"我們與Akamai的合作提升了雙方及客戶的業(yè)務(wù)效益，同時(shí)幫助確保網(wǎng)站和應(yīng)用訪問者獲得最佳在線體驗(yàn)。"

——Jesper Essendrop, Queue-it首席執(zhí)行官

如您所在的企業(yè)也在考慮采購(gòu)云服務(wù)或進(jìn)行云遷移，

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防范高流量日的網(wǎng)站與應(yīng)用崩潰

無論是提供演唱會(huì)門票、重磅促銷活動(dòng)還是政府服務(wù)，在線卡頓與崩潰都會(huì)摧毀信任與收入。Queue-it正是為此而生。其領(lǐng)先的虛擬等候室服務(wù)助力各行業(yè)機(jī)構(gòu)掌控并善用網(wǎng)站和應(yīng)用的流量高峰，覆蓋票務(wù)、電商、金融服務(wù)、媒體、教育及公共部門等領(lǐng)域。作為Akamai合格計(jì)算合作伙伴計(jì)劃成員，Queue-it依托Akamai尖端解決方案，每年為310億訪問者保障公平無縫的體驗(yàn)。Akamai客戶通過無縫購(gòu)買Queue-it等候室解決方案受益——該方案已與Akamai安全、交付和計(jì)算服務(wù)集成。

確保在線體驗(yàn)的公平性與可靠性

流量激增應(yīng)是機(jī)遇而非災(zāi)難。但當(dāng)網(wǎng)站崩潰或機(jī)器人程序涌入侵襲應(yīng)用時(shí)，真正的客戶和用戶將遭受損失。

Queue-it虛擬等候室通過控制網(wǎng)絡(luò)流量，確保高峰需求期間的公平可靠體驗(yàn)。它幫助機(jī)構(gòu)保護(hù)關(guān)鍵瓶頸節(jié)點(diǎn)，根據(jù)系統(tǒng)表現(xiàn)調(diào)整流量，避免資源過度配置。高峰期間，訪問者會(huì)被自動(dòng)引導(dǎo)至帶有品牌標(biāo)識(shí)的等候室（內(nèi)含詳細(xì)等待信息），隨后按公平的"先到先得"原則返回網(wǎng)站或應(yīng)用。

正如Queue-it首席執(zhí)行官Jesper Essendrop所言："機(jī)構(gòu)需經(jīng)年累月與客戶和用戶建立信任。我們助力確保他們不會(huì)因意外基礎(chǔ)設(shè)施問題或流量激增而失去這份信任。"

強(qiáng)化強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的合作伙伴關(guān)系

Queue-it市場(chǎng)領(lǐng)先的虛擬等候室解決方案使其與Akamai的合作水到渠成。自2021年雙方就Vaccine Edge開展合作以來，Queue-it一直是Akamai的戰(zhàn)略合作伙伴。這項(xiàng)基于邊緣的解決方案采用Akamai EdgeWorkers，滿足了COVID-19疫苗接種注冊(cè)的巨大需求。

機(jī)構(gòu)可通過Queue-it的EdgeWorkers連接器與Akamai無縫集成。通過卸載復(fù)雜應(yīng)用邏輯并在全球擴(kuò)展Queue-it先到先得系統(tǒng)，此舉提升了在線體驗(yàn)。

此后，雙方合作持續(xù)蓬勃發(fā)展，推動(dòng)創(chuàng)新與客戶成功。正如Essendrop所說："Akamai與Queue-it擁有共同基因，皆懷助力大型企業(yè)與機(jī)構(gòu)在線卓越的熱情。"

大規(guī)模阻擊機(jī)器人程序

黃牛和機(jī)器人程序主導(dǎo)熱門活動(dòng)，憑借速度與自動(dòng)化在真實(shí)客戶前搶購(gòu)庫(kù)存。它們淹沒網(wǎng)站和應(yīng)用，搶先人類訪問者完成結(jié)算，使真實(shí)買家空手而歸。

由于峰值流量突襲迅猛，實(shí)時(shí)攔截機(jī)器人程序極為困難。Akamai Bot Manager與Akamai Account Protector正是為此應(yīng)運(yùn)而生。Akamai機(jī)器人檢測(cè)能力與Queue-it等候室結(jié)合，提供了市場(chǎng)無與倫比的強(qiáng)大解決方案來防御惡意機(jī)器人程序。這些工具檢測(cè)并攔截惡意機(jī)器人流量，同時(shí)保護(hù)用戶賬戶免遭濫用（尤其在登錄頁(yè)和結(jié)算頁(yè)）。

