編輯 | 伊風(fēng)

出品 | 51CTO技術(shù)棧（微信號(hào)：blog51cto）

昨日，騰訊發(fā)布了2025年Q1財(cái)報(bào)！騰訊正在AI的道路上狂奔——而“元寶”顯然是騰訊AI戰(zhàn)略里最受關(guān)注的一顆明星。

先來(lái)看成績(jī)單：騰訊今年一季度收入1,800億元，同比增長(zhǎng)13%，毛利潤(rùn)達(dá)到1,005億元，同比增長(zhǎng)20%，經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)亮眼。尤其值得一提的是資本開支暴漲91%，達(dá)到275億元，這背后就是對(duì)AI為主新技術(shù)的重磅投入。

馬化騰在電話會(huì)上表示“AI能力已經(jīng)對(duì)效果廣告與長(zhǎng)青游戲等業(yè)務(wù)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。我們亦加大了對(duì)元寶應(yīng)用與微信內(nèi)的AI等新AI機(jī)遇的投入。

我們相信，在AI戰(zhàn)略投入階段，現(xiàn)有高質(zhì)量收入帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)杠桿，將有助于消化這些 AI 相關(guān)投入產(chǎn) 生的額外成本，保持財(cái)務(wù)穩(wěn)健。我們預(yù)期，這些戰(zhàn)略性的AI投入將為用戶與社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，并為我們產(chǎn)生長(zhǎng)期、可觀的增量回報(bào)?！?nbsp;

圖片

1.AI投入已有成效：廣告、游戲、云服務(wù)受益

騰訊管理層提到，AI已經(jīng)在廣告、游戲和云服務(wù)三大核心業(yè)務(wù)上展現(xiàn)出明顯成效：

• 廣告精準(zhǔn)度 + 用戶時(shí)長(zhǎng)：AI顯著提升廣告點(diǎn)擊率（CTR），某些庫(kù)存點(diǎn)擊率已從傳統(tǒng)的1%提升到3%，帶來(lái)廣告收入的實(shí)際增長(zhǎng)。視頻號(hào)廣告負(fù)載率穩(wěn)定在3-4%，eCPM表現(xiàn)亮眼，微信搜索的市場(chǎng)份額也在持續(xù)上升。管理層坦言，AI廣告效果的上限在哪里，仍有極大想象空間。

• 游戲參與度：AI應(yīng)用已覆蓋新手引導(dǎo)、老玩家陪伴、反作弊等核心場(chǎng)景，尤其在大型多人競(jìng)技游戲中最為顯著。騰訊正探索生成式AI在內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型游戲（如劇情、地圖自動(dòng)生成等）的潛力，雖然目前仍以大型競(jìng)技游戲?yàn)橹?，但未?lái)增長(zhǎng)空間廣闊。

• 云收入（基建+API+整體方案）：AI能力輸出通過(guò)云服務(wù)、API等，為生態(tài)伙伴和客戶提供整體解決方案，推動(dòng)云收入增長(zhǎng)。

圖片

2.馬化騰：元寶才剛起步，將加大與微信的融合深度

最近，“元寶”的動(dòng)作頻頻，可以說(shuō)儼然成了騰訊乃至整個(gè)微信生態(tài)的“團(tuán)寵”。

圖片

尤其是入駐微信這個(gè)國(guó)民級(jí)超級(jí)應(yīng)用，更被視為騰訊內(nèi)部資源大幅傾斜的一個(gè)標(biāo)志性信號(hào)。

在回答“元寶整合進(jìn)微信生態(tài)系統(tǒng)的最新進(jìn)展”問(wèn)題時(shí)，馬化騰本人卻顯得頗為謹(jǐn)慎：“目前元寶還處于非常早期的形態(tài)。”

從目前的觀察來(lái)看，用戶已經(jīng)逐漸習(xí)慣用元寶來(lái)做問(wèn)答、對(duì)話，或是進(jìn)行內(nèi)容分析和總結(jié)等任務(wù)。但要系統(tǒng)、全面地分析用戶行為變化，現(xiàn)在可能還有點(diǎn)兒早。

整體來(lái)說(shuō)，元寶眼下正處于“小步快跑”的探索階段。馬化騰透露：“我們目前主要是做探索和試驗(yàn)，通過(guò)不斷增加新的AI功能，觀察用戶喜歡哪些功能，不太受歡迎。比如我們發(fā)現(xiàn)，用戶普遍喜歡與AI助手互動(dòng)，提問(wèn)或追問(wèn)一些問(wèn)題，也開始習(xí)慣使用照片分析等新功能。不過(guò)有些新功能剛剛上線，還在觀察用戶反饋，看看哪些是真正實(shí)用的、能留住用戶的，哪些可能沒(méi)那么實(shí)用?！?/p>

3.“微信有機(jī)會(huì)打造獨(dú)特的Agent AI”

