短短兩年之內，一場疫情將醫療保健的創新速度提升了十倍，醫療保健機構正在越來越依賴云服務以滿足短時間內對技術進步出人意料的需求。研究表明，大多數醫療保健公司傾向于混合多云架構，大多數醫療保健基礎架構將在未來幾年內遷移到云端。

盡管各種“即服務”一直在不斷涌現，但是當今云服務的三種主要模式是軟件即服務（SaaS）、基礎架構即服務（IaaS）和平臺即服務（PaaS）。在醫療保健領域，由于多種原因，PaaS提出了一個特別深刻的主張，并且有能力超越SaaS成為更勝一籌的云服務模型。

典型的SaaS醫療保健應用程序包括電子病歷和健康記錄（EMR/EHR）、遠程醫療解決方案、成像、計費和供應鏈管理，它們往往全然不同，是分散的系統，數據和解決方案也處于各個孤島之中。另一方面，PaaS是一種獨特的云服務類別，讓用戶無需構建或維護基礎架構即可運行和管理軟件。

在醫療保健領域，PaaS使醫院和衛生系統、數字健康開發人員、健康計劃和其他主要利益相關方能夠更有效地執行健康IT解決方案，而無需投入大量時間和資源來構建支持這些方案的技術基礎——很多時候是因為已經存在的選擇已經足夠了。

PaaS特別適合醫療保健領域

下面是為什么PaaS在醫療保健交付系統中被證明是更勝一籌的數據管理和應用程序開發模型的四個原因，這些醫療保健交付系統旨在改善信息交換并為機構、患者和其他醫療保健利益相關方創造更多價值：

與數據管理的SaaS模型相反，平臺即服務（PaaS）是一種更全面、更開放的企業框架，可促進集成化、可互操作的解決方案。相比之下，SaaS通常是單點解決方案，數據是封閉的，醫療保健運營在一座座孤島之上。

平臺能夠以獨特的方式支持統一的患者記錄和患者體驗，這對于更好的信息交流、護理協調以及向價值驅動型護理的轉變至關重要。

PaaS可以為所有醫療保健數據的數據集成和互操作性提供企業基礎設施和安全性。（例如，數據科學平臺可以運行高級醫療保健分析，通用應用程序服務可以簡化并加速解決方案開發，開發人員工具可以構建這些解決方案，解決方案市場可以解決最常見的高影響用例，還有定制的解決方案。）

在一個統一、整體的工作流程中連接多個應用和解決方案是有意義的。SaaS簡單地解決了眼前的痛點，實際上卻讓機構內的數據、工作流和體驗更加碎片化。

“構建vs.購買”決策：加速創新的平臺

醫療系統不再構建或購買單一用途的SaaS解決方案，而是越來越多地使用平臺來創建統一的患者數據存儲庫，作為單一的事實來源，這些存儲庫是集成化、統一、可用、可分析并且可操作的。隨著衛生系統數據需求的變化和發展，使用平臺提供了靈活性，讓組織不再受制于特定供應商的SaaS或數據模型。

對于試圖駕馭這樣的數據管理版圖并為機構做出最佳選擇的醫院和衛生系統而言，跨行業平臺的興起已經給出了“構建vs.購買”的重要教訓。與其投入大量時間和資源來構建數據管理系統的各個層（一層用于集成，一層用于數據智能，一層用于中間件，一層用于互操作性等），不如投資研究已經存在的平臺并解決這些問題。

看看醫療保健領域之外的他山之石，以優步為例。優步為其乘客提供的主要價值是便利和輕松的行程管理。然而，這家拼車公司并沒有從頭開始構建解決方案。他們沒有構建地圖功能，而是使用谷歌的位置云。Uber的SMS短信功能則使用了Twilio的通信云。通過利用現有平臺和能力，優步之類的公司可以專注于盡快滿足消費者的核心需求，而不必重新發明輪子或者將時間和資源從其他領域的創新中抽出來。

醫院的主要收獲是關注機構的核心價值主張，并探索如何利用現有平臺幫助加速并實現相關目標。你會發現云平臺生態系統會比你在內部構建的解決方案更適合幫助你實現核心目標。不是“構建它，一切就自然而來”，而是“構建它，然后你就會失敗”——或者至少無法擴大規模并取得成功。平臺可以加速創新——只要你愿意。