數字化社會是個不可逆轉的趨勢，醫療則是其中的重要一環。如今的醫療行業與其說是在創造新產品和服務，不如說正在塑造一個全新的數字產業。

此前埃森哲發布《2017年數字化健康技術展望》報告，細數了數字化浪潮洗禮下的醫療行業趨勢，其中就包括了新科技帶來的行業顛覆，以及在不同方面提升效率。比如機器人和人類的共同協作，通過機器人進行傷檢分類，以減輕臨床醫生的工作壓力；人工智能也將在通過新的援助服務來增強與人的交互，通過學習人類的生活習慣，從而更好地指導人類開展健康生活。

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如今，醫療行業的云端化和智能化，正在現實中打造著一個“看得見的未來”。這一切也是建立在以下客觀需求和痛點之上：

1)數據積累到一定階段后產生的互聯互通的需要；

2)數據爆炸背景下大型醫院對IT系統的數據存儲&處理能力提出更高要求；

3)更便捷和強大的云服務成本反而更低，這對大多數醫療機構特別有價值；

4)云化的細分領域系統更容易催生“小而美”的應用，并為相關專業細分型公司的出現與崛起帶來機遇。

除此之外，以往醫療行業里還存在以下常見的通病：

醫藥公司隨著體量增大，財務、供應鏈成本也居高不下，從而成為運營中的痛點；而在診療過程中，無法獲得精確的診療信息，更無法預測患者未來患病的風險，也是困擾醫生和患者的難題。

可見，傳統醫療行業邁向數字化未來的道路并非坦途。不過，在科技的洗禮之下，依舊能讓大家感受到“改頭換面”帶來的驚喜。放眼全球的醫療行業，不少醫療機構和治療中心正在運用云服務把各種創新技術變為現實。

中國：本土醫療數字化先行者

作為擁有13億人口的大國，改善人民的健康狀況已經成為國家的優先事項。在解決患者看病難、醫療系統效率低下的需求下，不少醫療企業邁出了數字化的步伐。這其中，百洋醫藥集團就是范本。

在過去，患者得經歷反復的奔波和漫長的等待，才能得到一次會診的機會；醫院、患者、藥店之間由于缺乏信息互聯，也導致了醫療資源無法得到合理利用，不僅系統內部效率低下，診療效果也遲遲得不到提升。

不過如今，百洋醫藥集團借助云服務，讓一切都變得簡單高效起來。登錄百洋智能云平臺，患者足不出戶即可享受國內外***的診療服務；走進百洋智慧藥房，以人臉識別技術，自動檢索會員信息和購買記錄，讓營銷工作有的放矢，而這一切都離不開云計算的賦能和支持。

在甲骨文的幫助下，基于Oracle營銷云和Oracle NetSuite云ERP推出了“百洋明鏡營銷云”，全面開放給經銷商和終端門店，從上到下使整個體系在營銷戰略、擴充戰略和管理戰略上獲得全面賦能：門店只需接入明鏡云，即可從流程上獲得全套支持，以幫助這些供應商以新的方式接觸客戶。

無可置疑，百洋啟動的數字化計劃，讓其成為了業內現代化和個性化的先行者。而資源整合效率的提升，更能幫助推動中國醫療體制改革的進程。

巴西：讓更多患者獲益

其實，不僅是中國，在世界的其他角落，科技為醫療帶來的創新，都在默默地發生。

在巴西，約有1.5億居民沒有醫療保險，大多數人看病只能依賴私人診所。Consulta博士的診所在7年前，只是一家藏在貧民窟里的小診所，如今卻已發展成為擁有50個健康管理中心的醫療網絡，每月接待患者多達20萬人。

規模的擴大也給Consulta博士帶來了煩惱：財務成本居高不下；診療效率越來越慢，有限的醫生資源面對越來越多的患者開始變得手足無措。

云技術最終給Consulta博士和他的患者們帶來了希望。在Oracle ERP云的幫助下，財務和供應鏈成本得以有效降低；基于Oracle云平臺的人工智能，可以快速有效的分析統計數據，從而保證更精準的治療，同時還能預測未來患上慢性疾病的可能性，以提前排查降低風險。

英國：拯救生命進程中的加速器

而在英國，一家名為Turning Point的慈善機構正在采用新興技術來治療吸毒成癮，或者患有精神疾病的人。

在患者情緒焦慮的時候，基于Oracle移動云的聊天機器人會與其談話，并傳授放松技巧；Turning Point還運用Oracle服務云來創建患者信息，以便用最短的時間，就能訪問患者的家族病史、處方藥使用情況和過去的治療方案，而這些信息對診斷至關重要。

正如Turning Point的CIO Amarjit Dhillon所說，“我們的目標很簡單，就是拯救生命。” 通過云服務，新興科技的引入速度要比傳統部署升級快很多。一旦新功能開啟，無論醫療供應商還是有需求的患者，都會因創新而獲益匪淺。