銀行業需要業務與IT的深度融合，大型國有銀行、商業銀行、區域銀行已經開始注重IT基礎設施一體化的引導作用，從而實現差異化競爭。其中，中國郵政儲蓄銀行（簡稱郵儲銀行）與杭州華三通信合作部署統一的運維管理服務方案，能夠幫助郵儲銀行解決其轉型中遇到的網點分布多管理松散、系統穩定新性差等難題。

中國郵政儲蓄銀行是中國網點規模***、網點覆蓋面最廣、客戶最多的金融服務機構。截止2012年，郵儲銀行設有省（區、市）及計劃單列市分行36家，地市分行311家，縣級支行1835家，擁有營業網點3.8萬多個，ATM 4.7萬多臺，服務觸角遍及廣袤城鄉。

近年來，郵儲銀行完成了兩地三中心和骨干網建設，但隨著其業務量不斷增加，網絡規模不斷擴大，原有的單一中心運維管理模式已經難以接管多中心的運維需求，郵儲銀行亟需一套完整的運維管理解決方案，實現版本管理、業務監控、短信告警等功能的統一管理，保證郵儲銀行業務穩健發展。

華三通信提供的iMC智能管理中心解決方案，更契合郵儲銀行發展需求。從郵儲銀行網絡管理規劃、技術咨詢、整體網絡管理方案設計實施，到特定需求開發、自動化運維，iMC均為郵儲銀行網絡和業務應用的高效靈活運營提供了全面支撐。

分級分權管理更顯優勢

郵儲銀行作為國有大型金融機構，下屬有眾多分支機構。網絡分為數據中心、分行和支行網點三個層級，存儲大量的金融數據和客戶信息。如何有效管理規模如此龐大的數據中心，是郵儲銀行網絡信息管理的重要工作。

在華三通信iMC數據中心管理平臺的幫助下，郵儲銀行實現了分級、分權統一高效管理。管理人員能夠通過網絡視圖清晰的掌握網絡運行的狀況和狀態，將網絡運行中的虛擬化資源進行可視化管理，實現了對網絡整體設備的一體化管理和資源的靈活調度。

具體來說，iMC支持地市分級的多層次管理方式，幫助郵儲銀行建立***、轄區兩級網管平臺，明確了各自的管理范圍，權責清晰，響應及時。***網管平臺負責網絡運行情況的總體展示，查看全網運行狀況；各轄區管理平臺則在三個中心、各個分行各自部署次級網管平臺，負責所管轄區的網絡監控、版本配置管理、告警分析和上報等具體網管工作。

其中，三個中心的網管平臺負責運維管理數據中心內部的網絡設備，還包括所管轄數據中心到各分行的全國骨干網設備監控和運維。而次級網管平臺產生的故障告警將分為不同級別進行上報和短信通知，不同的管理員可***時間查看所管轄網絡的故障。當然，總行管理員則可以通過***網管直接查看各分行嚴重級別以上的故障情況。

這種“分級管理”管理方案，整體提高了業務系統管理的可控性，也將可能遇到的風險降低到***點，保障了業務高速、穩定的運行。這對于多網點且追求系統穩定性的郵儲銀行來說，無疑是“天賜的禮物”。

手動操作繁瑣郵儲銀行智能管理拼“個性”

目前，銀行的運維管理絕大多數工作都是手工操作。一個簡單的變更往往需要操作人員逐一登錄每臺設備進行手工改寫。當設備數量達到上千百臺時，其工作量之大可想而知。而這樣的變更和檢查操作十分繁瑣，且占用大量運維資源。因此實現運維管理工作的自動化對銀行來說至關重要。

針對目前銀行管理系統運維現狀，華三通信提出將網絡管理規劃、整體網絡管理方案實施和特定需求開發等整合到統一的網管建設中，然后從業務出發，落實具體需求，再將業務與IT緊密關聯，并通過恰當的支持體系實現整個運維過程的自動化。

通過部署華三整套解決方案，郵儲銀行實現了系統運維自動化，包括配置信息的收集、系統日常的健康檢查等，把日常重復、簡單、可控的工作，納入自動化范疇；同時也實現了操作自動化，比如數據中心網上批量處理自動化；備災切換自動化等，既能保障系統本身的正常運行，降低成本，提高效率，又能靈活地實現IT對業務的支撐，實現業務的不斷擴展。

目前，華三通信已為郵儲銀行業務系統建設40余套iMC網管平臺，全面支撐郵儲銀行的穩健運行。此外，華三通信還將在郵儲銀行發展后期，基于現有網絡管理架構，逐步實施業務應用監控、網絡資源自動化等運維管理，使郵儲銀行IT信息系統運行更加高效、靈活。

結語

華三通信iMC智能管理平臺的建設以及其帶來的自動化管理水平提升，已經成為郵儲銀行在金融競爭中建立后發優勢的有力武器，它讓郵儲銀行網絡管理變得智能而簡單，網絡系統更加穩定，業務擴展更加靈活方便，省市IT部門之間管理更高效，這些都為郵儲銀行未來經濟發展提供更加便利的金融服務。