“被遺忘權”離我們還有多遠？
如果能選擇，你愿意被世界記住，還是被世界遺忘?太多時候，人們把被記住默認為是“好”，被忘記是“壞”，然而，在信息爆炸的今天，“被遺忘”或許比“被記住”更難。
比利時就有這樣一位公民，迫切地想“被世界遺忘”。他曾要求谷歌刪除一些與他有關的新聞文章，但被谷歌拒絕了。于是，他就以 “被遺忘權被侵犯”為由狀告谷歌，最終讓這家網絡巨頭公司被比利時數據保護機構罰款60萬歐元(68.4萬美元)。
每個人都有被遺忘的權利
在20世紀的末，網絡傳播和儲存信息的威力初現端倪，幾乎任何個人信息被網絡公開后就可以傳遞千里，對當事人造成許多困擾。于是，1995年，歐盟首次在相關數據保護法律中提出了“被遺忘權”的概念。每個人都可以對自己已公開的相關數據提出刪除要求。
2012年，歐盟委員會開始著手制定“被遺忘權”法，要求搜索引擎修改結果，以保護個人信息。2015年，美國加州也通過了相關法律，要求科技公司應用戶要求刪除涉及個人隱私的信息，若公司拒絕，則有可能催生相關訴訟。 2018年5月25日，《歐盟數據保護通用條例》(GDPR)以歐盟法律的形式正式確立了“被遺忘權”，以及行使它的限制條件。
在學術界，“被遺忘權”還沒有統一的定義，但大多數觀點認為“被遺忘權”是“隱私自主權”或“個人信息自主權”的分支，這些痕跡往往是個人歷史中不愿意讓別人“知曉”的信息。這一法律與傳統的信息泄露還有所不同。它并不是個人敏感信息的泄露，而是對老舊、過時信息的刪除。數據的竊取和泄露一般都有較高的準確性和關聯度，比如身份證件信息和手機號碼等，但這些信息是黑客以不正當手段竊取并利用的。而“被遺忘權”則更像是“一個人的歷史”。當容量無限的網絡還儲存著每個人的過去時，“被遺忘”的權利就被推到了輿論漩渦之中。
想要被遺忘有多難?
然而，在互聯網的洪流和搜索引擎的力量下，想要“不被遺忘”并不容易。歷史上就有許多網絡巨頭公司因為違反了“被遺忘權”而陷入法律糾紛。
我國首例由于“被遺忘權”而引發的糾紛案發生在2015年。該案的當事人任甲玉曾在無錫陶氏生物科技有限公司從事過相關教育工作，后與該公司解除勞動關系。然而，在百度搜索引擎中，任甲玉發現仍有自己和陶氏教育的相關搜索。當時，他以陶氏教育在業界名聲不好為由，遂主張“被遺忘權”，要求百度刪除其關于陶氏教育的相關搜索。然而，法院駁回了他的訴訟請求。
谷歌公司也不是第一次經歷“被遺忘權”的糾紛了。2011年，一名西班牙男子在谷歌上搜尋自己的名字時，發現一篇1998年有關他因斷供而被迫拍賣物業的新聞報道，他認為其隱私被侵犯，于是將報社及谷歌公司告上法院，要求報社刪除該篇報道，同時也要求谷歌公司刪除這篇報道的搜索鏈接。2012年，西班牙法院以該篇新聞報道的內容屬于新聞自由的范疇駁回了其對報社的訴求，卻判決支持了其對谷歌公司的訴求。
而這一次，這位匿名的比利時公民也成功了。數據保護機構判定谷歌拒刪信息之舉為 “特大過失”。最終，這家網絡巨頭公司被比利時數據保護機構罰款60萬歐元(68.4萬美元)。不過，谷歌對這一說法仍保有異議，并表示將對數據保護機構的決定提出上訴。
由此可見，想要被世界遺忘或許比被世界記住要更難。一方面，信息的儲存方，如搜索引擎公司、科技公司等等并沒有足夠完善的刪除技術，即使有，他們也總會以公司強大的物力、財力對個人進行壓制，拒絕撤回;另一方面，因為這些老舊的個人信息太“沒有價值”了，他們被重視的可能也變得很小。
被遺忘的信息真的被刪除了嗎?
