌的嬉笑怒罵
原創俗話說，一山不容二虎，微軟谷歌兩巨頭的競爭也絕非一兩句話就能說清楚的（請參考51CTO相關文章：2010谷歌與微軟十大血腥之戰）。據2月28日的外電消息稱，微軟公開發表聲明，如果你是一家公司的CIO，又在考慮遷移至Google Apps，微軟建議你應該向潛在的云服務商提出一些問題，甚至專門開設博客列出了五大問題。矛頭直指它在企業云應用領域的勁敵——谷歌。
而此時，距離《虛擬化戰爭升級 微軟致VMware用戶的一封公開信》的余溫還未徹底消退。微軟有點心浮氣躁，它在努力維護自己在企業級市場的霸主地位和意在虛擬化領域書寫新的輝煌。而與谷歌在云端的競爭，使它更加坐不住，“它在挑戰我的底線”。
這是一片肥沃的土壤
弱水三千，吾只取一瓢飲。本文僅以3個典型事例來說明企業級市場的熱乎程度。企業級云市場，這是一個多么具有誘惑力的詞啊。
事例1：就在3個月前，連多年來精心耕耘運營商市場的華為也一改平日低調，宣布華為云平臺要在不太長的時間里趕上并超越思科，在云業務上追趕谷歌。
事例2：13個月前，思科投入2.5億美元推出了基于云計算的電子郵件服務Cisco Mail。據稱，隨著人們對云計算服務的接受，思科看到了與其成功的WebEx會議服務一起提供電子郵件服務的機會，然而，用戶似乎對于從思科那里接收電子郵件并不感興趣。很不幸，2.5億，就這樣打了水漂。
事例3：為了搶占云計算市場，紅帽也曾打出一則有趣的銷售宣傳語，“只有兩家IT供應商具備構建完成云所必須的軟件，而且這兩家公司還具有讓工作負載從一個云上遷移到另一個云上的技術。這兩家公司就是微軟和紅帽。”步調落后的它毫不羞澀地把自己與云計算最大力度的推動者微軟放在了平起平坐的位置。
而對于微軟和谷歌最主要的征戰領地——企業辦公軟件市場，則更為激烈。這是直接動搖微軟賴以安身立命的根本，即微軟Office辦公軟件系列。與此對應，二者之爭也將影響谷歌多元化戰略在企業辦公領域的持續推進。（詳情請看：谷歌的意圖 我為什么要做企業業務？）
從底層硬件，到網絡設施，到IT基礎架構，到平臺軟件，再到應用軟件等IT產業鏈的各個環節都在“喊云”，土壤夠肥，只能引來更激烈的爭奪。
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PK 你方唱罷我登場
在2010年年報中，微軟把云計算列為能夠保證公司持續增長和成功的首要關鍵因素（其他兩個是強大的產品組合和良好的財務狀況）。在過去的一年中，微軟投入了87億美元做研發，其中4萬名工程師70%的工作與云有關（據傳，今年，這一數字將達到90%）。微軟是云計算推動力度最大的公司，尤其是在企業辦公軟件領域的推廣。
怎堪示弱？谷歌全球銷售和業務開發總裁尼凱什•阿羅拉在2010年5月的TechCrunch Disrupt技術大會上的豪言，在未來3年到4年內，Google Apps在線辦公軟件營收將達到10億美元。（而當時Google Apps的年收入僅為5000萬美元，相對于谷歌250億美元的年收入來說，確實不值得一提。）
微軟將其云計算定名為“Cloud Power”，在花費數月的時間宣傳其云計算的“All In”理念后，微軟針對企業發動有史以來最大規模的廣告宣傳，大肆宣揚它比傳統服務器模式計算所能帶來的更多優點。在各式的平面、媒體與網絡廣告中，微軟也一再借其Windows Azure、Office 365與Windows Server等產品來展示其云計算實力。除了大量的廣告宣傳之外，微軟也將會針對超過五萬以上的客戶進行至少200場座談會，同時也會針對其網站的實際客戶進行為期更長的「云端會談」。
氣勢上，不輸對手。據國外媒體報道，谷歌一直在努力推廣其基于谷歌應用程序（Google Apps）云的企業套裝軟件，在包括《經濟學家》雜志在內的各種雜志的顯要位置刊登廣告。這個長達四頁的廣告稱，每天有30個企業轉向谷歌的平臺。自從谷歌應用程序在2007年推出以來，已經有300萬個企業應用了這個軟件。谷歌最近在《經濟學家》雜志上刊登的廣告反應了谷歌要使其辦公套裝軟件領先于微軟的決心。
