企業(yè)通過將業(yè)務(wù)遷移到云平臺(tái)可以改善存儲(chǔ)、備份、電話、安全性、可擴(kuò)展性、IT效率和收入。

[[280232]]

很多人認(rèn)為采用云計(jì)算是企業(yè)節(jié)省成本的一種方式，無論是通過減少內(nèi)部部署服務(wù)器和存儲(chǔ)系統(tǒng)，減少軟件許可和設(shè)備維護(hù)需求，還是減少內(nèi)部專業(yè)知識(shí)需求。

但是，云計(jì)算服務(wù)真的可以節(jié)省成本嗎?這取決于具體情況。許多因素都在發(fā)揮作用，其中包括企業(yè)使用的云計(jì)算服務(wù)的類型，以及從哪些提供商那里使用云計(jì)算服務(wù)，客戶對(duì)服務(wù)的管理程度、合同條款、組織內(nèi)部現(xiàn)有IT效率的水平等。

在討論云計(jì)算的好處時(shí)，重要的是要記住，采用云計(jì)算不僅僅是為了節(jié)省成本，還有一些非成本原因，如提高了靈活性、更快的上市時(shí)間以及缺乏內(nèi)部資源。

但是，這似乎總是從成本開始。與在內(nèi)部系統(tǒng)上部署應(yīng)用程序和工作負(fù)載相比，一些企業(yè)使用云計(jì)算服務(wù)獲得了可觀的成本效益。

Avery Dennison：云優(yōu)先方法

艾利丹尼森公司(Avery Dennison)是一家專注于標(biāo)簽和功能材料的全球材料科學(xué)和制造公司，其目標(biāo)是使IT成為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，其中采用的一種方法是構(gòu)建混合云環(huán)境，該環(huán)境旨在為用戶提供靈活且經(jīng)濟(jì)高效的工具和服務(wù)。

作為該戰(zhàn)略的一部分，該公司已投資了四個(gè)關(guān)鍵的云優(yōu)先項(xiàng)目：數(shù)字工作場(chǎng)所、現(xiàn)代電話平臺(tái)、云存儲(chǔ)網(wǎng)關(guān)、安全的云計(jì)算解決方案。艾利丹尼森公司副總裁兼首席信息官Nicholas Colisto說，“這些項(xiàng)目共同改善了可擴(kuò)展性、周期時(shí)間、可靠性和安全性，因此我們的員工可以更智能、更快、更安全地工作。”

Colisto表示，數(shù)字工作場(chǎng)所計(jì)劃旨在改善傳統(tǒng)流程，目的是提高生產(chǎn)力、保護(hù)數(shù)字資產(chǎn)和提高效率。

他解釋說，“通過創(chuàng)造性地整合內(nèi)部部署和云計(jì)算技術(shù)， IT團(tuán)隊(duì)使我們的員工能夠毫不費(fèi)力地采用協(xié)作生產(chǎn)力的文化。該計(jì)劃每年節(jié)省了500萬美元的運(yùn)行成本。我們期望在未來幾年內(nèi)能避免類似的成本。”

作為現(xiàn)代電話計(jì)劃的一部分，在過去三年中，艾利丹尼森公司逐漸將其原有的專用交換分機(jī) (PBX)系統(tǒng)替換為基于云計(jì)算的虛擬電話系統(tǒng)。

該計(jì)劃支持有效利用資金的廣泛商業(yè)戰(zhàn)略，因?yàn)樗苊饬税嘿F的本地產(chǎn)品，并降低了該公司的總擁有成本。Colisto說，“我們的方法是在更新周期內(nèi)將站點(diǎn)遷移到云計(jì)算電話服務(wù)，主要是為了避免成本。”

采購本地專用交換分機(jī) (PBX)的成本超過150萬美元，并且節(jié)省的成本因各個(gè)站點(diǎn)而異，該公司降低了25%到40%的成本。如今，其190個(gè)全球站點(diǎn)中的47個(gè)位于云計(jì)算電話平臺(tái)上。

