VMware公司（NYSE 交易代碼：VMW）日前宣布了中小企業IT中心運營效率、災難備份、虛擬化利用狀況的全面調查結果。調查結果顯示，33%的中小企業在過去兩年內都曾遭遇IT系統中斷，超過21%的中小企業因為故障和災難丟失了關鍵的業務數據。超過62%的中小企業因此影響了業績，喪失了客戶。
與此同時，雖然77%的中小企業將維持現有客戶列為最重要的業務目標，但是仍有47%的中小企業制定了業務連續性的計劃并在過去兩年內進行了更新，或制定了詳細的數據備份和保留政策。
“雖然中小企業主把客戶放在首位，但他們并不清楚經常的系統中斷可能會嚴重地影響他們與客戶之間的關系。”VMware公司產品營銷集團經理Joe Andrews說。“令人高興的是，實施虛擬化能夠顯著地提高災難備份和數據恢復能力，使業務更好地滿足客戶需求，保持業務的正常運營。此外，VMware vSphere Essentials版為中小企業提供了真正支付得起的業務連續性解決方案，幫助他們通過一個簡單的控制臺進行管理，獲得***的效率。VMware vSphere還能提供業界成本***的單個應用程序。”
中小企業和虛擬化
此次調查還發現，中小企業利用虛擬化獲得了廣泛的益處。多數中小企業認為，虛擬化最顯著的效果體現在節省IT日常管理任務（73%）、應用可用性（71%）、響應變化的業務需求（68%）、備份和數據保護（67%）、業務連續性（67%）以及提高企業贏利能力和發展速度（67%）。
 “即便只有幾臺服務器的小企業同樣可以從虛擬化中受益，他們可以利用類似VMware ESXi這樣免費的解決方案啟動虛擬化。”Joe Andrews表示。“虛擬化可以節省時間以應對新的業務挑戰、降低硬件成本、改進災難備份，更好地滿足終端用戶的需求。結果表明，無論何種類型的公司，上述效益都是顯而易見的。”
VMware中小企業調查進一步的結果顯示：
 2010年***的IT計劃是提高安全性（61%）、數據備份和保護（52%）、維持現有基礎架構（42%）、減少能源利用（39%）以及業務連續性和災難恢復（39%）。
 2010年的業務目標是留住核心員工（81%）、控制成本（81%）、發掘新客戶（79%）、留住當前客戶（77%）和提高生產率（77%）。
 約89%的IT部門花費了一半以上的時間用于常規的管理任務。
 企業的IT部門通過虛擬化顯著地提高了效率。相較于45%未實施虛擬化的企業而言，71%已經采用虛擬化的企業發現他們的IT部門變得更富有效率。
 IT部門能夠更加快速地響應業務需求。實施虛擬化的企業發現IT部門的響應更加快速。相較于57%未實施虛擬化的企業而言，73%已經采用虛擬化的企業發現他們IT部門的響應變得更加快捷。
 2009年IT預算的變化情況相對復雜。相較于2008年，45%的企業削減了IT預算，32%的企業增加了IT預算，22%的企業IT預算維持不變。
調查方法
VMware中小企業調查是由布勒丹（Bredin）商業信息公司主持的一項在線調研，從2009年10月21日至11月5日面向309名企業高級業務和IT經理以及20~1000名美國和加拿大公司的員工進行。該項調查的數據在95%的置信水平下，誤差幅度為+/-5.66%。