在疫情爆發、全球市場格局多變的多重因素的影響下，擁有可預測性、可持續性和穩定性的全球供應鏈已經不復存在。在本次Oracle Live：The Time Is Now大會上，甲骨文公司應用產品研發高級副總裁Rick Jewell分享了當今供應鏈管理的新觀點、Oracle Fusion供應鏈管理(SCM)云的重點方向，以及Oracle Fusion SCM云的創新。

建立彈性供應鏈成為大勢所趨

面對這波全球市場重組的挑戰，企業供應鏈的首要任務是建立有彈性、自動化和靈活的價值鏈，具有供應鏈彈性、多尋源策略、可視化自動化、需求驅動的靈活性等特點。有別于以往強調高效率、低成本，現在的管理者更要關注供應替代、風險、關稅規劃、多渠道管理等問題，幫助企業運營進入新的發展階段：

• 全球化調整：整體環境受到疫情的影響，穩定性和可預測性被高度不確定性取代，導致全球之間的運輸成本增加;
• 市場趨勢和變化：企業從傳統賣產品轉向產品服務化，與客戶建立更緊密的伙伴關系;
• 突破性技術：IoT、整體分析能力、機器學習等新技術實現快速和敏捷性，企業采用新技術的速度是決定競爭力的關鍵。

因應這波沖擊，企業改變供應鏈布局的速度有增無減，也有越來越多的企業傾向在銷售地布局生產制造工廠。此時，已經轉云的企業就具有更高的靈活性和敏捷性，更有效節約運維、復雜集成等系統成本，同時賦能IT部門利用可持續發展的供應鏈解決方案，主動推動業務變革。

Oracle Fusion SCM云四個總體目標

• 高度靈活性

面對市場、產品或業務模式的變化，Oracle Fusion SCM云具備高度靈活性，不需要通過編程或新建系統，即可為企業實現配置功能。

• 統一集成的數據模型

Oracle Fusion SCM云提供統一、集成的數據模型，實現端到端的數字化業務流程，確保數據在不同的業務及部門間自動流轉，提高系統的可視化和自動化。

• 新興科技

Oracle Fusion SCM云具備IoT、機器學習、AI、人機交互、數字助手等新技術，可加快企業的發展速度和提高業務敏捷性。

• 持續創新

Oracle Fusion SCM云融合行業的最佳業務實踐，并且采用季度更新的模式，持續為企業提供創新功能。僅在Oracle Fusion 20C版本，Oracle Fusion SCM云即新增200多個功能。

Oracle Fusion SCM云賦能數字化管理流程

在過去三個季度中，Oracle Fusion SCM云已經推出的新功能包括Oracle商業網絡、項目驅動型供應鏈，流程制造供應鏈計劃和約束供應計劃，補貨計劃，Backlog管理，服務物流/維修，AI計劃顧問和IoT物流等。

在未來三個季度，Oracle Fusion SCM云計劃推出的新功能包括流程制造增強功能，渠道收入管理，生產排程，全新UI設計的自助采購移動應用，召回管理，大數據量的訂單處理，基于物聯網的應收，采購分析以及基于機器學習的支出分類等。

Rick Jewell進一步以“IoT物流”和“AI計劃顧問”為例，解釋甲骨文如何將IoT、機器學習和自適應智能等新技術嵌入到Oracle Fusion SCM云中，從而幫助企業實現真正的端到端的數字化流程管理。

• IoT物流：整合倉庫管理、運輸管理和物聯網車隊監控功能，實時跟蹤車輛位置和倉儲物流情況，實現更新碼頭預約、按需分配可用堆場、監控油耗等。
• AI計劃顧問：根據產品相關屬性、通過AI算法提供更準確的新產品需求預測。此外，基于IoT生產監控的信息，確保其掌握生產設備的問題，幫助企業及時對供應鏈計劃做出調整。

甲骨文不僅提供IoT平臺，同時提供開箱即用、預置集成的IoT和機器學習的應用，例如車隊監控、生產監控、資產監控和可穿戴設備聯網工人管理等，在計劃、產品生命周期管理、維修、制造、物流和采購等領域嵌入新技術，不斷推動供應鏈云應用套件的創新和機器學習能力。

Oracle Fusion SCM云在全球已經累積超過2,800個客戶，覆蓋高科技、工業制造、生命科學、食品飲料行業等，包括江森自控(Johnson Control)、思科(Cisco)、西部數據(Western Digital)、聯合利華(Unilever)、聯邦快遞(FedEx) 等。甲骨文致力于幫助企業變革和簡化整體運營模式，Oracle云采模塊化設計，提供開放式 API，企業可根據自身情況進行布局，以適應新常態。