另一個(gè)云計(jì)算工作是存儲(chǔ)網(wǎng)關(guān)，始于2013年，該公司通過在IaaS云計(jì)算中實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)網(wǎng)關(guān)來獲得云計(jì)算數(shù)據(jù)備份和存檔服務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)。

通過移除異地磁帶存儲(chǔ)和備份基礎(chǔ)設(shè)施，該公司節(jié)省了50萬美元。該存儲(chǔ)產(chǎn)品的新版本與該公司備份軟件和IaaS存儲(chǔ)提供商的產(chǎn)品緊密集成，從而可以更快地恢復(fù)服務(wù)器以提高可用性。

最后，該公司一直在采用支持云計(jì)算的安全技術(shù)來加速移動(dòng)應(yīng)用程序向云端的遷移。云安全堆棧包括下一代端點(diǎn)保護(hù)、安全信息和事件監(jiān)視、身份控制、Web安全、漏洞管理、威脅情報(bào)以及云計(jì)算應(yīng)用程序安全代理服務(wù)。

Colisto說，“由于采用了這個(gè)計(jì)劃，我們能夠更快地采用安全解決方案，同時(shí)允許我們的團(tuán)隊(duì)專注于網(wǎng)絡(luò)安全，而不必管理復(fù)雜的底層基礎(chǔ)設(shè)施。”

盡管其成本效益無法衡量，但該公司將獲得增強(qiáng)安全性的時(shí)間從六個(gè)月以上縮短到了幾周。

Colisto說，“通過利用安全社區(qū)的共享情報(bào)，我們還實(shí)現(xiàn)了更高級(jí)別的保護(hù)。由于采用了混合云戰(zhàn)略，我們正在提高靈活性、可擴(kuò)展性、可靠性和安全性，這有助于實(shí)現(xiàn)我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”

Riso：升級(jí)IT環(huán)境

打印機(jī)和數(shù)碼復(fù)印機(jī)制造商Riso公司在其現(xiàn)有的IT環(huán)境中面臨許多挑戰(zhàn)。這些包括在過時(shí)的服務(wù)器、存儲(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)硬件上運(yùn)行業(yè)務(wù)應(yīng)用程序，這些服務(wù)器不能提供所需的性能、運(yùn)營費(fèi)用過高、管理跨多個(gè)位置的基礎(chǔ)設(shè)施的復(fù)雜性，需要與多個(gè)IT供應(yīng)商合作，以及大量管理開銷。

Riso公司IT經(jīng)理Chris Gattoni說：“我們知道是將業(yè)務(wù)遷移到云端的時(shí)候了，特別是因?yàn)樵破脚_(tái)可以為我們專注于銷售和維護(hù)成本效益高的數(shù)字印刷這一核心業(yè)務(wù)提供幫助。”

該公司與托管服務(wù)和云遷移提供商Apps Associates公司合作，將其本地應(yīng)用程序遷移到AWS云平臺(tái)。首先，Apps Associates公司對(duì)Riso現(xiàn)有的IT基礎(chǔ)設(shè)施和成本進(jìn)行了完整的研究。接下來，該公司創(chuàng)建了用于將Oracle Enterprise Business Suite(EBS)和Oracle Business Intelligence企業(yè)版(OBIEE)以及備份操作移至云平臺(tái)的概念證明和驗(yàn)證。

制定了詳細(xì)計(jì)劃后，Apps Associates公司開始將Riso的應(yīng)用程序遷移到AWS云平臺(tái)，該計(jì)劃耗時(shí)約六個(gè)月。Apps Associates從SQL服務(wù)器、Oracle EBS、OBIEE和Active Directory域控制器以及支持應(yīng)用程序開始。

