12月17日消息， IDC(國際數據公司)最新發布的《中國公有云企業級應用軟件SaaS市場2020年上半年跟蹤報告》中顯示，2020年上半年中國企業級應用軟件(Enterprise Application，EA)SaaS市場規模達到 13.6億美金，同比增長27%。

根據IDC定義，EA市場包括以下四個二級市場，分別是中國客戶關系管理(CRM)SaaS市場、中國企業資源管理(ERM)SaaS市場、中國供應鏈管理(SCM)SaaS市場以及中國制造生產類相關應用SaaS市場。

報告指出，CRM市場目前在整個EA SaaS市場中發展得最為成熟，其市場份額也最大，達到了59%，未來依舊會以36%的CAGR快速發展;在HCM SaaS市場中，目前招聘、測評以及薪酬模塊發展的速度相對較快;財務應用SaaS市場主要圍繞著差旅報銷等費用管理模塊，疫情的影響下，傳統的On-premise部署模式遇到很多挑戰;中國供應鏈市場，受到疫情的影響，SaaS的優勢更加凸顯，未來5年，中國供應鏈SaaS市場會以38%的CAGR快速發展。

新冠肺炎疫情的發生，加速了企業數字化轉型的進程，顯然，中國EA SaaS市場未來將實現快速增長。