Essendrop解釋道："Queue-it如同所有訪問者必須通過的安全檢查點(diǎn)才能進(jìn)入網(wǎng)站或應(yīng)用。在此檢查點(diǎn)加入Akamai強(qiáng)大的機(jī)器人緩解措施，我們能在威脅攻擊者觸及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用前予以攔截。該聯(lián)合方案幫助機(jī)構(gòu)防范欺詐登錄、賬戶接管和批量購(gòu)買——確保僅真實(shí)客戶、粉絲和用戶獲得訪問權(quán)。"

借云計(jì)算實(shí)現(xiàn)智能擴(kuò)展

Queue-it正將其軟件即服務(wù)（SaaS）平臺(tái)擴(kuò)展至Akamai云計(jì)算服務(wù)，為Akamai客戶提供端到端服務(wù)。除與Akamai解決方案更緊密集成外，此舉賦予Queue-it開發(fā)者更高靈活性。"Akamai云計(jì)算服務(wù)簡(jiǎn)化開發(fā)流程，同時(shí)支持我們的多云策略與敏捷基礎(chǔ)設(shè)施，"Essendrop闡述道。

對(duì)Queue-it的1,000多家客戶而言，擴(kuò)展性與可靠性不容妥協(xié)。公司需要有效方式支撐巨大流量沖擊——而Akamai實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn)。正如Essendrop所言："Akamai使我們高效擴(kuò)展，助力向共同客戶提供大規(guī)模穩(wěn)健可靠的解決方案。"

Akamai云計(jì)算服務(wù)的全球分布式特性至關(guān)重要。"我們每年為172個(gè)國(guó)家/地區(qū)的310億訪問者提供服務(wù)。客戶及其終端用戶受益于Akamai的分布式架構(gòu)，確保無論身處何地皆享流暢體驗(yàn)，"Essendrop補(bǔ)充道。

交付實(shí)際影響

Queue-it與Akamai技術(shù)協(xié)同作用，為全球大型品牌與機(jī)構(gòu)創(chuàng)造可衡量的價(jià)值。根據(jù)Queue-it客戶調(diào)查：

? 69%的客戶在銷售/注冊(cè)中客戶投訴減少

? 84%的客戶表示其客戶在線體驗(yàn)有所改善

? 47%的客戶稱總收入因Queue-it而增長(zhǎng)

受益品牌之一Sky Mobile利用該集成方案成功抵御機(jī)器人程序與容量攻擊，提升轉(zhuǎn)化率，并在iPhone發(fā)售日加速銷售。

回顧Akamai與Queue-it合作的價(jià)值，Essendrop總結(jié)道："Akamai守護(hù)在線生活，Queue-it賦能在線信任。我們攜手助力機(jī)構(gòu)交付公平、快速且可靠的在線體驗(yàn)。"

關(guān)于Queue-it

Queue-it是虛擬等候室服務(wù)的領(lǐng)先開發(fā)者，通過提供可靠、公平、透明的在線體驗(yàn)，助力全球1,000多家機(jī)構(gòu)每年與310億+訪問者建立并維護(hù)信任。Queue-it幫助部分世界最大型政府、零售商和票務(wù)公司應(yīng)對(duì)峰值流量事件，防止網(wǎng)站崩潰、攔截機(jī)器人程序并緩解負(fù)載引發(fā)的錯(cuò)誤（如超售）。Queue-it總部位于丹麥，在美國(guó)、澳大利亞和韓國(guó)設(shè)有辦事處。了解更多信息請(qǐng)?jiān)L問queue-it.com。

關(guān)于Akamai

Akamai是賦能和保護(hù)在線業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)安全與云計(jì)算公司。我們市場(chǎng)領(lǐng)先的安全解決方案、卓越威脅情報(bào)和全球運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供深度防御，隨處守護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)與應(yīng)用。Akamai全棧云計(jì)算解決方案在全球最分布式平臺(tái)上交付性能與成本優(yōu)勢(shì)。全球企業(yè)信賴Akamai提供行業(yè)領(lǐng)先的可靠性、規(guī)模與專業(yè)知識(shí)，助力其自信拓展業(yè)務(wù)。了解更多信息請(qǐng)?jiān)L問akamai.com和akamai.com/blog。

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