前面我們對移動統(tǒng)一通信的一些優(yōu)越性能作出了分析和介紹，相信大家都已經(jīng)了解了移動統(tǒng)一通信的優(yōu)點了。接下來我們來說一下其他問題。隨著統(tǒng)一通信的推廣和普及我們也能看到，它給企業(yè)帶來的巨大效益。

目前，統(tǒng)一通信已在企業(yè)里生根，特別是在那些見效明顯的領(lǐng)域，包括衛(wèi)生保健、金融服務(wù)、呼叫中心以及通信密集型的行業(yè)。然而，統(tǒng)一通信進(jìn)入移動領(lǐng)域則依賴那些面向客戶或者進(jìn)程推動的人士對集成通信實用性的認(rèn)可。由于商業(yè)組織的流動性和可移動的發(fā)展趨勢，我們需要加緊擴(kuò)展UC基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以滿足不同地點關(guān)鍵人士的需要。

如何執(zhí)行移動統(tǒng)一通信解決方案

此部分將講述執(zhí)行移動統(tǒng)一通信解決方案時需要利用的策略以及FMC(Fixed Mobile Convergence，固定移動融合方案)。

不過，有兩種類型的無線網(wǎng)絡(luò)可以利用：無線局域網(wǎng)和蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。無線局域網(wǎng)限定了覆蓋范圍，但是一旦安裝，應(yīng)用基本上免費。蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以覆蓋國內(nèi)甚至全球范圍內(nèi)的用戶，但是需要支付使用費用。為了兼顧兩種方式的優(yōu)點，企業(yè)正尋求一種將公共蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)同有線/無線網(wǎng)絡(luò)集成到一起的固定移動融合解決方案。

固定移動融合解決方案將公共蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)同私有有線/無線話音網(wǎng)絡(luò)集成到一起進(jìn)行語音通話。不同的FMC解決方案適用于不同的企業(yè)用戶，根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，有三種分類方法：按控制點分類，可以分為cFMC和eFMC;按切換能力分類，可以分為無切換、手工切換和自動切換;按功能分類，可分為基礎(chǔ)語音通話、語音/數(shù)據(jù)服務(wù)和移動統(tǒng)一通信。

cFMC

最理想的cFMC解決方案可以實現(xiàn)蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的全部集成，即載波信號在用戶的私有網(wǎng)絡(luò)與蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)間傳輸，用戶網(wǎng)絡(luò)就好像是蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的一個站點。

目前，可以利用UMA (Unlicensed Mobile Access)技術(shù)或Femtocell技術(shù)提供cFMC服務(wù)。UMA是一種用于T-Mobile's HotSpot@Home service的技術(shù)，使用安裝了專門軟件的Wi-Fi雙模手持終端。用戶在服務(wù)區(qū)域內(nèi)時，手持終端通過基地的無線局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)同聯(lián)系人建立連接。用戶不在無線局域網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)時，語音信號實時切換到蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)。

Sprint-Nextel最近推出了一種運用Femtocells技術(shù)、類似cFMC的解決方案，稱為Airave。按照這個方案，用戶把蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)的一個小型基站同基地的寬帶互聯(lián)網(wǎng)連接在一起。這兩種方案都是利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)和蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)其中之一實現(xiàn)Voip，不同的區(qū)別只是本地的無線連接是運用Wi-Fi技術(shù)還是蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)。對企業(yè)用戶而言，主要缺點是，這兩種實現(xiàn)方式提供的都是由用戶主導(dǎo)的單一語音服務(wù)，而沒有面向企業(yè) PBX或移動統(tǒng)一通信系統(tǒng)的接口。

在很長一段時間內(nèi)，運營商可能選擇使用一種稱為IMS (IP Multimedia Subsystem，IP多媒體子系統(tǒng))的架構(gòu)提供FMC服務(wù)。但是，美國尚沒有運營商發(fā)布基于IMS的cFMC服務(wù)。

eFMC

FMC運營商的缺乏將企業(yè)置于只能選擇eFMC的境地。最基礎(chǔ)的eFMC解決方案是“同時振鈴”，也就是當(dāng)客戶的電話系統(tǒng)或PBX按照預(yù)告設(shè)定的程序撥打eFMC用戶手機(jī)號碼時，桌面有線電話會同時振鈴。eFMC用戶接聽其中之一時，另一部電話會停止振鈴。有的解決方案可以將來電從桌面有線電話手工轉(zhuǎn)接到手機(jī)或其他替代設(shè)備上。雖然有些繁瑣，但同時振鈴方案提高了移動設(shè)備和單個號碼的可利用性，企業(yè)也可以更加有效地管理碼號資源。

同時振鈴方案的一個重要功能是支持所有手機(jī)，而不需要Wi-Fi雙模手機(jī)或蜂窩電話，并且在任何移動通信服務(wù)上都可以運行。但這種方案也有兩個問題：首先，處理所有出入站電話很可能會加大PBX的工作量;其次，不能確保用戶會接聽桌面有線電話，因此，會導(dǎo)致移動電話的用量。

eFMC更為公認(rèn)的功能是移動到移動的融合。通過這種融合，裝備了Wi-Fi雙模手機(jī)和蜂窩電話的用戶可以在這兩種網(wǎng)絡(luò)間切換來電。如果用戶在辦公室，來電通過無線局域網(wǎng)接入;如果用戶外出，來電將路由至他的手機(jī)上。這種方案可以在來電無間斷情況下實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間靈活切換。

除此之外，這種方案在管理方面也有它的優(yōu)越性。無線局域網(wǎng)能夠識別用戶是否處在可聯(lián)系狀態(tài)，從而出入站電話總是被以更經(jīng)濟(jì)的方式接聽。

Moving from FMC to mobile UC

最初的FMC解決方案僅僅能夠切換語音通話，但業(yè)內(nèi)***技術(shù)支持把全部UC功能擴(kuò)展到啟用了FMC的移動用戶。利用移動統(tǒng)一通信的功能，不僅能擴(kuò)展語音通話，而且用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)提供的“激活存在狀態(tài)目錄”功能瀏覽所有聯(lián)系人的狀態(tài)。基于此，用戶可以發(fā)送語音或文字郵件、建立語音通話，或者發(fā)起電話會議，就像使用桌面電話一樣簡單易行。

移動統(tǒng)一通信運行在安裝了專門軟件的智能電話上，可以設(shè)置是否進(jìn)行無線局域網(wǎng)/蜂窩通信網(wǎng)絡(luò)切換。在用戶設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)之間應(yīng)用了兩種配置方式：移動電話語音服務(wù)和一個2.5G/3G移動數(shù)據(jù)傳輸。數(shù)據(jù)服務(wù)提供了發(fā)送目錄、可視語音郵件及其他移動統(tǒng)一通信功能的途徑，而移動語音則支持基本的語音通話。有的版本可以通過移動語音連接發(fā)送DTMF指令，功能類似4位分機(jī)撥號。但這些版本不能發(fā)送如目錄訪問、可視語音郵件或其他移動統(tǒng)一通信的功能等指令。