Riso公司還使用Amazon S3用云災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)替換了磁帶存儲(chǔ)備份，并在AWS及其倉庫和公司總部之間提供了站點(diǎn)到站點(diǎn)VPN，從而可以從五個(gè)不同的位置進(jìn)行訪問。

Gattoni說，“我們很快意識(shí)到這種新架構(gòu)節(jié)省的成本。將業(yè)務(wù)切換到AWS云平臺(tái)，可以將IT總運(yùn)營成本降低55%，并將備份基礎(chǔ)設(shè)備成本降低35%。我們還將IT供應(yīng)商的數(shù)量從6個(gè)減少到3個(gè)，從而節(jié)省了大量成本。在AWS云平臺(tái)上運(yùn)行還使我們能夠按需啟動(dòng)和停止非生產(chǎn)服務(wù)，以降低運(yùn)營成本。”

遷移到AWS云平臺(tái)極大地提高了員工效率，并使他們能夠?qū)Ｗ⒂趯?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。

Gattoni說，“例如，有一次我們推出了一種新的產(chǎn)品模型，該模型需要在不同的環(huán)境中進(jìn)行測(cè)試和設(shè)置。在過去，我們不得不采購服務(wù)器并在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行設(shè)置。借助AWS云平臺(tái)，我們現(xiàn)在能夠立即啟動(dòng)服務(wù)器，并授予對(duì)該服務(wù)器的訪問權(quán)限，設(shè)置規(guī)則并在一周內(nèi)完成所有工作。”

Myers-Briggs：更高效的存儲(chǔ)

Myers Briggs公司是一家以Myers Briggs類型指標(biāo)評(píng)估而聞名的人員開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)提供商，目前已將其加利福尼亞辦事處的主要數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、備份和災(zāi)難恢復(fù)轉(zhuǎn)移到ClearSky Data的基于云計(jì)算的按需存儲(chǔ)服務(wù)中。該公司計(jì)劃盡快在其英國辦事處進(jìn)行同樣的操作。

該公司全球基礎(chǔ)設(shè)施總監(jiān)Michael Johnson說，ClearSky的服務(wù)并不僅僅依賴于云計(jì)算，這是因?yàn)楣苍圃O(shè)施與Myers-Briggs位置之間的巨大距離導(dǎo)致了太多的延遲。

Johnson表示，ClearSky在內(nèi)部部署了完全托管的2U全閃存設(shè)備，這就是其數(shù)據(jù)中心的作用。他說：“熱數(shù)據(jù)占到我們完整數(shù)據(jù)集的10%左右，在本地緩存以提供性能，熱數(shù)據(jù)都存儲(chǔ)在Metro邊緣附近的一個(gè)接入點(diǎn)，因此，如果所請(qǐng)求的數(shù)據(jù)在本地不可用，則仍可以在沒有明顯延遲的情況下對(duì)其進(jìn)行檢索。”

所有數(shù)據(jù)(包括存檔)都存儲(chǔ)在云中的多個(gè)位置以進(jìn)行備份。由于將存儲(chǔ)轉(zhuǎn)移到ClearSky服務(wù)中，Myers-Briggs公司已將存儲(chǔ)的總擁有成本降低一半以是，數(shù)據(jù)中心機(jī)架總空間減少了70%，托管服務(wù)運(yùn)營費(fèi)用減少了75%。

Johnson說，這其中并不包括減少員工在管理備份、存儲(chǔ)和災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)上的時(shí)間所節(jié)省的成本，其節(jié)省的成本是可觀的。Myers-Briggs公司預(yù)計(jì)，僅備份系統(tǒng)許可證和存儲(chǔ)容量的成本一項(xiàng)，就可以在5年內(nèi)節(jié)省15萬美元的開支。

如果該公司不繼續(xù)支付原有存儲(chǔ)設(shè)備的折舊費(fèi)用，則節(jié)省的成本將更多。Johnson說：“僅是消除我們所有的閃存陣列和備份系統(tǒng)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這項(xiàng)服務(wù)的成本。”

