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從文檔共享到服務臺，這些流行工具滿足了IT團隊的需求。

開源工具在以下情況下具有獨特的優勢。

正如許多IT人士所知，新問題每天都在發生。幸運的是，開源解決方案的開發是快速而激烈的(也許有些過分強迫)。開源包含了這樣的可能性，即如果組織面臨問題，那么其他人也可能面臨同樣的事情并提出了解決方案。我們匯總了五個項目，這些項目可以回答大多數IT團隊遇到的普遍問題。

當然，請務必記住，開源是系統管理員，開發人員和用戶之間的協作過程。在實施工具之前，請先進行試運行。向用戶學習。找出他們的需求，并努力尋找提供它的開源解決方案。

最重要的是，讓開源發揮自己的優勢：非競爭，迭代和可定制的卓越。

每個組織都有自己的一系列問題，但是在試圖以有意義的方式進行協作的任何人群中都會出現很多問題。這就是開源本身的構建方式。以下是我們精選的四項工具：

1. Nextcloud

無論是“遠程”意味著用戶分布在全球還是單個辦公室的不同樓層，都很難在遠程環境中獲得托管感。許多套件都試圖簡化與其他用戶共享文檔的復雜行為。如果你正在尋找簡單且可擴展的組件，那么Nextcloud是你所需要的解決方案。

Nextcloud是ownCloud的分支(由其自己的創始人創建，不少于此)，專注于用戶需要協同工作的內容。

它并沒有假裝成虛擬辦公套件，而是專注于成為一個虛擬辦公空間，用戶可以在這里聚在一起，彼此共享文件，構建項目，安排會議，文檔處理，查看電子郵件，通過集成文本進行連接，語音和視頻聊天等等。Nextcloud支持SSO，LDAP，SAMBA，WebDAV，CalDAV以及你期望的所有其他常用協議。

Nextcloud具有豐富的插件結構，因此可能性無限多，特別是如果用戶群易于進行Web開發。

如果IT團隊更喜歡自己管理Nextcloud，則可以自行托管Nextcloud，也可以購買托管計劃。用戶將感謝您，并且將欣賞它對影子IT文件共享的有效作用。

2. Flatpak

如果組織花費資源維護Linux工作站和服務器的自定義程序包，那么該看看Flatpak了。Flatpak是應用程序及其運行時的容器化。使用它，可以在系統以及使用這些依賴項作為獨立應用程序的任何應用程序上安裝依賴項層。

如果以后需要較新版本的應用程序，則可以將其與舊版本一起安裝。

依賴性是容器化的，因此新應用程序可以根據需要安裝較新的依賴性，而不會引起沖突。

同樣重要的是，這些應用程序受內核名稱空間的約束與容器的約束幾乎相同，因此安全性至關重要。

而且，如果這還不夠的話，flatpaks幾乎可以安裝在任何Linux發行版上，因此同一Flatpak在Ubuntu工作站上的運行方式與在RHEL機架上的運行方式完全相同。

不要讓重要的軟件包和依賴項阻礙操作系統更新，也不要浪費更多的時間以不同的格式打包相同的應用程序。

使用Flatpak為內部軟件創建本地中心，并使用Flathub之類的公共存儲庫進行其他所有操作。Flatpak釋放了令人震驚的Linux應用程序陣列的潛力，這使工作更加輕松。

3. Phabricator

項目經理很重要，他們的工作很復雜。開源技術可以幫助他們管理資源，時間表和截止日期。

Phabricator項目是一個功能強大且經過驗證的項目管理套件，工單系統，Git存儲庫，博客平臺，爭議解決框架等，此外，它還為那些認為GUI效率低下的人提供了命令行界面。

無論項目經理是監督軟件開發，還是正在跟蹤出版物或建筑工地的進度，Phabricator都能為他們提供一種隨時了解最新情況的方法。

它還具有用于構建內部或外部知識庫的工具，因此可以記錄過程并在用戶和部門之間共享數據。

可以自己托管Phabricator，也可以從Phacility，套件本身的開發人員(和用戶)購買托管計劃。

現在是時候讓項目經理脫離電子表格，進入現代化的項目跟蹤器，并帶來許多好處。

4. Apache Guacamole

訪問工作站對于在家工作策略，服務臺支持和極大的便利性至關重要。 優秀的UNIX管理員可能很樂意通過SSH執行大多數任務，但即使他們有時有時也需要GUI進行故障排除，或為用戶提供特定于桌面的功能。 Apache Guacamole是一個開放源代碼的無客戶端遠程桌面網關，具有對VNC，RDP甚至SSH的支持。

從用戶的角度來看，它不需要客戶端，不需要額外的插件，也不需要特殊的軟件。

一旦管理員在網關服務器上安裝了Guacamole，所有用戶都需要一個Web瀏覽器來從任何地方訪問其桌面。

對于需要從辦公室外部訪問其工作站的用戶而言，這是非常方便的，但是對于繁忙的管理員而言，它也可以通過網絡(虛擬或其他方式)分散系統而受益。

更重要的是，它可以確保用戶在需要時，不再訪問他們無法訪問的數據。

原文鏈接：

https://enterprisersproject.com/article/2020/5/5-open-source-tools-it-leaders