ChatGPT熱席卷全球，帶起了對于大模型的探索風潮。今年四月，國內各大廠商紛紛推出了各大模型。

日前，第四范式首次向公眾展示其大模型產品“式說3.0”，并首次提出AIGS戰略（AI-Generated Software）：以生成式AI重構企業軟件。

式說將定位為基于多模態大模型的新型開發平臺，提升企業軟件的體驗和開發效率，實現“AIGS”。那么具體什么是AIGS，為何定位于AIGS，如何實現AIGS，第四范式在媒體開發日上給予了全面的解答。

瞄準AIGS：改造整個軟件產業，助力業務價值實現質的飛躍

第四范式創始人兼CEO戴文淵認為，目前B端軟件極為復雜的交互體驗，以及復雜性帶來的極低開發效率，恰恰為生成式AI留下了足夠大的重構和改造空間。

在戴文淵看來，過去十幾年，C端的軟件產品已經被打磨到了較高的水準，差不多逼近用戶體驗的上限。相較來說，B端的軟件產品往往動輒十幾層菜單，很難通過自然語言的方式去調用企業軟件的功能。

“現在當我們有更強的語義理解和生成能力，再加上GPT任務翻譯、任務分發和推理的能力，就可以通過更好的交互方式實現功能的調用，不再需要找到某個位于十幾級的菜單目錄之下的功能?！?/span>

如果能用新型的語音或對話的方式實現交互，對B端企業軟件的用戶體驗無疑可以實現一個顛覆式的提升。

再者，原先B端企業軟件都是高度定制化的，基于菜單式的開發，基本每次一個功能升級，又要產品經理畫界面，設計、開發等，至少是月級別的開發時間。而由于新的交互形式的出現，以前是功能和執行邏輯被編排在軟件界面，現在功能和邏輯被改寫在數據、API和內容層面，進化成了天級別的開發效率。

“就像ChatGPT不再是一個復雜的菜單和一堆的功能，只需要一個對話框就能做很多事情。并且它背后每天都在迭代，但你感受不到它的界面發生了什么變化。以前軟件是在界面層面的升級，未來是在數據層面的升級?！?/span>

第四范式之所以提出AIGS戰略，正是基于這一預判：大模型能夠帶來用戶體驗的提升，開發效率的提升，所以一定會形成軟件行業的飛躍。大模型是新的生產力，以大模型基礎設施為先導項目，改造整個軟件產業，整個行業的業務價值、商業模式都會得到飛躍。

開放日當天，第四范式現場拔網線，展示了式說大模型的圖片理解、劇本寫作、畫圖、寫代碼等能力。

實現AIGS：Copilot+思維鏈CoT能力，形成領域軟件交互新范式

在戴文淵看來，要做到AIGS，大模型未必需要是知識廣博、十項全能冠軍的通才，更重要的在于模型具備Copilot（副駕艙），和思維鏈CoT（chain of thoughts，多步推理）的能力。

“要去改造企業軟件，大模型不能只有語言能力。式說2.0就加入了多模態和Copilot，因為很多企業軟件里的數據是多模態的，而Copilot能把人的指令翻譯成要調用后臺的哪個API?！?/span>

據悉，式說2.0的時候，員工可以通過語音、圖像、表格、視頻等多模態方式向式說發起詢問或下達指令，式說理解之后，聯網企業軟件調出有關功能，并以所需要的形式輸出答案。

不過員工用企業軟件時也會面臨復雜任務，需要人按照順序執行一個個功能。

戴文淵以圖像處理軟件進行了具體說明：如果你要調亮度、對比度，這是功能。但如果是將人物P瘦一點，它就不是一個單一功能能實現的了。這背后需要人按照經驗，執行軟件的一個個的功能才能實現。

“人接收到復雜的工作，會在大腦里推理出一步步要執行的子任務，然后再按步驟去執行。換成機器，如果對于同一個工作，機器在過去見到過足夠多的人（累積數據）通過一二三四步把這個工作完成了，它已經可以這個套路總結出來，就形成了思維鏈。”

因此，式說3.0強調的是Copilot加上思維鏈CoT，具有更強的推理能力，在學習大量數據和“攻略”后，能形成中間的邏輯推理步驟，從而做到拆分并執行復雜工作。

總結來說，第四范式將AIGS的路徑總結為三個階段：

第一階段，Copilot調動不同的信息、數據、應用，作為助手完成用戶的指令。相當于在所有企業級軟件系統里，配備一個指揮官。指揮官聽用戶的指揮，比如“把照片亮度調亮20%”。

第二階段，Copilot+基于企業規則的“知識庫”，AI能夠參照規則做復雜工作，進一步豐富了“對話框”的能力。比如AI查詢了“人像美化”知識庫后，能執行把照片修好看的步驟。

第三階段，Copilot+CoT（思維鏈）。軟件系統的使用行為最終會被大模型學會，形成AI針對這個領域的思維鏈，意味著“把照片處理得更好看”這種復雜指令，AI能自動地按照步驟完成。

第四范式的AIGS戰略，就是指基于式說大模型背后的Copilot+COT能力，把企業軟件改造成新型的交互范式，并在新型交互上不斷地學習軟件的使用過程，形成領域軟件的“思維鏈”。

在式說3.0發布現場，來自金融、航空制造、醫療等行業的客戶代表出席并做了產品的live demo演示。ChatGPT出現的短短兩個月內，眾多企業與合作伙伴已經與范式在生成式AI方面開展了深度合作。式說作為基于大模型的新型開發平臺，期待與更多合作伙伴與企業客戶及一起，探索以生成式AI重構企業軟件的機會，共同提升企業軟件的易用性和生產力。