【51CTO.com原創稿件】在過去的一年中，受疫情等因素的影響，企業明顯加快了數字化轉型的步伐。由于面對面交流的方式受到限制，應用及其帶來的數字化體驗已經成為企業生存和發展能力的標識。在數字化轉型飛速發展的一年中，企業的應用策略現狀有哪些特點？F5近日發布的《2021年應用策略現狀》中的多項關鍵指標揭示了這一趨勢：

1. 推進應用和架構的持續現代化。
2.云和 SaaS 部署進程的加快推動了多云方法和 SaaS 安全性的普及。
3.隨著容器化趨勢的擴張，邊緣部署日益增加。
4.遙測技術對于打造能夠適應變化的應用的重要性。

F5中國區金融事業部技術總監兼安全事業部副總經理陳亮對此進行了深入解讀。

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F5中國區金融事業部技術總監兼安全事業部副總經理陳亮

推進應用和架構的持續現代化

隨著數字化轉型的快速擴張，需要有更多的技術來支撐業務的發展、業務的線上化、流程的重塑，AI技術輔助業務的增長增加了3倍。在去年的報告中可以看到，企業數字化轉型有三個階段，一是任務的自動化、二是數字化的擴張，三是利用AI技術來輔助業務的增長。三倍的增長說明很多客戶已經基本完成了前兩個階段，正在進入到第三個階段。AI智能客服、智能投顧等等，都是在利用AI的服務提供更豐富的業務類型。
同時，有77%的受訪者表示企業加速了應用現代化的改造。調查還表明，在應用現代化的建設過程中，與客戶體驗相關的內容是優先被改造的內容。因為無論應用如何變化，最終的目的都是希望客戶體驗能夠得到有效保障，這也符合當今很多企業從以產品為中心轉向以客戶為中心的轉型。

在現代化應用的支撐和實現的手段、方法中，客戶更加傾向于選擇簡單、便捷的，以API方式做業務輸出和業務調用。這對于客戶來說，既可以將自己的服務能力以API接口的形式對外進行輸出，以API請求的次數、訪問的數量進行收費，做業務輸出的形式。同時API接口還可以作為企業獲取第三方更多服務能力的方法。當然，API這也帶來了安全的漏洞，客戶在享受API和現代應用帶來的便捷的同時，也對安全有了更多的重視。

多云、SaaS的部署、邊緣計算的加速發展

隨著現代化的應用越來越多，架構管理的復雜度也上升了。一個企業不可能把原有的傳統架構全部重構，而是以傳統架構和現代應用架構并存的形式同時進行運維，同時支撐業務。對客戶來說，管理成本、管理風險、安全風險也在增加。所以企業在加快云化的過程中，會使用多架構。有的基于公有云的部署，有的基于SaaS的使用，也有托管的部署、本地的部署，這種復雜多樣的IT架構如何保證應用可以快速、安全、穩定的運行，如何保證客戶的訪問體驗，是IT管理人員非常重視的問題。

同時，邊緣計算在IoT和5G的大力發展下越來越受到重視，更多的醫療、教育、汽車、制造業的企業客戶都在用IoT技術獲取或者提供相應的服務。因此，受訪者將安全訪問服務邊緣（SASE）視為關鍵戰略趨勢，其中 56% 的受訪者將其視為首要趨勢。

遙測技術的重要性

當今，企業不缺少數據，但缺乏洞察。數據采集和數據分析的方法，制約了客戶對數據的提取和洞察能力。特別在應用進行現代化的改造過程中，應用和應用之間的調用越來越頻繁，同時又有大量的從邊緣端提取的數據，因此客戶更加關注利用遙測的技術來提高洞察能力。受訪企業表示，傳統的IT中心有了更多的遙測技術之后，可以幫助數據中心從傳統的運維中心、成本中心變成業務的測量中心、考核中心，更多的去關注業務的發展。

應用策略現狀指引F5的發展方向

通過今年的報告可以看到，AI技術可以輔助業務發展，實現自動化。但面臨挑戰的時候，客戶還是希望將基礎架構視為代碼來改變。將數據通路中的各個數據來源的設備代碼化，通過代碼，和API的接口自動化的執行，進行策略的改變。只有這樣，才能使客戶利用AI輔助業務的方法提高自動化水平。同時，面臨工具、人才的挑戰的時候，客戶希望利用多云架構，在不同的環境中減少對工具的依賴，以及因為不同廠商或者不同類型產品的復雜度造成的自動化管理的斷層。

這些現狀與F5目前主推的感知可控、隨需而變的應用大方向是不謀而合的。在F5整體的架構中，從一個代碼的發布、上線，到用戶進行請求， F5提供了非常豐富的應用安全和應用交付技術。無論客戶在傳統中心還是虛擬化平臺，或是容器云、公有云，甚至SaaS服務或者邊緣計算的環境中，F5的應用安全和應用交付技術都可以給客戶提供一個統一的安全策略、交付水準、服務質量和客戶的訪問體驗。

每年的用戶策略報告對于F5未來的發展都會有一定的指引，今年的報告所提倡的，如API的使用、云原生的使用，現代化應用的改造、安全的風險以及多云、邊緣計算，就是F5在未來一段時間的發力點。同時，今年整體的報告和F5目前提供的感知可控、隨需而變的應用理念是非常契合的，F5希望通過整體的理念，在全數據通路中幫助客戶更快速的交付應用，提供更多的洞察能力，感受、感知客戶的訪問體驗和應用風險的威脅，感知到應用運行的好壞，從而提供策略的動態調整，最終幫助客戶在數字化轉型的道路上走的更快、更穩！

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