這么多年過去了，人們仍然沒有實現足夠的財務運營(Finops)、自動化和治理來停止在云平臺中浪費資金。

云計算帶來的變革性業務優勢的誘惑促使許多組織在過去十年中大力投資云計算解決方案。然而，盡管有這些投資，許多企業仍然在努力解決成本效率低下的問題，這導致了大量的財務浪費。即使引入和采用旨在遏制這一問題的財務運營(Finops)做法，這一問題仍然存在。

許多企業希望采取正確的步驟，但要么他們不能快速行動，要么在許多情況下，他們找不到所需的人才。他們花了幾年時間部署到云上，但現在他們感到被需要解決的減少云浪費的大量問題壓垮了。許多人很快采用了財務運營(Finops)，卻發現他們需要解決行為和流程問題;財務運營(Finops)并不是一個能夠解決他們所有問題的神奇工具。

持續的挑戰

根據Hashi公司最新的云戰略調查，91%的受訪者表示他們的云支出存在浪費。這是一個令人不安的統計數據，特別是在過去一年，66%的組織增加了云計算支出。盡管努力實施Finops和其他成本管理框架，但許多企業尚未從過去十年的錯誤中吸取教訓。造成云計算浪費的主要原因包括缺乏必要的技能、資源供應過剩以及資源閑置或未充分利用。

在許多組織中，云計算技術的快速采用已經超過了必要技能的發展速度，導致云計算資源的供應、管理和優化效率低下。人們從那些在云計算上超支的人那里聽到的第一個借口是，他們找不到最大化云資源所需的幫助。他們將多年的云技術債務拋在腦后，希望有人或某種工具能夠解決一切問題，但不太可能。

這個問題的根本原因是，許多組織采用了一種“防患于未然”的方法，分配了比實際需要更多的云資源。盡管這可以防止由于資源耗盡而導致的潛在性能問題和中斷，但它會顯著提高成本。提供了但沒有充分利用的資源會造成浪費。這些閑置的資源往往不被注意，并繼續產生費用。

這是云計算支出的基礎，但令人驚訝的是，有多少企業仍然在犯這個錯誤。更令人沮喪的是，大多數人知道他們正在這樣做，但實際上沒有更好的解決方案。云計算提供商有點共謀，他們沒有向客戶展示如何優化和正確分配資源，從而助長了過度使用。在許多情況下，由于云計算提供商的建議，資源供應過剩。

仍在等待云采用的成熟

該調查強調了一個關鍵點:云成熟度對于組織如何管理其云支出至關重要。高度成熟的組織報告了更低的成本、更快的上市速度，以及從熟練的云人才那里獲得的更顯著的好處。事實上，這些成熟組織中有73%增加了云支出，而低成熟組織中只有62%增加了云支出，這表明成熟度和高效云支出之間存在相關性。

企業必須采取多方面的方法來解決這些低效率問題。彌合技能差距勢在必行。企業應該在培訓和提高員工技能方面進行投資，確保團隊擁有有效管理和優化云資源的知識。隨著時間的推移，投資人力資本可以顯著節省成本。

實施和堅持Finops原則不僅僅是一項建議，而且是必要的。這包括持續監控云支出、設置預算和優化工作負載以避免供應過剩。有效的做法還應包括定期的財務和業務審計。使用外部審計人員，而不是冒險進行自我審計。

由人工智能驅動的自動化工具可以在確保資源僅在需要時提供，在不使用時停用方面發揮關鍵作用，從而防止閑置資源產生不必要的成本。

此外，強大的成本治理框架對于云成本管理至關重要。這個框架應該包括資源供應、使用監控和成本優化的策略。治理確保在整個組織中遵循最佳實踐，并且所有涉眾都是一致的。

我們會吸取教訓嗎?

令人沮喪的是，我們還沒有學會如何正確地做到這一點。2020希望他們的云支出問題得到解決。這并不是我所見過的唯一一項揭示大規模成本低效的調查。

過去十年突顯了云計算成本效率低下的重要教訓。然而，這些問題的持續存在表明，許多企業在掌握云財務管理方面還有很長的路要走。通過投資技能、嚴格應用Finops原則、利用自動化、采用強大的治理和進行定期審計，企業可以將其云支出從成本負擔轉變為戰略資產。