在數字化浪潮的推動下，安徽國際商務職業學院，這所坐落在安徽省合肥市的公辦全日制普通高等學校，正經歷著一場深刻的信息化變革。學校擁有信息工程、財會金融等8個二級學院，44個專業，師生人數眾多，是安徽省高素質技術技能型人才的重要培養基地。

終端大雜燴：計算機教室的運維“大挑戰”

在安徽國際商務職業學院，每一間計算機教室都承載著學生們的夢想與探索。然而，隨著技術的快速發展，這些教室里的PC設備卻成了令人頭疼的難題。負責計算機教室管理工作的教務處程主任，總是被各種PC設備的問題所困擾：不同批次、不同配置的PC設備如同一個個獨立的島嶼，難以統一管理和運維。每當考試來臨，他都要帶領團隊忙碌地切換考試環境，確保每臺計算機都能正常運行。然而，這種忙碌和繁瑣并沒有帶來預期的效果。PC設備的故障率依然居高不下，每次軟硬件故障都需要IT人員親自到現場解決。這不僅耗費了他們大量的時間和精力，也影響了學生們的正常學習。

據程主任介紹，學校共有80間計算機教室，其中有12間為3D高性能PC機房，25間為銳捷桌面云機房，其余43間為PC機房。這些計算機教室承載著計算機應用技術、廣告藝術設計等專業學生的上課實操和上機考試任務。然而，在原有PC機房的使用過程中，學校逐漸發現了三大痛點問題，嚴重影響信息部門的運維管理效率。

首先，數量巨大、配置各異的PC終端難以集中管理和運維。近10年來，學校采購了多批次不同品牌、型號和形態的PC硬件，這些PC的桌面、鏡像模板、資源和數據無法統一管理。面對上千臺PC的軟硬件維護工作量，教務處的運維人員感到不堪重負。

其次，承接考試時無法快速切換到考試環境并考后復原。學校經常需要承接省、市各級各類計算機和財務會計考試，考試用計算機要求從操作系統到應用軟件都要快速部署和切換。然而，原有的PC機房通常需要采用同類類軟件，到每間機房現場刷機，過程繁瑣且風險高，對網絡依賴高、不同批次PC兼容性等因素，耗費了管理員大量的時間和精力進行考試環境的部署。

最后，PC故障率高，現場運維工作量大。由于PC是不同時間、不同配置采購的，同時PC連線多、故障率高，每次軟硬件故障都需要人員到現場定位檢測并維護。80間計算機教室分散在不同教學樓中，應對頻發的軟硬件故障成為信息人員的一大痛點。

銳捷三擎云桌面：學校電腦的“變形神器”

正當程主任為此苦惱不已時，銳捷三擎云桌面方案走進了學校的視野。為了解決這些痛點問題，學校決定嘗試引入銳捷三擎云桌面解決方案，看能否解決學校的信息化難題。在銳捷云桌面團隊的幫助下，學校的計算機教室開始了云化改造。從最初的4間教室試點，到現在的48間教室，逐步擴大應用范圍，如今云桌面機房數已經占據了學校計算機教室的半壁江山。

同時，學校還采用銳捷R-TCI技術對原有的23間PC機房和109間多媒體教室進行統一上云改造，將原來數量眾多、配置各異的1000多臺機房PC和教師機都變成了“云終端”，實現了統一納管和高效運維，原本分散的島嶼開始連接成一片大陸。

TCI，（全稱為Transparernt Computing Infrastructure），即透明計算基礎架構，最早是由英特爾于2020年8月首次提出來的。TCI技術摒棄了虛擬化架構，通過引導技術來實現桌面鏡像的加載，鏡像加載后，直接在硬件上運行。TCI沒有Hypervisor（即虛擬化層），可以實現“云終端硬件資源完全獲得、外設兼容性與裸裝完全一致”的效果。并且由于TCI桌面直接運行在硬件上，類似在云終端上直接裸刷系統，對應的云終端CPU不需要支持虛擬化。因此采用TCI技術的桌面方案能夠滿足對客戶利舊PC資源的改造需求，從而實現將利舊PC統一納管的目標。

基于Intel TCI的技術與架構理念，銳捷進一步創新研發了銳捷透明計算基礎架構R-TCI，并成為銳捷三擎云桌面解決方案的重要組成部分。相比于Intel TCI，銳捷R-TCI技術與銳捷VDI、IDV技術可以做到更好的融合，同時在硬件適配方面也更加開放。

2530臺設備統一納管 “一朵云”煥新計算機教室

如今，經過高校一朵云的信息化手術改造，安徽國際商務職業學院的計算機教室已經煥然一新。學生們在這里享受著高效便捷的學習體驗，IT人員也擺脫了繁重的維護工作。這朵“云”不僅改變了學校的信息化環境，更讓人們的生活變得更加輕松和便捷。

1.2530臺不同品牌、不同配置的PC和云終端，在銳捷云桌面打造的高校一朵云下，實現了統一納管。

• 作為銳捷云桌面的忠實用戶，學校自2019年首次部署銳捷第二代胖終端RG-CT5530S，到2021年復購第三代RG-CT5500-G3，再到2023年再次復購的448臺新上市的云一體機RG-CT6500-G4，在學?！叭温殹钡牡脑平K端總數量已超過1100臺，加上之前累計采購的其他多品牌PC，總計有2530臺PC和云終端，在銳捷云管平臺之下實現了統一運維。
• 運維人員可以輕松制作鏡像模板、統一升級軟件APP版本、查閱內存存儲資源使用情況等。同時，結合云課堂的專業教學管理軟件，上課效率和課堂秩序也得到了有效提升。

2.學校部署和還原考試環境的效率，實現了質的飛躍。

• 輕松應對省市級別的各種考試：制作符合考試要求的操作系統鏡像文件后，只需選擇承接考試的多個機房，進行遠程一鍵下發，即可完成環境切換。
• 考試的準備效率大大提高的同時，還省去了大量現場操作的時間和精力。負責運維工作的教務處李老師說，“原來應對一場考試，跑不同的機房去切換系統，要折騰2周左右才能全部署好，現在只要2個工作日坐在辦公室點幾下鼠標就可以輕松搞定，省腿又省心！”

3.銳捷云一體機RG-CT6500-G4，以其高品質和低故障率成為學校機房首選。

• 高集成度、高品質。學校最新采購的448臺RG-CT6500-G4云一體機，為銳捷完全自主設計，采用一體成形主板、雙重ESD芯片防靜電保護、DrMOS高效節能技術等打造而成，具有高集成度、高品質的特點，只需連接電源線和網線即可開機使用。
• 故障率低。G4云一體機故障率低千分之三，遠低于發熱量高、連線多的PC主機。當教師機出現軟件故障時，管理員可以通過遠程協助功能接管并定位，輕松解決問題，進一步降低了現場運維的工作量。

安徽國際商務職業學院攜手銳捷在高校信息化一朵云打造上已經邁出了堅實的一步。學校不僅解決了多品牌多形態PC和云終端的統一納管問題，還實現了考試環境的快速部署切換和信息化管理運維的降本增效。未來，學校將繼續響應數字技術發展趨勢，不斷革新信息化環境和提升教學效率，為培養更多優秀人才貢獻力量。