云計算的挑戰是眾多且棘手的，如今很多企業都在上云，但這并不意味著他們已經想出如何克服云計算的所有挑戰。

在RightScale 2018狀態報告中，96%接受調查的IT專業人士表示，他們的公司正在使用云計算服務，92%的人使用公共云。平均而言，組織在云中運行大約40%的工作負載，并且這一比例正在增長。

圖像來源：RightScale 2018云狀態報告

隨著公司將更多應用程序遷移到云中，云市場正在蓬勃發展。Gartner數據報告里，2018年公共云市場可能價值1864億美元，比去年增長21.4%。基礎架構即服務(IaaS)市場增長尤為迅速。僅這一部分今年就可能增長35.9%，達到408億美元。

然而，許多調查發現組織仍然對云計算有所擔心。雖然IT領導者因為其帶來的好處而擁抱云，但他們仍然面臨著非常重要的云計算挑戰，包括以下方面：

挑戰1：安全性

自公共云出現以來，企業一直擔心潛在的安全風險，并且沒有發生變化。在RightScale調查中，這是受訪者提出的頭號挑戰：77%的人表示云安全是一項挑戰，其中29%的人稱之為重大挑戰。

與其他IT員工相比，網絡安全專家更關注云安全。雷鋒網查詢一家研究機構調查發現，90%的安全專家都在關注云計算的安全性。更具體地說，他們擔心數據丟失和泄漏(67%)、數據隱私(61%)和違反機密性(53%)。

有趣的是，隨著時間的推移，安全問題似乎逐漸減弱，特別是那些長期使用云的公司。RightScale報告指出：“隨著公司對云的經驗越來越豐富，最大的挑戰發生了變化。安全性是云初學者中最大的問題，而成本對中級和高級用戶來說是一個更大的挑戰。”

在供應商Teradata進行的云分析調查中，46%的受訪者表示將安全性提高作為潛在的利益而非云計算的挑戰。供應商為處理云安全威脅提供了無數的解決方案。此外，Crowd Research Partners調查發現，企業依靠IT員工的培訓和認證(57%)以及公共云供應商提供的安全工具(50%)來降低風險。

挑戰2：管理云支出

如前所述，RightScale報告發現，對于一些管理云計算的組織而言，已經超越了安全性，成為云計算的首要挑戰。根據他們自己的估計，公司在云上花費的大約30%的企業資金。通常情況下，開發人員或其他IT工作人員會啟動云并忘記將其關閉，許多組織還發現自己受到不可思議的高昂的云計算定價的阻礙。

多種技術解決方案可以幫助企業應對云成本管理挑戰：

例如，云成本管理解決方案，自動化、容器、無服務器服務，自動擴展功能以及云供應商提供的許多管理工具可能有助于減少問題的發生。一些組織還通過創建核心云團隊來管理和使用費用，從而取得了成功。

挑戰3：缺乏資源/專業知識

在RightScale調查中，缺乏資源和專業知識是僅落后于安全和成本管理中的云實施挑戰。近四分之三(73%)的受訪者將其列為挑戰，27%的受訪者表示這是一項重大挑戰。

雖然許多IT工作人員一直在采取措施提高他們的云計算專業知識，但雇主仍然發現很難找到具備所需技能的員工。這種趨勢似乎可能會持續下去。Robert Half Technology 2018薪酬指南指出，“了解云、開源、移動、大數據、安全和其他技術的技術工作者將在未來幾年對企業變得更有價值。”

許多公司希望通過雇傭更多擁有云計算認證或技能的員工來克服這一挑戰。專家還建議為現有員工提供培訓，幫助他們快速掌握技術。

挑戰4：治理

在RightScale調查中，治理和控制在云計算挑戰列表中排名第四，71%的受訪者稱其為挑戰，其中25%的人認為這是一項重大挑戰。專家表示，組織可以通過遵循最佳實踐來緩解部分云計算管理問題，包括建立和實施標準和政策。多家供應商提供云管理軟件，以簡化和自動化流程。

