如今，云計算技術(shù)為企業(yè)提供了多種好處，其中包括靈活性、易用性和提供時間等。Veritas公司的“云中的真相”調(diào)查研究表明，目前超過一半(56%)的組織已經(jīng)采用云優(yōu)先策略。包括公共云提供商在內(nèi)的云計算技術(shù)的IT支出預(yù)計將從2017年的12%上升到未來兩年的18%，隨著越來越多的組織計劃增加他們在多個云平臺上的工作負載，這一趨勢將會持續(xù)下去。

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為了提高彈性、數(shù)據(jù)安全性和工作負載管理，企業(yè)也意識到為他們的工作負載選擇多個云平臺的好處。近五分之三的企業(yè)(58%)正在使用至少一家云計算供應(yīng)商的云平臺，并計劃在多個平臺上擴展他們的產(chǎn)品組合。但是企業(yè)一定要選擇好適合其業(yè)務(wù)及其特定IT要求的云計算服務(wù)提供商(CSP)。企業(yè)還必須確切地知道誰需要對云中的數(shù)據(jù)負責。

不要被誤解所迷惑

令人擔憂的是，許多企業(yè)認為管理云計算數(shù)據(jù)的責任在于他們的云計算服務(wù)提供商(CSP)。事實上，大多數(shù)(83%)的企業(yè)都認為他們的云計算服務(wù)提供商(CSP)應(yīng)該負責云中的數(shù)據(jù)保護。此外，超過三分之二(69%)希望他們的云計算提供商對他們平臺上數(shù)據(jù)的隱私性和法規(guī)遵從性承擔全部責任，四分之三(75%)的企業(yè)甚至表示他們的數(shù)據(jù)隱私不合規(guī)是他們的云計算服務(wù)提供商所造成的。然而，云計算服務(wù)提供商在合同中通常會將數(shù)據(jù)管理責任讓用戶承擔。

隨著歐盟現(xiàn)行的“通用數(shù)據(jù)保護條例”(GDPR)的生效，無論企業(yè)是存儲在自己的私有服務(wù)器上還是托管在第三方云平臺上，企業(yè)都無法承擔錯誤地處理他們的數(shù)據(jù)的責任。

調(diào)查研究還揭示了圍繞云中斷責任的誤解，五分之三(60%)的受訪者承認他們沒有完全評估云中斷對其業(yè)務(wù)的成本，因此對如何處理卻沒有準備好。雖然云計算服務(wù)提供商(CSP)提供基礎(chǔ)設(shè)施可用性的服務(wù)級別目標，但最終服務(wù)用戶的責任是確保其關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用在發(fā)生基礎(chǔ)設(shè)施中斷時保持彈性，并且保護數(shù)據(jù)不受損失或損壞。

企業(yè)持有的信息是其最有價值的資產(chǎn)，必須全面了解其數(shù)據(jù)并對其進行保護。這不僅有助于避免停機時出現(xiàn)不合規(guī)或收入損失的風險，還可幫助企業(yè)從他們的數(shù)據(jù)中獲得更好的洞察力，從而改善客戶體驗、管理成本、改進研發(fā)，并建立品牌忠誠度。

隨著越來越多的企業(yè)采用云優(yōu)先的策略，并將多云方法引入其組織內(nèi)部，在云環(huán)境中駕馭復(fù)雜性至關(guān)重要。與內(nèi)部部署環(huán)境一樣，企業(yè)應(yīng)該從數(shù)據(jù)保護、法規(guī)遵從、工作負載可遷移性到業(yè)務(wù)連續(xù)性，以及存儲優(yōu)化等方面考慮數(shù)據(jù)管理進入云端時所有方面的問題。只有這樣，企業(yè)才能真正享受到多云策略的好處。