在被問(wèn)到Agentic AI時(shí)，馬化騰更看好在微信生態(tài)中，打響智能體的差異化。

他說(shuō)Agentic AI分為兩類：

第一類是通用型Agentic AI，這是所有人都可以開發(fā)的，基本上就是創(chuàng)建一個(gè)智能代理，讓它自主完成用戶任務(wù)。

第二類是微信生態(tài)內(nèi)的Agentic AI，這種AI深度融合在微信及其獨(dú)特生態(tài)系統(tǒng)中，是專門針對(duì)微信使用場(chǎng)景的AI應(yīng)用，具有一定的獨(dú)占性和差異化。

如果只拼第一種通用Agent，“騰訊和市場(chǎng)上其他公司的類似產(chǎn)品沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。”

馬化騰強(qiáng)調(diào)：“在微信生態(tài)系統(tǒng)中，我們認(rèn)為有機(jī)會(huì)創(chuàng)造出獨(dú)特的Agent AI，這種AI能夠深度整合微信生態(tài)的各種獨(dú)特組件。這些組件包括社交圖譜、通信和社區(qū)能力、內(nèi)容生態(tài)，比如微信公眾號(hào)、視頻號(hào)等，以及微信中存在的數(shù)百萬(wàn)個(gè)小程序，它們覆蓋了各種信息流、交易操作，以及跨多個(gè)垂直領(lǐng)域的應(yīng)用。

這種Agent AI能夠利用微信獨(dú)特的社交、內(nèi)容和服務(wù)體系，在不同場(chǎng)景下進(jìn)行信息整合和操作執(zhí)行，形成比通用型Agent AI更具差異化的產(chǎn)品。這種微信生態(tài)專屬的Agent AI，與市場(chǎng)上其他更通用型的智能代理相比，具備獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?/p>

4.游戲廣告也要“擁抱”AI

除了最近風(fēng)頭正盛的元寶之外，騰訊其他業(yè)務(wù)的AI布局同樣值得關(guān)注。

先說(shuō)游戲。騰訊高層明確表示，AI技術(shù)已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際游戲收入增長(zhǎng)的重要推手，尤其是在大型多人競(jìng)技游戲中，AI的應(yīng)用格外關(guān)鍵——畢竟這類游戲本來(lái)就占據(jù)了騰訊游戲收入的“大半壁江山”。

AI在游戲中的應(yīng)用方式很多，騰訊目前重點(diǎn)探索的是以下幾個(gè)方向：

第一，幫助新玩家快速上手，通過(guò)AI提供指導(dǎo)和培訓(xùn)。

第二，陪伴現(xiàn)有玩家，提升游戲體驗(yàn)。

第三，防止作弊和黑客攻擊，保障游戲公平性。

騰訊高層表示，“這些AI應(yīng)用在競(jìng)技類多人游戲中尤為重要，能有效提升游戲體驗(yàn)和用戶黏性?！?/p>

除了將游戲AI應(yīng)用在大型競(jìng)技類游戲中，未來(lái)騰訊還將嘗試將生成式AI應(yīng)用到內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型游戲中。即由AI來(lái)加速游戲內(nèi)容的創(chuàng)作，比如幫助游戲工作室更快地制作內(nèi)容。

AI的使用也意味著玩家會(huì)有更高的自由度。“未來(lái)，甚至可能讓玩家生成一些游戲內(nèi)容，比如自定義地圖或劇情。最終，這種AI甚至有潛力實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)生成內(nèi)容，比如當(dāng)玩家探索預(yù)設(shè)地圖之外的區(qū)域時(shí)，游戲能夠自動(dòng)生成新環(huán)境。”

而在廣告業(yè)務(wù)方面，AI技術(shù)的精準(zhǔn)投放能力更讓騰訊高管驚嘆：“從歷史上看，橫幅（banner）廣告的點(diǎn)擊率約為0.1%。信息流（feed）廣告的點(diǎn)擊率約為1.0%。但有了AI之后，這個(gè)數(shù)字可以提升到3%?！?/p>

騰訊同時(shí)也指出，AI能做的可不止于此。通過(guò)AI的精準(zhǔn)洞察，廣告內(nèi)容能夠更有效地匹配用戶的喜好，這會(huì)直接延長(zhǎng)用戶停留在信息流里的時(shí)間，進(jìn)一步提升廣告曝光效果，創(chuàng)造更多的變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

5.寫在最后

騰訊在這次財(cái)報(bào)季交出了一份令人眼前一亮的成績(jī)單。

在當(dāng)下這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，AI不僅成為財(cái)報(bào)會(huì)上的絕對(duì)主角，更是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們角逐未來(lái)的必爭(zhēng)之地。

騰訊眼中的AI，并非簡(jiǎn)單的營(yíng)收工具，更像是布局未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵棋子。無(wú)論終于決定讓元寶融合入微信生態(tài)，還是游戲廣告的精準(zhǔn)賦能，騰訊都在用實(shí)際行動(dòng)表明，AI時(shí)代，他們絕不甘于人后。

騰訊能否憑借自己的生態(tài)優(yōu)勢(shì)，再一次實(shí)現(xiàn)入場(chǎng)收割？我們拭目以待。