【51CTO.com原創稿件】9月金秋，華為云“2020汽車CXO沙龍”走進了ICT圈內知名的“網紅打卡地”華為溪村。60+TOP汽車企業CXO、權威咨詢機構、企業網D1Net、華為多位專家，齊聚一堂，共同探究業界趨勢并分享各自的行業思考，共商汽車行業加速智能升級之道。

　　2020年中國經濟進入新常態，汽車市場原本就正處于新舊動能轉換和結構效益調整的攻關期，在這個特殊時期，汽車市場產業鏈上下游對于轉型的需求變得更加迫切。不論是傳統汽車企業，還是造車新勢力，亦或是上下游供應鏈，每個環節都在嘗試通過科技的力量收縮成本提升效率。華為云深刻了解汽車行業面臨的挑戰，在汽車企業紛紛加速數字化轉型的過程中，華為云中國區總裁洪方明表示：“以客戶為中心，怎么樣觸達到客戶?這是今天數字化要解決的一個非常核心的問題。”通過“2020汽車CXO沙龍”，華為云也希望藉此機會實現雙方在數字化提速大潮中重新思索前行方向與路徑，驅動數字技術與企業運營和管理的深度融合，實現更多價值創新，促進商業成功。

　　云+大數據+AI+IoT，驅動車企業務增值

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華為云Marketing與生態總裁陳亮

　　華為云Marketing與生態總裁陳亮在“2020汽車行業CXO沙龍”上表示，汽車行業如今面臨重重挑戰：在研發設計環節，產品結構更復雜，要以市場需求為導向;在生產制造環節，要控制成本，提升產品安全性;在市場營銷環節，要能滿足消費者個性化需求;在售后服務環節，要提供更專業更便利的用戶體驗;在智能出行環節，還要滿足消費者的網聯需求……

　　陳亮認為，挑戰雖多，但通過IoT、大數據、人工智能這些數字化手段，可以為汽車行業創造新的價值。華為云愿意通過數據使能平臺，重塑汽車業務場景，幫助汽車企業從容應對挑戰。

　　以華為云智慧化倉儲方案為例，華為云基于整車工廠物流倉儲，通過業務數字化建模，結合分布式RFID，實現全域物料資產管理無紙化和數據采集自動化，信息實時同步，系統間動態協同。部署以后，從自動入庫驗收、流轉軌跡記錄，到無人庫存盤點，快速揀選排序全部環節，助力整車工廠實現物流&生產線無縫銜接，打造動態閉環。

　　再看看華為云如何幫助車企打造全新的數字化營銷體系：一方面利用邊云協同，充分利用舊攝像頭設備，掌握真實到店客流和店內運營情況，另一方面自動采集店內運營數據，與線上數據打通，大幅提升服務接待水平。此外還可以幫助汽車企業完成門店改造，實現統一信息化管理與運營。這其中“線上線下數據打通”值得一提，汽車企業可以通過360度客戶畫像，實現精準營銷，并且塑造千人前面的客戶標簽，進行銷售預測，對銷售幫助極大。

　　這兩處場景只是華為云提供的全場景解決方案中的兩個，但是對汽車企業的業務提升效果是非常明顯的。作為唯一具備全棧能力的服務提供商，華為云可以滿足車企穩態應用系統、敏態應用系統以及對外合作業務的全線需求，讓車企屹立在智慧革命的潮頭。

　　華為云有技術，有實力，深得車企信賴

　　事實上，已經有很多汽車企業選擇與華為云合作，并且在不同業務場景孵化出更大的商業價值。

　　華為云攜手知名汽車研究院打造數據使能平臺，用數據分析驅動高效運營。過去新能源預警，經驗分析難度大、準確率低，但是通過華為云數據服務平臺，可以構建數據標準，實現數據模型共享，用數據分析來驅動高效運營。這個集管理、開發、應用為一體的一站式數據應用平臺，不僅是汽車能力的沉淀，而且還能幫助汽車培養未來更需要的人才，幫助業務人員向數字化分析型人才轉型。

　　在一家知名車企，華為云構建了一套知識圖譜賦能汽車售后場景，實現專家經驗傳遞、知識共享。眾所周知，汽車的售后涉及到方方面面的問題，以維修為例，一名有經驗的維修師傅往往重金難尋，但是通過構建統一的知識圖譜，就可以實現行家里手知識的傳承，將專家的知識體系結構化并沉淀下來為企業所用，大大提升業務效率和客戶體驗，從而保證售后質量始終如一。

　　在自動駕駛領域，華為云ModelArts的表現也足夠令汽車企業驚艷。這個更快的一站式AI開發平臺，可以大幅降低自動駕駛算法開發門檻。從AI在線開發平臺、數據處理、自動駕駛算法，再到汽車仿真、數據標準、海量數據存儲，華為云的自動駕駛云服務可以幫助汽車企業緊跟市場需求，縮短研發周期，引流潮流風向。

　　不凡時代 為汽車行業數字化轉型注入新動能

　　對于汽車企業而言，2020年科技變革加速汽車市場轉型，政策不斷引導推進，都讓他們可以清晰感受到一場充滿變數的行業巨變正在到來。在汽車市場網聯化、智能化、共享化、電動化的發展浪潮下，汽車企業與科技公司攜手已成必然。

　　華為云凝聚了華為在ICT領域30多年的技術積累，并且在汽車行業長期投入，能夠為汽車企業提供汽車仿真、汽車售后、知識管理到智慧化倉儲、車聯網，再到自動駕駛開發、數字化營銷等全業務場景的數字化服務，是汽車企業數字化轉型伙伴的不二之選。倘若將目光投放得更長遠一些，華為云還可以攜手多家車企邁向全球化海外市場新賽道，憑借華為云一體化平臺、全球IT化建設部署，和安全合規性保障，幫助中國企業“走出去”，加速海外布局。

　　“2020汽車CXO沙龍”是一次非常好的契機，給了華為云在汽車企業面前展示自己實力的機會，也給汽車企業一次深入了解數字化轉型方向的新思路。有理由相信，與華為云攜手，汽車企業的數字化轉型之路將走得更穩更遠，更從容。

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