區(qū)塊鏈(blockchain)乃基于分布式賬本(distributedledger)技術(shù)與加密算法所發(fā)展的一種嶄新架構(gòu)，可確保交易具有秘密性、不可逆性、不可否認(rèn)性，借此達(dá)到創(chuàng)造信任(createtrust)的功能。最初，這項(xiàng)技術(shù)僅是一個(gè)“沒有問(wèn)題的解答”，直到最早的加密數(shù)字貨幣-比特幣出現(xiàn)后，它才逐漸受到市場(chǎng)矚目、潛力逐漸被發(fā)掘。究竟區(qū)塊鏈能為我們的生活帶來(lái)怎么樣的改變、又有哪些傳統(tǒng)在這波變革中仍將被保存呢?

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一、變革所在：商業(yè)態(tài)樣轉(zhuǎn)變、促進(jìn)資源重分配

1. 商業(yè)態(tài)樣變革：普及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交易、促進(jìn)商務(wù)效率與效能

區(qū)塊鏈技術(shù)可促進(jìn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(P2P)間的直接交易，大幅降低多重中介與交易媒合造成的不效率與高成本，進(jìn)而降低交易的參與門坎、增進(jìn)效率，激發(fā)更多需求、創(chuàng)造新的成長(zhǎng)動(dòng)能。各類商業(yè)態(tài)樣變革，基本上都聚焦在達(dá)成以下目標(biāo)：

(1) 減少交易成本并增進(jìn)效率：簡(jiǎn)化作業(yè)流程、降低中介需求

通過(guò)分布式賬本與智能合約的應(yīng)用，傳統(tǒng)商務(wù)流程中的人工操作可望大幅減少、并降低對(duì)中介機(jī)構(gòu)的仰賴程度，從而達(dá)到加快交易速度、減少成本的效果。

(2) 確保交易安全性：創(chuàng)造信任、增進(jìn)客戶接受度

在區(qū)塊鏈技術(shù)出現(xiàn)以前，市場(chǎng)上其實(shí)已經(jīng)存在如P2P募資平臺(tái)等帶有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)概念的應(yīng)用，嘗試?yán)@過(guò)傳統(tǒng)中介，達(dá)成直接交易目的。然而，這類應(yīng)用多半仍須仰賴平臺(tái)本身、或具公信力的第三方機(jī)構(gòu)提供認(rèn)證、保全交易紀(jì)錄，以避免潛在的詐欺風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)在這類應(yīng)用中的主要價(jià)值在于其創(chuàng)造信任的功能，促進(jìn)交易安全性、使市場(chǎng)更易于接受。

2. 資源重分配：減少機(jī)構(gòu)壟斷力、改變?nèi)肆Y本價(jià)值

相較于目前居于市場(chǎng)主流的人工智能、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，區(qū)塊鏈有著更濃厚的“公眾參與”色彩-從最初的開發(fā)者社群到今天繁復(fù)多樣、相互連結(jié)的“幣圈”網(wǎng)絡(luò)，個(gè)人參與者一直在區(qū)塊鏈的發(fā)展歷程中扮演重要的角色，開創(chuàng)了許多展新的商業(yè)模式、并決定了目前市場(chǎng)主流數(shù)字貨幣的定位。區(qū)塊鏈的這個(gè)性質(zhì)，使其在促成社會(huì)資源重分配上，能起到重大的作用：

仰賴傳統(tǒng)交易模式、借助擔(dān)任中介、認(rèn)證者等角色以獲利的機(jī)構(gòu)將被迫調(diào)整其營(yíng)運(yùn)模式，并使新創(chuàng)事業(yè)得以借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)分取部分利潤(rùn)。同時(shí)，

(1) 資本市場(chǎng)資金重分配：ICO可打破傳統(tǒng)募資框架、促進(jìn)區(qū)塊鏈新創(chuàng)成長(zhǎng)