將存儲(chǔ)轉(zhuǎn)移到ClearSky的混合云服務(wù)中的另一個(gè)好處是具有全自動(dòng)數(shù)據(jù)保護(hù)和災(zāi)難恢復(fù)功能。他說，“我們不再需要花費(fèi)任何資源來管理備份，并且能夠停用用于備份目標(biāo)的存儲(chǔ)。”

Myers-Briggs公司現(xiàn)在可以將計(jì)算能力轉(zhuǎn)移到任何需要的地方，然后輕松地將其應(yīng)用到ClearSky的存儲(chǔ)服務(wù)，從而為該公司提供了更大的靈活性。

埃森哲：云計(jì)算是未來

作為數(shù)字轉(zhuǎn)型的一部分，專業(yè)服務(wù)公司埃森哲(Accenture)正在完成為期三年的云計(jì)算之旅。其目標(biāo)是在公共云中提供更可擴(kuò)展、更可靠的企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施。

2015年1月，該公司IT部門組建了一支全球云計(jì)算團(tuán)隊(duì)，其第一步是為快速采用云計(jì)算制定全面的計(jì)劃。隨后采用了新的環(huán)境和服務(wù)，然后轉(zhuǎn)變了IT流程、職責(zé)和功能，以支持以云計(jì)算為中心的基礎(chǔ)設(shè)施。

如今，該公司超過95%的IT運(yùn)營都位于公共云中。埃森哲公司IT組織常務(wù)董事Merim Becirovic說，“我們相信，如今的云計(jì)算技術(shù)通過更快、更靈活、更具彈性的功能提供了新的IT潛力。”

該公司首次遷移的是成本很高的數(shù)據(jù)中心。這可能是一個(gè)冒險(xiǎn)的舉動(dòng)，但是埃森哲公司使用了它創(chuàng)建的Cloud Factory來測(cè)試和執(zhí)行新的技術(shù)遷移程序。

該團(tuán)隊(duì)為優(yōu)秀實(shí)踐創(chuàng)建了標(biāo)準(zhǔn)，并就成功轉(zhuǎn)移到云計(jì)算所需的支持流程對(duì)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。Becirovic說：“其結(jié)果是平穩(wěn)的過渡，表明顯著節(jié)省了成本，確保了對(duì)未來云計(jì)算計(jì)劃的支持。”

例如，在云中工作允許將SAP S/4HANA平臺(tái)投入生產(chǎn)之前運(yùn)行多個(gè)測(cè)試方案。Becirovic解釋說，“我們?cè)谝惶靸?nèi)就建立了測(cè)試環(huán)境，并自動(dòng)測(cè)試了約300個(gè)下游S/ 4應(yīng)用程序服務(wù)，以確定哪些服務(wù)可能受到影響。S/4部署于2018年上線。”

埃森哲公司選擇與少數(shù)云計(jì)算提供商合作，以處理其工作負(fù)載。這降低了風(fēng)險(xiǎn)，并幫助比較和對(duì)比云計(jì)算服務(wù)提供商。

到目前為止，向云平臺(tái)的遷移已幫助埃森哲公司實(shí)現(xiàn)了1,450萬美元的收益。Becirovic表示，具有一致且可預(yù)測(cè)的需求的應(yīng)用程序現(xiàn)在能夠以較低的成本預(yù)先預(yù)留云計(jì)算實(shí)例，從而節(jié)省了100萬美元，

Becirovic說，“但是，其好處不僅僅在于節(jié)省成本，如果這是唯一的目標(biāo)，那么將錯(cuò)失其他創(chuàng)新機(jī)會(huì)。在某些情況下，我們的配置時(shí)間減少了50%。借助更靈活、可擴(kuò)展的基礎(chǔ)設(shè)施，我們還可以更快地向利益相關(guān)者提供新服務(wù)。”