【51CTO.com原創(chuàng)稿件】隨著人工智能、數(shù)字化等新技術(shù)新概念的提出，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都正處于創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的大浪潮中。傳統(tǒng)企業(yè)希望通過(guò)新技術(shù)來(lái)提高效率，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)升級(jí)；互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則更希望突破技術(shù)的門檻，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新并對(duì)外輸出、服務(wù)，以尋求新的業(yè)務(wù)點(diǎn)。

云計(jì)算服務(wù)是目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)做技術(shù)輸出服務(wù)的普遍模式，技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)搭建公有云，提供IaaS、PaaS、SaaS不同層級(jí)的服務(wù)，將技術(shù)實(shí)現(xiàn)商品化。傳統(tǒng)企業(yè)則搭建私有云承載內(nèi)部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)荷載，保證安全，并搭配公有云上的商品化技術(shù)達(dá)成效率提升。

無(wú)論是公有云或是私有云的搭建，背后都是企業(yè)數(shù)據(jù)中心的支撐，這也意味著企業(yè)若要在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中成功著陸，IT基礎(chǔ)建設(shè)水平是成敗關(guān)鍵。

為此51CTO針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做了一次IT基礎(chǔ)建設(shè)調(diào)研。

報(bào)告顯示，參與調(diào)研的300多家企業(yè)當(dāng)中，基礎(chǔ)硬件建設(shè)能夠滿足企業(yè)超過(guò)六成，無(wú)法滿足的少于四成。

而在企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)問(wèn)題調(diào)研中，數(shù)據(jù)管理困難是企業(yè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)面臨的最普遍的難題，比例達(dá)到了33%；其次是安全與性能，比例分別為28%與27%。

這三者成為主要難題的原因主首先是信息化發(fā)展的升級(jí)，企業(yè)一方面需要做內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息孤島打通，同時(shí)還要與外部進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)通，特別是隨著云計(jì)算發(fā)展，企業(yè)開始青睞混合云。如何提高混合云架構(gòu)下，數(shù)據(jù)聯(lián)通效率常常是企業(yè)需要解決的問(wèn)題。

而在安全性方面，自從連續(xù)爆發(fā)兩輪勒索病毒之后，數(shù)據(jù)安全也被企業(yè)放置到了前所未有地重視高度。至于性能，依舊是企業(yè)渴求的重要指標(biāo)。

存儲(chǔ)問(wèn)題所帶來(lái)的直接影響就是企業(yè)設(shè)備升級(jí)的需求變化，存儲(chǔ)設(shè)備在所有設(shè)備升級(jí)需求中高居榜首，達(dá)到了30%。其次為服務(wù)器升級(jí)需求，達(dá)到了24%。軟件升級(jí)需求比例基本與服務(wù)器持平，為23%。

企業(yè)對(duì)于存儲(chǔ)設(shè)備之所以需求如此旺盛，其原因與數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的到來(lái)密不可分。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，企業(yè)希望通過(guò)一切能收集數(shù)據(jù)的手段，將數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，并利用數(shù)據(jù)獲益。而軟件需求如此旺盛的原因則在于，要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效管理，軟件是目前最為有效的手段，所以企業(yè)對(duì)于軟件的需求會(huì)前所未有地高漲。

盡管在之前的調(diào)查中顯示64%的企業(yè)IT基礎(chǔ)架構(gòu)是滿足業(yè)務(wù)需求的，但在硬件升級(jí)的調(diào)研中，有82%的企業(yè)仍然進(jìn)行了升級(jí)計(jì)劃，僅有18%的企業(yè)目前沒有升級(jí)計(jì)劃。這說(shuō)明大部分企業(yè)時(shí)刻關(guān)注趨勢(shì)發(fā)展，具備技術(shù)前瞻性。

而在升級(jí)過(guò)程中，企業(yè)更希望IT服務(wù)廠商提供硬件服務(wù)，這個(gè)比例達(dá)到了34%，其次是軟件服務(wù)，同樣高達(dá)31%。有25%的企業(yè)則希望IT服務(wù)廠商提供全套服務(wù)。而在服務(wù)廠商選擇中，戴爾成為企業(yè)用戶最愿意選擇的IT廠商，比例高達(dá)34%，遙遙領(lǐng)先其他廠商。其次為國(guó)產(chǎn)服務(wù)器廠商華為，為24%，IBM、惠普分別以20%的比例緊隨其后。浪潮則以18%，緊跟梯隊(duì)。

可以看出，除了戴爾之外，其他廠商之間的差距并不太大。戴爾之所以能夠深得人心，與其2017年的市場(chǎng)表現(xiàn)密不可分。2017年Q1、Q2，戴爾在服務(wù)器市場(chǎng)出貨量都躍升至第一的位置。優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)為戴爾的品牌力提升起到了積極作用。

在產(chǎn)品端，戴爾在2017年發(fā)布了多款創(chuàng)新服務(wù)器組合產(chǎn)品。全新第14代PowerEdge服務(wù)器產(chǎn)品組合則是戴爾在7月份發(fā)布的代表產(chǎn)品，其直擊當(dāng)下數(shù)據(jù)中心發(fā)展痛點(diǎn)，在性能表現(xiàn)上更強(qiáng)，而在管理部署使用體驗(yàn)層面，戴爾服務(wù)器開始加入自動(dòng)化、智能化應(yīng)用，以低成本的方式促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。產(chǎn)品的創(chuàng)新更為直接有效地促進(jìn)了戴爾品牌力的提升。而根據(jù)戴爾用戶的受訪反饋獲悉，他們選擇戴爾服務(wù)的很大原因在于，戴爾產(chǎn)品本身從性價(jià)比到性能以及穩(wěn)定性都表現(xiàn)優(yōu)秀。更重要的是戴爾多年積累的的服務(wù)口碑讓人放心，更愿意選擇戴爾。

另外，戴爾在2017年里積極組織推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展研討。2017年，戴爾舉辦了關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技峰會(huì)，闡述了戴爾對(duì)數(shù)字化發(fā)展思考。包括戴爾對(duì)未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“章魚理論”以及關(guān)于云聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“一縱一橫”戰(zhàn)略等等。這些理論與概念的提出不僅為企業(yè)清晰指明了發(fā)展道路，更結(jié)合了戴爾產(chǎn)品為行業(yè)數(shù)字化提供了完整的解決方案，這讓戴爾在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)受到了重大關(guān)注與曝光，大大加深了戴爾品牌在企業(yè)級(jí)用戶心中領(lǐng)導(dǎo)者的印象。

此次報(bào)告雖然數(shù)據(jù)量有限，但依然指出了企業(yè)在未來(lái)發(fā)展中的一些方向，如對(duì)于存儲(chǔ)性能的需求要大于對(duì)于服務(wù)器的需求，并且在數(shù)據(jù)管理與安全方面有，迫切的需求等。而這些都指向一個(gè)趨勢(shì)，企業(yè)正積極對(duì)IT基礎(chǔ)建設(shè)做升級(jí)規(guī)劃，迎接為數(shù)字化的到來(lái)。

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