新的集成解決方案幫助企業在Oracle云基礎設施、多云環境和本地部署的環境，都能獲得更高水平的可見性和控制力

甲骨文公司宣布推出Oracle云觀測和管理平臺(Oracle Cloud Observability and Management Platform)，提供一整套管理、診斷和分析服務，幫助客戶消除和減少采用分散式管理多云和本地部署環境而產生的復雜性、風險和成本。Oracle云觀測和管理平臺是Oracle云基礎設施(Oracle Cloud Infrastructure, OCI)的一項服務，是業內功能完備的解決方案，可提供豐富的服務以及覆蓋整個軟件系統的統一視圖。新服務除了能輕松診斷部署在云端或本地部署環境中的云原生和傳統技術，還能借助內置的機器學習功能自動檢測異常，近乎實時地快速修復系統。此外，該平臺以開放、標準化、供應商中立的方式構建而成，開箱即可與Slack、Grafana、Twilio和PagerDuty等生態系統交互操作。

企業的IT環境日新月異，隨著多云和本地部署環境的復雜性不斷增長，市場上現有的觀測和管理類產品已經無法滿足市場需求。據Gartner估計，超過1/3的企業使用的觀測工具多達30多種。如今，各個企業不僅要面對管理既有基礎設施管理的復雜性和成本不斷增長的問題，同時還面臨適時采用Kubernetes、容器、融合數據庫和微服務等新興技術的挑戰。Oracle云觀測和管理平臺舍棄一系列孤立、分散的工具，為企業提供全面、互聯的解決方案，集成所有相關服務，包括新發布的日志記錄、日志分析、數據庫管理、應用性能觀測、運營洞察和服務連接器中心服務，以及監控、通知、事件、功能、串流和OS管理等各種現有服務。Oracle云基礎設施和Oracle專有云本地化解決方案(Oracle Dedicated Region Cloud@Customer)客戶已經可立即開始使用這一新服務。

甲骨文云基礎設施執行副總裁Clay Magouyrk表示，“在大型SaaS和企業應用產品組合領域，甲骨文擁有深厚的專業知識。此外，我們也為企業提供大規模、關鍵數據集的托管服務及開發、運營本地部署基礎設施的服務，這也是其他云提供商無法與甲骨文競爭之處。我們將過去幾十年積累的經驗應用在OCI上，在IT系統所有層級提供端到端的可見性。無論企業應用是部署在Oracle云、Oracle專有云本地化解決方案、本地部署環境還是其他公有云中，我們都能幫助企業降低采用多種工具而產生的復雜性、風險和成本，打造高度直觀、經濟高效的統一管理流程。”

該一體化平臺可匯總所有觀測數據執行整體分析，并應用已經針對操作進行了優化的機器學習算法識別系統的異常行為，快速隔離和修復性能問題，通過準確預測即將發生的問題防止系統停機，并將這些信息呈現在現成可用、以客戶為中心而設計的儀表盤中。通過跨層視圖提供跨應用、數據庫、基礎設施和云環境的全面可見性。此外，該解決方案還支持一鍵檢測所有Oracle云基礎設施資源，全面洞悉Oracle云、第三方云和本地部署系統中部署的任何技術。

Constellation Research副總裁兼首席分析師Holger Mueller表示，“甲骨文引領行業推出了Oracle云觀測和管理平臺，這項新產品以端到端的方式專為本地部署和多云管理設計，不僅能讓客戶受益，合作伙伴也能通過這一個開放的平臺，將自己的產品與甲骨文集成，比如與Grafana、PagerDuty和Slack的集成，以及支持云原生云計算基金會標準(如CloudEvents和OpenTracing)，都是甲骨文致力于實現交互操作性的具體實踐。”

全面的可觀測性助力客戶引領變革

這一新平臺可幫助客戶大幅提升關鍵任務應用的性能和可用性，提供覆蓋整個應用環境的全面可觀測性，利用高級分析技術來快速識別應用問題的根本原因，并加以修復。

Integra LifeSciences全球基礎設施高級總監Peter Gawroniak表示，“甲骨文為我們提供了一個具有可觀測性的平臺來追蹤應用和日志。從之前的云提供商遷移至甲骨文的平臺后，我們診斷、解決問題的速度實現了高達5倍的提升。”

美國孤星學院(Lone Star College)企業應用副部長Longin Gogu提到，“我們利用PeopleSoft Campus解決方案和相關應用，為分布在7所學院、2個大學中心及10個其他中心的87000多名學生提供服務。在新冠疫情期間，教職員工必須在非常短的時間內大量處理課程變更的問題，通過甲骨文的解決方案，我們的系統性能故障降低了90%，減少了工作量和成本，改善了學生體驗。”