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 (1)信息化和數字化

信息化是：在現實中做完業務，比如招完標、簽完合同、轉完賬，然后在信息化系統中錄入。

數字化是：在線上招標、簽電子合同、在線轉賬或支付。業務處理和信息記錄是一體化的。

數字化不是技術詞匯，本質上是商業模式的轉型。這是典型的互聯網電子商務玩法啊。

99%信息化和數字化從業者不了解這兩者的區別，以為數字化就是用新技術(云、大數據、區塊鏈、AI、IOT)重做一遍信息化。

(2)私有云和專屬云

私有云是你自己建立IaaS基礎設施，別管這IDC是你自建機房還是租用電信機房，別管這服務器是你自己購買還是租用電信的服務器，都是私有云。

專屬云：你在公有云IaaS基礎上，用專有網絡、NAT、浮動IP、VPC、等技術搞專屬資源隔離。這就是專屬云。

在私有云IaaS上安裝的SaaS軟件，就是私有云SaaS，別管是多租戶技術架構還是單租戶技術架構。

在專屬云IaaS上安裝的SaaS軟件，就是專屬云SaaS，別管是多租戶技術架構還是單租戶技術架構。

從部署、收費、運維模式本質上來講，專屬云更靠近公有云。

(3)業務軟件和管理軟件

很多人說ERP不好用，就是因為很多人其實要的是業務處理軟件，而不是管理軟件。管理軟件的主力使用人群是管理人員，不是普通員工。管理軟件的價值是管控。

業務處理軟件的主力使用人群是普通基層員工。業務處理軟件的價值是：業務快速處理，所以提高業務處理效率。

我過去把業務處理功能、管理功能、決策功能都分離對待，因為它們的用戶體驗、編碼性能/穩定/安全、技術架構和數據架構的設計，目標和要求完全不一樣。

99%甲方企業和乙方ERP廠商不了解這一點。

(4)ERP行業解決方案和行業軟件

很多人也分不清ERP行業解決方案。所謂的ERP行業解決方案：是對標準ERP產品，進行適當的行業性匹配。比如在普通商業企業，客戶就是客戶，在醫療行業，沒有客戶的概念，而是患者的概念。否則讓醫生老看見客戶這兩個字，別扭。

但是，行業軟件，比如醫療行業軟件：掛號、分診、看病、領藥，這些業務處理軟件，是典型的行業軟件。這些業務和功能，出了醫療行業，沒有。但這些功能，不應該成為ERP醫療行業解決方案的一部分，而是ERP行業解決方案+醫療行業業務軟件，做成集成解決方案。

很多ERP廠商不了解這一點。

(5)全球化和本地化

99%的人也不了解全球化和本地化的區別。很多巨型企業CIO面對咱們國內企業管理軟件廠商，往往會說一句話：我們是巨型企業，我們的業務遍布全球，你們的東西滿足不了我們全球化。

NONONO。這錯了，不是滿足不了全球化，是滿足不了本地化。

啥叫全球化?啥叫本地化?

比如語言、貨幣、匯率、時區等等，這是典型的全球化。這是國內國外企業管理軟件都具備的。

但本地化，國內很多企業管理軟件在這塊是短板。比如說：中東對于財稅監管和勞動力監管合規的要求，比如說：越南柬埔寨馬來西亞對于財稅監管和勞動力監管合規的要求。本地化還包括：比如對當地的互聯網電子商務的對接，對當地稅務局、銀行、支付工具的對接，對當地IM、OA的對接。這些都叫本地化。

這些本地化都不可能放在標準產品中。你想啊，各國的監管制度老在變化，如果這些本地化要求都內置到標準軟件中，那標準軟件咋進行版本管理啊。是不是中國監管制度一變，SAP ERP和Oracle ERP的全球標準產品就得跟著升級改動啊?

所以，本地化都是以外掛模塊的形式存在，不在全球標準產品中。但，這個常識，99%的人不知道。

(6)集成開發和二次開發

我前幾天寫了一篇文章，很多人問我：

• 啥叫配置平臺
• 啥叫低代碼開發平臺
• 啥叫擴展開發平臺
• 啥叫集成開發平臺
• 啥叫開發平臺

我來給大家說說。

其實國內所說的低代碼開發平臺、無代碼開發平臺、BPM工具，都屬于配置平臺。也就是說，不用動代碼，用可視化向導工具，就可以完成新增字段、改變UI布局和錄入規則、新建表單、新建模板、新建審批流程，新建詳細查詢。

啥叫低代碼開發平臺，也就是說你是要具有低代碼開發語言的。很多國內所謂的低代碼開發平臺根本沒有開發語言，不能動代碼。很多國外所謂的低代碼開發平臺其實代碼要求能力一點都不低，低代碼開發語言和Java語言一樣難以讓普通人掌握。

啥叫擴展開發平臺?擴展開發平臺，就是這個功能是新的，但是需要和過去的功能聯系在一起。所以擴展開發平臺的核心是：Open ID、Open API。需要過去的功能具備開放的可配置屬性、開放的API接口、開放的事件接口，只有這樣，才能做到插件。否則插不進去啊。

啥叫集成開發平臺?核心就是集成。就是能不能和互聯網電子商務集成在一起，能不能和IM、OA、ERP、SCM、CRM、HR、財務系統集成在一起。這需要有充分的對內對外連接的Open API開放。

啥叫開發平臺?開發平臺一定是具備開發IDE編寫調試跟蹤代碼環境，現在還需要有代碼托管云/版本管理工具/團隊協作工具，現在更需要DevOPs工具鏈。這才能稱得上開發平臺。

現在不僅僅功能開發需要開發平臺。現在的數據也需要開發。所以出現了SQL/NOSQL、數據湖、數據倉庫、大數據實時計算平臺、可視化報表圖表工具。

很多企業所謂的做二次開發，主要是在搞：集成開發、查詢報表圖表開發。

做插件、做領域周邊應用開發、做行業解決方案開發，一般使用開發平臺、擴展開發平臺，是專業的ISV生態合作伙伴用的。

如果你說要推翻老功能，要把老功能的20%甚至50%的業務功能邏輯推翻了重新設計，那就不是二次開發了。

(7)SAP和Salesforce商業模式

很多人研究SAP和Salesforce，但很多人其實并不了解SAP和Salesforce的商業模式。很多人以為Salesforce的核心是：公有云、多租戶、訂閱付費。這都什么低級認知水平。

中國企業信息化這個行當，甲乙雙方、媒體、分析師、投資人，大家就這個認知水平，我也不說什么了。

常識啊，同志們。