十多年來，Riverbed一直在做廣域網優化，幫助客戶提升應用性能是riverbed的使命所在。但是在這個過程中，Riverbed發現很多時候應用性能的好壞并不僅僅取決于一個廣域網，整個IT架構會存在著各種影響因素。

基于這一點，Riverbed開始去挖掘新的性能。Riverbed大中華區技術總監龔紅兵表示，在IT運維中，人、流程和工具是最重要的三個東西，而Riverbed在這個過程中主要提供了可以進行應用性能監控的工具。

這套產品就是SteelCentral。

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▲Riverbed大中華區技術總監龔紅兵講解SteelCentral優勢

IT性能決定業務性能

根據Riverbed進行的全球應用性能調查顯示，業務需求與IT現有交付能力之間的巨大性能差距——在受訪國家中，中國有95%的高管表示企業***應用性能是實現***業務性能的關鍵因素，然而，95%的高管認為企業應用性能不佳會對工作帶來負面影響。該性能差距正引發企業的一系列問題，包括收入和客戶損失，挫傷員工士氣，損害品牌聲譽。

即使企業一開始就有計劃去部署應用性能檢測工具，云的部署導致網絡環境愈發復雜，對云內和云外性能的主動性監測以及故障的快速排查也顯得尤為重要。

因此很多企業開始有計劃地部署完整而統一的可視化方案，Riverbed也認為提升云性能監測水平恰是正逢其時。Riverbed推出的應用性能指揮中心SteelCentral***版本，提升了云性能監測水平，帶來了統一通信可視化的新功能，改變了監測虛擬化服務器環境的方式，并增強了其他功能。

增強云可視化能力

云計算給業務帶來了優勢，但同時也增加了復雜度。由于云應用和本地應用并存，在復雜、混合IT架構中實現端到端可視化日益困難。

SteelCentral平臺提升的新功能中就包括了將監測能力擴展至微軟Azure及亞馬遜AWS云服務上，通過 SteelCentral AppInternals，企業可以自動設定應用監測范圍，利用云服務與PaaS、容器與微服務等相關技術，IT運營與開發團隊得以實時看到應用行為，排查現有問題或主動改善性能。此外，SteelCentral AppInternals新版本還為部署在微軟Azure云服務上的應用引入了開箱即用監測功能，該功能還將在AWS Marketplace云應用商店推出，滿足AWS客戶的需求。

新版SteelCentral推出了“應用性能圖表”功能，無論采用何種底層基礎設施，都能將應用模塊間的交互行為以直觀的圖表方式呈現出來，從而揭示出那些被彈性環境所掩蓋的依賴關系和熱點問題，以便IT能夠發現并修復問題，為業務帶來最積極的影響。

增強虛擬化環境的監控能力

龔紅兵表示，虛擬化環境中監控要處理的問題確實比物理環境中要更復雜。服務器的增加以及云端的部署，使得數據中心的分布已經分散了，要確保云端和本地的互聯互通，還要應對可視化盲點的難題。

但服務器虛擬化也會帶來種種優勢：節省成本、開通和部署方便，越來越多的IT機構采用這一方案。Riverbed SteelCentral***版本通過重新設計數據包捕獲數據的組成方式，提升了監測虛擬化服務器流量的能力，并排除高性能虛擬化網絡故障。

龔紅兵先生***表示，整個SteelCentral產品線比較獨特的一個優勢就是它覆蓋了性能管理的兩大塊NPM和APM，這是最重要的。擁有這兩塊，riverbed可是無盲點的監測，這也是其他廠商所不能達到的階段。