AP在AC控制器中離線或無法上線是什么原因?如何排查?
今天分享網絡基本運維知識。

原理描述
FIT模式AP上線包含兩個過程:
- AP通過DHCP協議獲取IP地址;
- AP通過單播或廣播Capwap請求找到AC,并建立交互。
在二層網絡下,AP的IP地址可由路由或AC分配,只要保證AP獲取的IP地址與AC是同網段,那么AP通過單播或廣播Capwap請求均可找到AC并建立交互。

可能原因
- 路由器或AC未開DHCP服務或DHCP地址池已滿
- AP供電不足或異常
- AP物理線路連接不穩定或者斷開
- 局域網中存在其他DHCP服務器給AP分配錯誤IP
- AP撥到了FAT模式
診斷流程
(1) 檢查路由器或AC是否有給AP分配IP地址
首先檢查路由器或AC的DHCP服務是否開啟,并確認DHCP地址池范圍:

確認開啟DHCP服務后,可以在DHCP客戶端列表查看是否有給AP分配地址。
(2) 檢查局域網內是否有其他DHCP服務器
如果路由器DHCP客戶端列表沒有AP的條目,那么有可能是局域網內存在非法DHCP服務器給AP分配了地址。需要排查網絡拓撲和接線。
(3) 檢查AP供電以及物理線路是否正常
如果局域網內沒有其他AC,AP仍然沒有獲取到IP地址,那么就可能是AP的供電異常或者物理線路斷開。
如果是DC供電則需要檢查電源規格是否滿足AP功率要求,還可用萬用表測試電源輸出電壓是否穩定、正常,可以更換電源進行測試。
如果是poe供電則可能是網線太長或者水晶頭沒打好的原因,可以考慮換短的成品跳線進行測試。
(4) 檢查AP是否被撥到了FAT模式
如果路由器給AP分配了IP地址,且路由器診斷工具可以ping通AP的IP地址,則可能是AP被撥到了FAT自管理模式,可以檢查AP的模式開關,需要確保撥到FIT集中管理模式。