挑戰5：合規性

最近圍繞歐盟通用數據保護法規(GDPR)的一系列活動，已使許多企業IT團隊的合規性恢復到最前沿。在RightScale調查的受訪者中，68%的人認為合規性是云計算的首要挑戰，21%的人認為這是一項重大挑戰。

有趣的是，GDPR法律可能會使合規在未來更容易。法律要求許多組織指定一名監督數據隱私和安全的數據保護官員。假設這些人精通其所在組織的合規需求，那么集中合規責任應該有助于公司履行任何法律或法定義務。

挑戰6：管理多云環境

大多數組織不只使用一個云。根據RightScale的調查結果，81%的企業正在實施多云戰略，51%的企業采用混合云戰略(公共云和私有云集成在一起)。事實上，平均而言，公司正在使用4.8種不同的公有云和私有云。

多云環境增加了IT團隊面臨的復雜性。為了克服這一挑戰，專家們推薦了最佳實踐，如做研究、培訓員工、積極管理供應商關系以及重新思考流程和工具。

挑戰7：遷移

雖然在云中啟動新應用程序是一個相當簡單的過程，但將現有應用程序遷移到云計算環境要困難得多。研究發現，接受調查的62%的人說他們的云遷移項目比預期的更加困難。此外，64%的遷移項目花費的時間比預期的要長，55%的項目超出預算。

更具體地說，許多將應用程序遷移到云的公司報告了耗時的故障排除(47%)、配置安全性困難(46%)、數據遷移速度緩慢(44%)，導致遷移工具無法正常工作(40%) ，難以在切換前同步數據(38%)和遷移期間的停機時間(37%)。

為了克服這些挑戰，接受調查的IT領導者表示，他們希望他們進行更多的遷移前測試(56%)，設定更長的項目時間表(50%)，聘請內部專家(45%)并增加預算(42%)。

挑戰8：供應商壟斷

在Stratoscale混合云調查中，超過80%的受訪者表達了對此問題的高度關注。

“超大規模IaaS提供商日益占據主導地位，為最終用戶和其他市場參與者帶來了巨大的機遇和挑戰”，Gartner研究總監Sid Nag表示。“雖然它可以提高效率和成本效益，但組織需要謹慎對待IaaS提供商可能對客戶和市場產生不受控制的影響。為了響應多云采用趨勢，組織將越來越多地要求一種更簡單的方法來跨云遷移工作負載。”

專家建議，在組織采用特定云服務之前，他們會考慮在未來允許的情況下將這些工作負載轉移到另一個云是否容易。

挑戰9：不成熟的技術

許多云計算服務都處于人工智能、機器學習、增強現實、虛擬現實和高級大數據分析等技術的最前沿。這項令人興奮的新技術的潛在缺點是：這些服務在性能、可用性和可靠性方面并不總能達到企業的期望。

在Teradata調查中，83%接受調查的大型企業表示云是運行分析的最佳場所，但91%的人表示分析工作負載并沒有盡快轉移到云端。49%的受訪者表示，云還是不成熟或低績效的技術。

不幸的是，解決問題的唯一可能方法是調整期望、嘗試構建自己的解決方案或等待供應商改進他們的產品。

挑戰10：整合

許多組織，特別是那些擁有混合云環境的組織，都報告了其公共云、內部部署工具和應用程序協同工作遇到的相關挑戰。在Teradata調查中，30%的受訪者表示將舊系統與云應用程序相連接是比較大的障礙。

同樣，在有關云支出的Software One報告中，39%的受訪者表示，連接舊系統是他們使用云時最大的擔憂之一。

與本文中提到的其他挑戰一樣，這一挑戰在不久的將來不可能隨時消失。集成遺留系統和新的基于云的應用程序需要時間、技能和資源來連接，但許多組織發現云計算的好處超過了對該技術潛在缺點的認知。