鑒于企業(yè)與投資人間存在高度的信息不對(duì)稱，傳統(tǒng)募資渠道多受到政府的嚴(yán)格監(jiān)管、其繁冗的申報(bào)程序與審核標(biāo)準(zhǔn)往往使許多新創(chuàng)事業(yè)卻步。即便已有群眾募資平臺(tái)等新興渠道，對(duì)技術(shù)性較高、發(fā)展需時(shí)較長(zhǎng)、一般無(wú)實(shí)體產(chǎn)品的區(qū)塊鏈新創(chuàng)而言，募資難度仍高。因此，數(shù)字貨幣公開發(fā)行(InitialCoinOffering,ICO)的出現(xiàn)，對(duì)區(qū)塊鏈新創(chuàng)的意義尤其重大：通過(guò)公告技術(shù)白皮書、發(fā)行數(shù)字貨幣的方式來(lái)募資，使其得以在不稀釋公司經(jīng)營(yíng)權(quán)的情況下，以低廉的成本向公眾募集資金、吸收幣圈人才，并隨著技術(shù)或產(chǎn)品獲得市場(chǎng)采納、數(shù)字貨幣幣值增長(zhǎng)而使出資者利益均沾。在募資階段，這種額外選項(xiàng)給與采用區(qū)塊鏈技術(shù)的新創(chuàng)公司額外的優(yōu)勢(shì)，更容易取得必要的成長(zhǎng)資源。

(2) 商務(wù)利潤(rùn)重分配：機(jī)構(gòu)壟斷力降低、新創(chuàng)事業(yè)話語(yǔ)權(quán)增加

區(qū)塊鏈在不動(dòng)產(chǎn)、銀行、保險(xiǎn)等傳統(tǒng)商務(wù)領(lǐng)域，大型機(jī)構(gòu)通過(guò)擔(dān)任中介、提供公信認(rèn)證而賺取巨額的報(bào)酬，并構(gòu)成交易雙方所見價(jià)格的落差。當(dāng)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)成為市場(chǎng)主流時(shí)，鑒于其進(jìn)入障礙較高、公眾社群力量極大的特性，傳統(tǒng)企業(yè)、乃至專業(yè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)對(duì)區(qū)塊鏈新創(chuàng)企業(yè)的仰賴度將大幅增加，使新創(chuàng)事業(yè)得以分享部分利潤(rùn)、甚或取得發(fā)展資金。同時(shí)，區(qū)塊鏈社群的壯大也使獨(dú)立發(fā)展的相關(guān)新創(chuàng)事業(yè)得以累積一定用戶基數(shù)，瓜分部分傳統(tǒng)業(yè)者的市場(chǎng)占有。

(3) 跨領(lǐng)域重要性提升：人力資本價(jià)值重估

兼具信息科技與一般商務(wù)背景的人才，在人力資源市場(chǎng)向來(lái)需求強(qiáng)勁。當(dāng)區(qū)塊鏈被廣泛應(yīng)用于各種商務(wù)場(chǎng)景中后，這個(gè)傾向?qū)⒏訌?qiáng)烈，甚至使部分僅需一般商務(wù)知識(shí)的職缺消失。這是因?yàn)椋瑓^(qū)塊鏈在概念上較為復(fù)雜、且須要一定的編程(coding)能力，對(duì)受傳統(tǒng)訓(xùn)練的產(chǎn)業(yè)從業(yè)者有較高的進(jìn)入障礙，造成企業(yè)對(duì)兼有技術(shù)面與產(chǎn)業(yè)實(shí)務(wù)面背景的人才更加重視，使此類的人力資本價(jià)值更加彰顯。

二、不變之處：重統(tǒng)中介與商業(yè)規(guī)則仍將扮演要角

所以，區(qū)塊鏈技術(shù)的引進(jìn)將使我們熟悉的生活風(fēng)云色變、澈底改寫原有的商業(yè)生態(tài)嗎?

筆者認(rèn)為，也不盡然。具體來(lái)說(shuō)，以下面向大抵仍將維持不變：

1. 中介機(jī)構(gòu)將繼續(xù)扮演要角：角色與獲利模式改變、仍居重要地位

鑒于區(qū)塊鏈技術(shù)分散化、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的特值，市場(chǎng)普遍預(yù)期它將成為去中介(disintermediation)的重要推手，使傳統(tǒng)中介機(jī)構(gòu)重要性降低、甚或完全被取代。然而，從目前區(qū)塊鏈的商業(yè)應(yīng)用發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，這個(gè)推論似乎言之過(guò)早，其主要理由為：

(1) 商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)可行性：傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)立基點(diǎn)遠(yuǎn)高于新創(chuàng)事業(yè)

