【51CTO.com原創稿件】一直以來，企業都被看作是國民經濟的“細胞”，而量大面廣的中小企業則是中國這群“細胞”里最活躍的組織。2020年受疫情影響，一向規模小、抗風險能力弱的中小企業們也遭遇了極大的挑戰，越來越多的中小企業變得更依賴于科技力量來確保業務發展的連續性。為了讓更多中小企業能夠依托于數字化轉型從容應對商業變革挑戰，思科近日兩位高管現身媒體溝通會，不僅深度解讀了今年7月發布的《2020 亞太區中小企業全數字化成熟度報告》，而且堅定傳遞出思科服務中小企業市場的決心。

　　你沒看錯!思科真的要發力中小企業市場

　　在人們的傳統印象中，思科一直服務于大中型客戶、重點行業客戶，其產品和解決方案的技術門檻和價格也不是中小企業客戶能消費得起的。因此，當思科宣布重視中小企業市場并提供產品服務時，很多人難免浮起一連串疑問：思科如果將服務大企業的產品和解決方案照搬到中小企業，難道不會“水土不服”嗎?在中小企業最在乎的價格對比里，思科拿什么去和同行PK?向來是國內廠商主戰場的中小企業市場，思科這個“外來和尚”能念好經嗎?

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　　思科全球副總裁、大中華區首席執行官黃志明表示，思科是在用成長的眼光來看待中小企業的發展。《2020 亞太區中小企業全數字化成熟度報告》預測，到2024年，中小企業的全數字化轉型將為中國GDP貢獻1.5-1.8萬億美元，并促進亞太地區整體GDP實現3.1萬億美元的增長，為疫后經濟復蘇過程注入強心針。一方面是中小企業的潛力不斷在擴大，另一方面是由于投入規模限制，讓他們難以組建專業團隊來部署IT項目，對IT的需求其實更為迫切，這對擁有成熟全線IT 產品的思科而言，顯然是極具吸引力的龐大市場。

　　采訪中，黃志明的觀點非常客觀，他表示中小企業是帶動經濟快速發展的火車頭。在疫情期間，中小企業的業務受影響很大，但是一旦經濟復蘇，增長最快最靈活的也是中小企業。“思科希望通過更自動化的產品讓中小企業也能享受到大型企業同樣的服務。” 黃志明表示，現在有很多中小企業已經開啟了國際化進程，思科是一家國際化公司，能夠在全球各地為中小企業提供一致化的服務，借助思科產品打造國際化品牌，“所以這也是思科的優勢之一。”

　　Cisco Designed為中小企業而生

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　　思科大中華區資深副總裁、大中華區新興業務總經理及大中華區合作伙伴事業部總經理林向陽坦言，其實大型企業和中小企業的IT需求有很多相似的地方，例如安全、業務連續性、協同等需求，不同之處在于大型企業有豐富的IT人才和IT資源，而中小企業缺乏IT人才的積累，往往難以實現IT目標。所以如果要滿足相同的IT需求，就需要為中小企業提供更易用更加自動化的產品，更周到的服務。

　　“幸運的是，思科有很多IT產品在設計之初就強調易用性，所以在產品方面我們有很多天然優勢。” 林向陽舉例道，思科的Meraki擁有簡單的界面和網上操控流程，不僅能夠讓中小企業零門檻使用，而且當中小企業在不同城市擴張時，Meraki能夠幫助中小企業快速實現業務部署的同時又能保持高度的合規與安全。

　　為了讓中小企業快速享受到思科的服務，思科打造了一個“Cisco Designed中小企業商務優選”，這是思科旗下一個全新品牌。林向陽透露，思科提前設想了中小企業可能會面臨的種種困難，包括在應用、安裝時會碰到的問題，然后將能夠解決這些痛點的產品放入Cisco Designed品牌下，例如Catalyst 1000、Meraki、Webex等。

　　“思科從網絡、計算、協作、安全多個維度提供了一套全面服務，預先幫中小企業在把他們需要的需求從業務跟技術做一個很好的整合。” 林向陽總結到。記者了解到，思科還將招募一批新的、專注做中小企業的伙伴，并且根據中小企業不同的發展階段提供不同的IT方案。

　　采訪最后，兩位領導對于思科產品在中小市場的競爭力也非常有信心。黃志明表示思科并不會將大型企業的產品直接照搬到中小企業，因為要考慮到用戶在成本和應用上的需求集成思科最優質的產品。換而言之，“最適合的才是最好的”。林向陽補充道，他建議中小企業對于IT的投入不要只看最初的投入，而應該看全面的投入，更關鍵的是這些投入帶來了多少價值。能夠帶來價值的就應當加大投入。“思科最重要的一點優勢就是能夠為不同行業、不同發展階段的中小企業提供最需要的解決方案，懂他們的需求，并且真正給客戶帶來價值。”

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