顛覆性變化正出現在所有技術領域，這讓基礎設施團隊只好面臨這個選擇：要么承擔相當大的部署風險，要么無法滿足業務要求。基礎設施團隊在應對數量激增的新的技術機會，因而其部署工作面臨更高的風險和更大的不確定性。

技術路線圖

為了增強你對本企業技術計劃的信心，我們CEB制作了“新興技術路線圖”，擯棄廠商炒作，讓你切實了解全球各地的基礎設施職能部門實際上在部署的那些技術。

CEB的2015年至2018年技術路線圖橫向比較了93種新興技術的采用時間表、企業價值和部署風險。這番橫向比較完全基于來自IT專業人士的數據，并不受到廠商的影響。

93種基礎設施運營技術的預期的主流采用時間表和價值/風險評估

七大啟示

路線圖從“預期”到“感知和響應”的變化依然存在。可從技術路線圖中看到從歷時多年的規劃周期向更加迭代的“感應和響應”方法的轉變，這種轉變仍與早期的發現結果保持一致，因為企業組織在適應快速的技術變化和更短的規劃周期。

安全方面的擔憂減慢了10%至25%的新興技術部署項目，尤其是云部署。與上一年相比，許多企業推遲了采用計劃，尤其是云技術方面，主要是由于安全環境變得更具挑戰性。采訪數據表明，這種“暫停”可能并不來自IT安全部門評估，而是來自幾起重大泄密事件后更廣泛的企業轉變，變得更加不愿承擔風險。

盡管投資回報率方面有的憂，安全路線圖還是體現了高級功能方面相當大的近期投資。絕大多數企業組織已經部署了安全信息和事件管理(SIEM)及分布式拒絕服務(DDOS)防護/緩解服務，它們制定了近期計劃，采用惡意軟件分析和不用病毒特征的檢測工具，以降低風險。值得關注的是，企業使用高級技術的準備就緒程度或最終用戶受到顛覆的風險都沒有被認為是阻礙近期采用的因素。有一個因素確實將計劃近期采用的技術與時間表更長遠的技術區別開來，那就是它們是否“適合”現有的技術架構。

混合云實施仍在不斷穩步取得進展。盡管因安全問題而出現了一些延遲，但是大約一半的企業已部署了公有云系統(包括基礎設施即服務和平臺即服務這兩方面)，并且采用了云編排和監控工具。相比上一年，云監控、配置管理和集成等方面的工具其采用率出現了增長，2016年年底之前，應該會部署到絕大多數的企業組織。預計要到2017年或更晚時候，才會部署將內部基礎設施連接到公有云部署系統的“第三波”技術(比如云網橋、公有云網關和存儲網關等)。

對下一代基礎設施技術的評估預料到了當前架構和運營受到的顛覆。盡管基于容器的虛擬化、軟件定義的基礎設施和超融合基礎設施等技術有其價值，但是路線圖還是反映了對于它們可能會給遺留架構和支持模式帶來的顛覆以及當前市場解決方案的成熟度有一定程度的擔憂。采用軟件定義的基礎設施這方面繼續出現延遲，這表明，企業組織在權衡部署要求時，這些技術的路線圖會繼續受制于持續性的評估和變化。

存儲路線圖體現了降低成本重新受到注重。在今后18個月，基礎設施團隊在存儲技術方面的優先事項主要取決于節省成本方面的潛力，可能預料到大數據和越來越多的技術型產品及服務會引起成本增加。與此同時，安全問題可能會限制企業組織求助于基于公有云的存儲這種替代方案，而支持要求方面的擔憂可能會遏制企業采用軟件定義的存儲。

員工計算方面的“新常態”正在慢慢成形，將小眾技術與主流技術區分開來。盡管一些技術由于安全問題而減慢實施步伐，但是標準的員工計算環境繼續在發展，變成基于云的電子郵件、存儲和辦公生產力套件，并輔以更高級的工具以支持移動、視頻和分析。雖然2014年的數據預料到了會采用Windows 8，可是如今的絕大多數路線圖體現了到2016年年中，“略過Windows 8，直接升級到”Windows 10。額外的數據表明，像本地虛擬桌面基礎設施(VDI)、“自帶”PC支持以及移動瘦客戶端這些技術，會仍然局限于小眾領域，而不是被主流用戶采用。

2015年上半年成為主流

• 存儲：全閃存陣列
• 網絡：應用程序交付控制器和基于無線網絡的語音
• 安全：DDoS緩解或防護服務;電子郵件、IP或Web聲譽服務;端點數據丟失防護(DLP);托管安全服務;安全信息和事件管理。
• 員工計算和移動：企業應用程序商店和個人對個人的移動視頻

值得關注的技術

基礎設施團隊已經開始評估下列技術。不妨將貴公司評估的技術添加到CEB的新興技術路線圖平臺上。

• 主機托管：容器管理解決方案、面向容器的輕量級操作系統，以及基于公有云的大數據分析數據庫
• 存儲：內容尋址存儲(CAS)、副本數據虛擬化、閃存虛擬機管理程序/閃存虛擬化、NoSQL，以及面向公有云的私有存儲
• 網絡：802.11ad、非對稱云網橋、使用通用路由封裝的網絡虛擬化(NVGRE)、開放計算交換機、OpenStack網絡、對稱云網橋，以及虛擬可擴展局域網(VXLAN)
• 安全：基于云的自適應驗證服務、機器可讀威脅情報、運行時應用程序自我保護、自我加密硬盤(SED)，以及XML網關保護工具
• 員工計算和移動：數字用戶體驗監控、位置定位、移動后端即服務、移動企業資產管理應用程序、文本分析和挖掘，以及可穿戴技術

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