不論何種新興科技應(yīng)用，在邁入商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)階段時(shí)，都會(huì)面臨開拓客源、法規(guī)遵循、與基礎(chǔ)建設(shè)擴(kuò)展的問(wèn)題：初入市場(chǎng)時(shí)，必須取得客戶的信任、累積用戶基數(shù)，并與監(jiān)理機(jī)關(guān)取得共識(shí)，防止不利的監(jiān)管措施影響營(yíng)運(yùn)計(jì)劃;當(dāng)產(chǎn)品逐漸獲得市場(chǎng)接受后，公司在技術(shù)面、營(yíng)運(yùn)面的基礎(chǔ)建設(shè)也必須能跟得上客戶需求的成長(zhǎng)速度，保持最初承諾的產(chǎn)品質(zhì)量。區(qū)塊鏈技術(shù)也是如此，且由于其技術(shù)門坎較高、監(jiān)理定位尚不明確、缺乏大規(guī)模應(yīng)用實(shí)驗(yàn)，沒有大型機(jī)構(gòu)支持的區(qū)塊鏈新創(chuàng)，很難在市場(chǎng)中立基、遑論取代原本的產(chǎn)業(yè)***。

相較之下，傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)雖在技術(shù)面上較落后，但豐厚的客戶資源與信賴基礎(chǔ)、同業(yè)交流網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)理申報(bào)機(jī)制、及完善的基礎(chǔ)建設(shè)，仍使其有較佳的立足點(diǎn)。

(2) 資源掌握能力：多數(shù)資源仍為傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)壟斷

承前所述，區(qū)塊鏈技術(shù)的引進(jìn)固然為新創(chuàng)帶來(lái)了全新的人力與資金籌募管道，但傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)投資、股權(quán)私募基金，仍是科技新創(chuàng)資金的重要來(lái)源，加以各領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商對(duì)區(qū)塊鏈新創(chuàng)的投資力度持續(xù)增加、創(chuàng)投也開始積極參與區(qū)塊鏈新創(chuàng)的ICO活動(dòng)，筆者預(yù)期這波創(chuàng)新帶來(lái)的成長(zhǎng)動(dòng)能仍有部分會(huì)被傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)所吸收。

2.傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則仍將發(fā)揮指導(dǎo)作用：改良與創(chuàng)新并進(jìn)

區(qū)塊鏈技術(shù)固然帶來(lái)許多全新的商業(yè)模式，但其中不乏傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則的影子、且許多商務(wù)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)(尤其是由機(jī)構(gòu)支持發(fā)起者)仍是基于現(xiàn)有流程進(jìn)行的區(qū)域性改善，顯見傳統(tǒng)商務(wù)運(yùn)作流程未必會(huì)完全失去價(jià)值、且相關(guān)從業(yè)者在這波變革中仍有參與空間。區(qū)塊鏈新創(chuàng)團(tuán)隊(duì)中，除了具有信息科技背景、熟習(xí)編程的成員外，也會(huì)需要具有商業(yè)規(guī)則與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者，協(xié)助分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、找出消費(fèi)者痛點(diǎn)、發(fā)展解決方案，并確保團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的商務(wù)可行性。

三、結(jié)語(yǔ)：區(qū)塊鏈技術(shù)將帶來(lái)改變、而非革命

如同目前居于市場(chǎng)主流的大數(shù)據(jù)、人工智能等科技應(yīng)用，區(qū)塊鏈也被預(yù)言將成為繼互聯(lián)網(wǎng)后的下一波革命性技術(shù)，徹底改變現(xiàn)有市場(chǎng)的生態(tài)。然而，經(jīng)由上述分析，筆者認(rèn)為，區(qū)塊鏈確實(shí)將為我們的生活與社會(huì)資源的分配帶來(lái)改變、并為經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)提供新的動(dòng)能，但喻之為革命，則或有過(guò)甚之處-畢竟大型機(jī)構(gòu)也非坐以待斃、各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商爭(zhēng)相投入?yún)^(qū)塊鏈領(lǐng)域，借助扶植新創(chuàng)或策略合作等方式，利用其在營(yíng)運(yùn)、客源、監(jiān)管、基礎(chǔ)建設(shè)等方面的優(yōu)勢(shì)，基極展開布局。

期待在新的一年中，我們可以看到更多區(qū)塊鏈應(yīng)用案例與商用產(chǎn)品的出現(xiàn)、體驗(yàn)這股改變的力量。