既然要被遺忘，就必須是徹底的銷毀。這種銷毀不僅代表著所有信息在現實生活中不復存在，還需要它不被繼續轉發或討論。然而，在互聯網的環境中，做到這兩點并不容易。
首先是在現實生活中的信息。即使獲得了搜索引擎或科技巨頭公司的統一，費盡千辛萬苦將信息從公開網站上移除后，它就真的不復存在了嗎?真相其實遠比這復雜。當某一特定文件從搜索引擎上移除后，它依然會存在于相應的主機中。因此，被刪除的公開信息只是不再被搜索引擎納入序列，而不是真正消失了。
對于主機里的文件，除非有絕對合法的理由要求刪除，否則一切就只能依賴于網管。若你耐心而有禮，對方或許會對你有個好印象，幫助你刪掉那些令人不快的文件。
然而，哪怕網管在網站上刪除了這一文件，網頁的緩沖版本依然還會活在搜索引擎那里，直到引擎的網絡爬蟲再度訪問那個頁面，更新緩存內容。在這段時間內，緩存版本上的文件還是可以被人們獲取，自由下載。從某種意義上說，許多文件可以像深淵一樣，永遠留存。
將信息從網絡世界中抹去已然不易，想要抹去人類腦海中的記憶就更是難上加難。據不完全統計，從記憶的長度上看，紙質媒體的信息內容更容易被忘卻，而網絡信息卻容易被長期流傳和保存。這也就是說，由于網絡特有的黏性和活躍度，人們更容易記住網上的內容，但卻更難以忘記它們。
不僅如此，從法律規范上看，網絡中個人信息的刪除，其效果也比紙質媒體時代要弱很多。在過去，錯誤報道可以通過名譽權訴訟等制度得以彌補的，而網絡信息，由于其黏性過大，簡單的訴訟或許挽救不了大規模的認知偏差。
為什么“被遺忘權”很重要?
前文已經提到，“被遺忘權”的行使主要是在個人過去被公開的、但與現實不符的信息。既然是不正確的、過時的信息，他們為什么這一權利對個人隱私的數據依然很重要呢?
總的來說，主要有以下兩個原因：
(1) 被遺忘權所針對的信息是有價值的信息
個人數據之所以值得保護，根本原因在于它是一種財產。根據信息是否具有價值，可以將個人信息分為有價值的信息和無價值的信息。所謂有價值的信息是指能夠對個人財富、聲望、地位等產生實質影響的信息。許多老舊信息雖然已經過時，但是能讓人追蹤到你的過去，甚至順藤摸瓜找到現在你的身份。
(2) 被遺忘權針對的信息是不可撤回的信息
根據數據是否可以撤回，可以將數據分為可撤銷數據和不可撤銷數據。所謂可撤銷數據即數據主體單方面可以刪除數據內容，無論是平臺中還是網絡中至此均沒有相關內容。所謂不可撤銷數據即數據發布者單方無法徹底刪除數據，數據的刪除需要平臺的允許或配合。對于可以刪除或者撤回的數據，數據主體自己便可以輕易刪除，且不會留下任何痕跡，自然無須專門為此賦予權利。若數據的刪除權掌握在平臺或者其他搜索引擎中，此時需要一種權利幫助個人刪除相關信息。
結語
縱觀個人信息保護的發展史，自上個世紀以來，我國法律對個人信息的保護已經初見雛形。然而，隨著網絡科技的逐步發展，新興的信息化產業、迅猛發展的電子商務平臺、日益壯大的搜索引擎系統等對數據主體的個人信息安全造成了新的威脅，原有的法律實施方式和力度不再能滿足新的法律關系的要求。
然而在當下，對個人信息保護的需求終將隨著我國經濟社會的發展而逐步細化，它的進一步實施也將促使我國的法律體系逐步適應社會進步的需求。因此，積極推動現有平臺個人信息刪除規則實施、謹慎對待被遺忘權立法是推動現階段個人信息保護的首要舉措。
在網絡時代，可見的數據早已不代表一切，更多的個人信息就像海平面下的冰山一樣被隱秘在深海之中。然而，這并不代表他們已經被銷毀。我們到底該如何“被世界遺忘”?“被遺忘權”離我們還有多遠?幸好，國家在這方面的相關法案已經在不斷完善，去年5月的《數據安全管理辦法》征求意見，還有最近公布《數據安全法(草案)》或許會告訴我們一些蛛絲馬跡。