在相關競標中，微軟多次擊敗了Google。這讓Google大為不爽，其中包括沃爾沃（1.8萬終端用戶）、杜邦（5.8萬終端用戶）、澳大利亞Spotless Group、Sunoco以及Godiva。此外，微軟與云計算相關的Live@EDU也新增了許多用戶，包括加州州立大學系統、蒙大拿大學、北肯塔基大學、杜佩奇學院(College of DuPage)、華盛頓大學圣路易斯分校和英國阿斯頓大學。目前已經有超過1萬家學術機構的1100萬終端用戶使用Live@EDU，該產品包含Office Web Apps、Windows Live SkyDrive和Outlook Live等組件。
還有，美國紐約市政府同微軟達成的一項大型云計算合作協議，據稱，涉及紐約全市約10萬名公務員的軟件使用更是一個典型案例。對于Google的失利，在遺憾之余，Google企業業務總裁戴夫•吉拉德以Google從未被邀請參與競標的理由予以了解釋，并稱作為重新簽署長期軟件協議的一部分，紐約市只是簡單地增加了使用部分微軟云計算服務的選擇，嘲諷之意溢于言表。
不僅是落敗的消息，對于谷歌來說，美總務署將用Google云計算服務代替微軟軟件，無疑是令人振奮的消息了。美總務署將使用Google基于云計算的電子郵件和日歷服務。美總務署是首個以Google云計算服務代替微軟軟件的美國主要聯邦部門。這一合同為期5年，價值670萬美元，雖然，這與微軟動則高達幾千萬的單子相比，遜色了點，但至少揚眉吐氣了一回。
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誰是新王者
目標同，而路線異。
早在2009年，谷歌就把它的云計算在線辦公套件Google Apps全力推向了利潤優厚的企業級市場，在這一方面，微軟轉向云計算的動作較為遲緩。谷歌企業部總裁Dave Girouard曾公開承認，“微軟已大大落后于谷歌，要想跟上已不可能，但一旦微軟正式參與進來，谷歌就不如先前那樣具有明顯優勢了。”從市場情況來看，兩者正處于優勢互相削弱的前期磨合。
云計算的一大特點是大量數據與企業級用戶開放共享，從這一方面來說，谷歌無疑比微軟做的好。因為企業級用戶的認可直接決定了云計算服務商是否能夠有市場及收回前期投入。憑借谷歌先前的市場滲透，已經擁有了自己的用戶，而且這些用戶的數量還相當可觀。并且，我們相信，隨著Google Apps的價格越便宜、易用性越高，對微軟的威脅也就越大。而且Google Apps的大量普及標明，這款產品的確非常方便易用。
不過，也有分析人士對谷歌表示了擔憂，谷歌中國云計算研發中心在大陸，而服務器在香港，谷歌目前的市場表現還不是很好，而且谷歌要想在中國云計算市場占有更高的份額，渠道服務體系不可忽視。事實上，谷歌從云辦公軟件市場獲得的收入還很有限。
雖然，相對于谷歌，微軟是一個后來者，但“后來者居上”的事兒，微軟做的還少嗎？“就辦公軟件來說，微軟是事實上的標準。”市場研究公司Gabriel Consulting Group分析師Dan Olds說。我們有足夠的理由相信，憑借多年專注于辦公軟件的經驗，微軟更用事實說話，向用戶提供早已熟悉和理解的功能和服務，尤其這一點，對國內用戶來說，很有決定意義。
政府和教育是微軟和谷歌競爭最激烈的2個領地。Google的Apps for Education網站（教育）也坦言，目前谷歌在全球擁有800萬名學生使用者，比微軟目前服務的用戶少了三分之一。雖然許多民間企業與組織偏好選用Google Apps來滿足自家的協同作業需求，但學生市場在這方面還是難以把Google視為勝過微軟的選項。
同時，據高盛的研究數據顯示，企業在將來購買云計算服務的計劃時，29%的企業把微軟列在他們的購買計劃之中。而IBM排在第二位，計劃購買它的服務的企業約有25%；Salesforce為24%，Google為20%。雖然這份數據不具有權威意義，但至少在某程度上說明了微軟比谷歌更具用戶心理選擇優勢。更何況微軟已經將云計算作為其未來的核心戰略。
而對于搜索業務占主力的谷歌來說，要想在云計算辦公軟件市場上有所建樹，它就必須提高應用程序的便捷易用性，并增強應用程序的整合力度，使習慣更好的遷移同時并帶來應用整合的凝聚效應。“為了更好地微軟競爭，谷歌必須清楚有所為，有所不為。”
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