根據 Gartner 的最新預測，到 2023 年，全球最終用戶在公共云服務上的支出預計將從 2022 年的 4910 億美元增長 21.7%，達到 5973 億美元。 隨著組織通過生成人工智能 (AI)、Web3 和元宇宙等新興技術尋求顛覆，云計算正在推動數字業務的下一階段。

“超大規模云提供商正在推動云議程，”Gartner 副總裁分析師 Sid Nag 說。 “當今的組織將云視為數字化轉型的高度戰略平臺，隨著數字服務競爭的升溫，這要求云提供商提供更復雜的功能?！?/p>

“例如，生成式 AI 由大型語言模型 (LLM) 支持，這需要強大且高度可擴展的計算能力來實時處理數據，”Nag 補充道。 “云提供了完美的解決方案和平臺。 生成人工智能競賽的主要參與者是云超大規模計算者，這并非巧合?！?/p>

云市場的所有細分市場預計將在 2023 年實現增長。然而，基礎設施即服務 (IaaS) 預計將在 2023 年實現最高的最終用戶支出增長，達到 30.9%，其次是平臺即服務 -服務(PaaS)為 24.1%。

Gartner 預測，到 2026 年，75% 的組織將采用以云為基礎的底層平臺的數字化轉型模型。

“IaaS 增長的下一階段將由客戶體驗、數字和業務成果以及虛擬第一世界推動，”Nag 指出。 “幫助企業與客戶進行更密切和實時互動的新興技術，例如聊天機器人和數字雙胞胎，都依賴于云基礎設施和平臺服務來滿足對計算和存儲能力不斷增長的需求。”

雖然云基礎設施和平臺服務推動了最高的支出增長，但 SaaS 仍然是云市場中終端用戶支出最大的部分。 到 2023 年，SaaS 支出預計將增長 17.9%，達到 1970 億美元。

Nag 表示：“云計算的技術基礎牢牢掌握在超大規模廠商手中，但業務應用層的領導地位更加分散?！?“供應商面臨著重新設計 SaaS 產品以提高生產力、利用云原生功能、嵌入式 AI 和可組合性的需求，尤其是在預算越來越多地由業務技術人員推動和擁有的情況下。 這一變化將在云平臺和應用市場掀起一波創新和更新換代的浪潮。”

Gartner 的報告還闡明了澳大利亞和新西蘭的公共云服務市場。

Gartner 表示，預計澳大利亞組織將在 2023 年在公共云服務上花費 199 億澳元，比 2022 年增長 19.3%。云市場的所有細分市場都有望在 2023 年實現增長。基礎設施即服務 (IaaS) 是 預計將實現 30.2% 的最高增長率，其次是平臺即服務 (PaaS)，增長率為 24%。

Gartner 研究副總裁 Michael Warrilow 表示：“到 2023 年，云優先政策將繼續推動澳大利亞在云基礎設施方面的支出增加?！? “事實上，IaaS 仍然比大多數增值技術(包括人工智能和機器學習)更受重視。 這是 CFO 只能忍受很長時間的趨勢，因為云采用必須推動增量業務價值。”

Gartner 的研究人員補充說，預計新西蘭組織將在 2023 年在公共云服務上花費 30 億新西蘭元，比 2022 年增長 22.9%。 云市場的所有細分市場預計將在 2023 年實現增長。然而，基礎設施即服務 (IaaS) 預計將經歷最高的增長，達到 33%，其次是平臺即服務 (PaaS)，為 24%。

Warrilow 補充道：“云采用率在全球范圍內持續增長，但到 2024 年，我們將看到它在新西蘭出現爆炸式增長?！? “超大規模云供應商進入本地市場將推動這種加速增長?！?/p>